Staðfesting IQ Option reiknings: Skjöl, skref og vinnslutímar

Að þurfa staðfesta stöðu er algeng hindrun fyrir nýja kaupmenn sem vilja fullan aðgang að innlánum, úttektum og lifandi viðskiptum. Staðfesting á IQ Option staðfestir auðkenni þitt og heimilisfang til að uppfylla reglur og öryggiseftirlit; skjöl sem vantar, léleg myndgæði eða missamræmdar upplýsingar eru algengustu orsakir tafa eða höfnunar, sem getur hindrað úttektir og takmarkað virkni reikningsins.

Þessi síða sýnir verkflæði sannprófunar, tiltekin skjöl sem venjulega eru samþykkt, hvernig á að hlaða upp skýrum myndum, áætlaðan endurskoðunartíma og hagnýt skref til að laga algengar hafnir. Notaðu þessar leiðbeiningar til að undirbúa skrárnar þínar, forðast tafir sem hægt er að forðast og skilja hvaða reikningsaðgerðir eru takmarkaðar þar til þær eru samþykktar.
Staðfesting IQ Option reiknings: Skjöl, skref og vinnslutímar


Hvaða tegundir skjala samþykkir þú?

Það eru ýmis skjöl sem þú gætir verið beðinn um að hlaða upp, allt eftir reglum á þínu svæði. Við tökum við eftirfarandi skjölum:

Gild skilríki:

  • Vegabréf (aðeins ljósmyndasíða)
  • Þjóðlegt skilríki
  • Ökuskírteini
  • Dvalarleyfi

Gild og nýleg sönnun á heimilisfangi:

  • Reikningar fyrir veitur: gas, vatn, rafmagn eða sími
  • Bankayfirlit/bréf þar sem minnst er á bankareikning þinn (ljósmynd/skönnun á upprunalega bréfinu eða PDF-skjal)
  • Skattreikningur
  • Opinbert búsetuvottorð gefið út af sveitarfélaginu

Upplýsingarnar sem þú gefur upp verða að vera í samræmi við upplýsingarnar í skjölunum þínum. Þetta mun hjálpa okkur að flýta fyrir staðfestingarferlinu.

Hvernig staðfesti ég reikninginn minn?

Til að staðfesta aðganginn þinn skaltu smella á rauðu línuna „Staðfesta netfang“ eins og sýnt er hér.
Staðfesting IQ Option reiknings: Skjöl, skref og vinnslutímar
Skref 1: staðfestu netfangið þitt. Þegar þú skráir þig færðu tölvupóst með staðfestingarkóða. Sláðu inn þennan kóða í viðeigandi reit.
Staðfesting IQ Option reiknings: Skjöl, skref og vinnslutímar
Staðfesting IQ Option reiknings: Skjöl, skref og vinnslutímar
Skref 2 er nauðsynlegt til að ljúka staðfestingarferlinu.
Staðfesting IQ Option reiknings: Skjöl, skref og vinnslutímar
Staðfesting IQ Option reiknings: Skjöl, skref og vinnslutímar
Skref 3 krefst þess að þú hleður upp skjölunum þínum til staðfestingar:
Staðfesting IQ Option reiknings: Skjöl, skref og vinnslutímar
Til að standast staðfestingarferlið verður þú vinsamlegast beðinn um að hlaða skjölunum þínum upp á kerfið með því að nota tenglana hér að neðan:

1) Mynd af skilríkjum þínum. Sendu skannað eða mynd af einu af eftirfarandi skjölum:
  • Vegabréf
  • Skilríki báðum megin
  • Ökuskírteini báðum megin
  • Dvalarleyfi

Skjalið ætti að sýna skýrt:
  • Fullt nafn þitt
  • Myndin þín
  • Fæðingardagur
  • Gildistími
  • Skjalnúmer
  • Undirskrift þín


2) Ef þú notaðir bankakort til að leggja inn peninga, vinsamlegast sendu inn afrit af báðum hliðum kortsins (eða kortanna ef þú notaðir fleiri en eitt til að leggja inn). Vinsamlegast hafðu í huga að þú ættir að fela CVV-númerið þitt og halda aðeins fyrstu 6 og síðustu 4 tölustöfum kortanúmersins sýnilegum. Vinsamlegast vertu viss um að kortið þitt sé undirritað.
Staðfesting IQ Option reiknings: Skjöl, skref og vinnslutímar
Ef þú notar rafrænt veski til að leggja inn fé þarftu aðeins að senda IQ Option skannað skilríki.

Öll skjöl verða staðfest innan 3 virkra daga frá því að þú sendir inn beiðni um úttekt.


Af hverju þarf ég staðfestingu og hversu langan tíma tekur það?

Við erum fjármálastofnun og þess vegna þurfum við að vita hverjir nota þjónustu okkar. Þess vegna, þegar þú opnar reikning hjá okkur, erum við skyldug til að staðfesta hver þú ert.

Við leggjum okkur fram um að veita hraðasta mögulega staðfestingu. Hins vegar þurfum við stundum að framkvæma auka athuganir, sem geta tekið nokkurn tíma (að minnsta kosti 48 klukkustundir).

Um leið og skjölin þín hafa verið staðfest munum við láta þig vita af niðurstöðunum. Þú getur einnig fylgst með framvindu og stöðu skjalastaðfestingarinnar á vefsíðu okkar eða í farsímaappinu okkar.


Hvernig hefur staðfesting áhrif á viðskiptareikninginn minn?

Viðskipti, innlán eða úttektir geta verið takmarkaðar þar til reikningurinn hefur verið staðfestur, allt eftir því hvaða svæði þú býrð til.

Vinsamlegast fylgdu staðfestingarskrefunum þegar þess er óskað til að tryggja að reikningurinn þinn sé að fullu staðfestur samkvæmt sérstökum reglum á þínu svæði til að forðast hugsanlegar takmarkanir og takmarkanir.

Algengar spurningar
IQ Option krefst venjulega ríkisútgefnum skilríkjum (vegabréf, þjóðarskírteini eða ökuskírteini) og sönnun á heimilisfangi (neyslureikningur, bankayfirlit eða ríkisbréf sem sýnir nafn þitt og heimilisfang). Sönnun heimilisfangsins ætti að vera nýleg, greinilega dagsett og passa við nafnið á skilríkjunum þínum. Ef nöfnin eru ólík skaltu leggja fram fylgiskjöl til að útskýra misræmið.
Opnaðu stjórnborð reikningsins þíns, farðu í staðfestingar- eða KYC hlutann, fylgdu leiðbeiningunum til að hlaða upp auðkenni og sönnun heimilisfangs og sendu. Notaðu skýrar litskannanir eða myndir með öll horn sýnileg. Almennt viðurkennd snið eru JPEG, PNG og PDF; halda skrám læsilegum og venjulega undir 10 MB hver. Láttu sjálfsmynd fylgja með auðkenni þínu ef þess er óskað og staðfestu að upphleðsla hafi tekist áður en forritinu er lokað.
Staðfestingu er venjulega lokið innan 24–72 klukkustunda, en vinnslutími er breytilegur eftir gæðum skjala, handvirkum skoðunarröðum og fylgniathugunum. Flóknari mál eða beiðnir um viðbótarskjöl geta lengt tímalínuna.
Höfnun stafar oft af óskýrum eða klipptum myndum, útrunnin auðkenni, misræmdum nöfnum eða heimilisföngum eða skönnunum í lágri upplausn. Til að leysa þetta skaltu endurskoða eða taka myndir aftur í góðri lýsingu, sýna allar skjalbrúnir, tryggja að upplýsingar séu læsilegar og hlaða upp öðru gildu skjali ef þörf krefur. Ef höfnun heldur áfram, hafðu samband við þjónustudeild með skýrum afritum og skýringu; þeir geta tilgreint nákvæmlega ástæðuna og næstu skref.
Að senda inn skjöl er hluti af venjulegu KYC og ætti að vera verndað undir öryggis- og persónuverndarstjórnun vettvangsins. Leitaðu að öruggum upphleðslurásum (HTTPS), tveggja þátta auðkenningu á reikningnum þínum og persónuverndarstefnu miðlara sem útskýrir meðhöndlun gagna. Forðastu að senda skjöl með ótryggðum tölvupósti og geymdu skrár yfir innsendingar; ef þú hefur áhyggjur af persónuvernd, hafðu samband við þjónustudeild til að staðfesta geymslu, aðgangstakmarkanir og eyðingarstefnur.