การยืนยันบัญชี IQ Option: เอกสาร ขั้นตอน และเวลาดำเนินการ

การจำเป็นต้องมีสถานะที่ได้รับการยืนยันนั้นเป็นอุปสรรคทั่วไปสำหรับเทรดเดอร์รายใหม่ที่ต้องการเข้าถึงการฝาก การถอนเงิน และการซื้อขายจริงอย่างเต็มรูปแบบ การยืนยันบน IQ Option จะยืนยันตัวตนและที่อยู่ของคุณเพื่อให้เป็นไปตามการตรวจสอบด้านกฎระเบียบและความปลอดภัย เอกสารที่หายไป คุณภาพของภาพถ่ายไม่ดี หรือข้อมูลที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล่าช้าหรือการปฏิเสธ ซึ่งอาจขัดขวางการถอนเงินและจำกัดการทำงานของบัญชี

หน้านี้จะแสดงขั้นตอนการตรวจสอบ เอกสารเฉพาะที่โดยทั่วไปยอมรับ วิธีอัปโหลดภาพที่ชัดเจน ระยะเวลาการตรวจสอบที่คาดหวัง และขั้นตอนการปฏิบัติเพื่อแก้ไขการปฏิเสธทั่วไป ใช้หลักเกณฑ์เหล่านี้เพื่อเตรียมไฟล์ของคุณ หลีกเลี่ยงความล่าช้าที่หลีกเลี่ยงได้ และทำความเข้าใจว่าการดำเนินการของบัญชีใดที่ยังคงถูกจำกัดจนกว่าจะได้รับการอนุมัติ
การยืนยันบัญชี IQ Option: เอกสาร ขั้นตอน และเวลาดำเนินการ


คุณรับเอกสารประเภทใดบ้าง?

อาจมีเอกสารหลายประเภทที่คุณอาจต้องอัปโหลด ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบเฉพาะในพื้นที่ของคุณ เรายอมรับเอกสารต่อไปนี้:

หลักฐานแสดงตัวตนที่ยังไม่หมดอายุ:

  • หนังสือเดินทาง (เฉพาะหน้าที่มีรูปถ่าย)
  • บัตรประจำตัวประชาชน
  • ใบขับขี่
  • ใบอนุญาตพำนัก

หลักฐานแสดงที่อยู่ที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน:

  • บิลค่าสาธารณูปโภค: ค่าแก๊ส ค่าน้ำ ค่าไฟฟ้า หรือค่าโทรศัพท์
  • เอกสาร/จดหมายแจ้งรายละเอียดบัญชีปัจจุบันของคุณกับธนาคาร (รูปถ่าย/สแกนจดหมายต้นฉบับ หรือเอกสาร PDF)
  • ใบแจ้งภาษี
  • ใบรับรองถิ่นที่อยู่ฉบับทางการที่ออกโดยเทศบาลท้องถิ่น

ข้อมูลที่คุณให้มาต้องตรงกับข้อมูลในเอกสารของคุณ เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบข้อมูลได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น

ฉันจะยืนยันบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เพื่อยืนยันบัญชีของคุณ โปรดคลิกที่เส้นสีแดง 'ยืนยันที่อยู่อีเมล' ดังที่แสดงในภาพ
การยืนยันบัญชี IQ Option: เอกสาร ขั้นตอน และเวลาดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1:ยืนยันอีเมลของคุณ ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน คุณจะได้รับอีเมลที่มีรหัสยืนยัน ป้อนรหัสนี้ในช่องที่เกี่ยวข้อง
การยืนยันบัญชี IQ Option: เอกสาร ขั้นตอน และเวลาดำเนินการ
การยืนยันบัญชี IQ Option: เอกสาร ขั้นตอน และเวลาดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 2 มีความสำคัญต่อการดำเนินการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์
การยืนยันบัญชี IQ Option: เอกสาร ขั้นตอน และเวลาดำเนินการ
การยืนยันบัญชี IQ Option: เอกสาร ขั้นตอน และเวลาดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 3 กำหนดให้คุณต้องอัปโหลดเอกสารเพื่อการยืนยัน:
การยืนยันบัญชี IQ Option: เอกสาร ขั้นตอน และเวลาดำเนินการ
เพื่อผ่านกระบวนการยืนยัน คุณจะต้องอัปโหลดเอกสารของคุณบนแพลตฟอร์มโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ด้านล่าง:

1) รูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชน โปรดส่งภาพสแกนหรือรูปถ่ายของเอกสารอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
  • หนังสือเดินทาง
  • บัตรประจำตัวประชาชนทั้งสองด้าน
  • ใบขับขี่ทั้งสองด้าน
  • ใบอนุญาตพำนัก

เอกสารควรแสดงข้อมูลดังต่อไปนี้อย่างชัดเจน:
  • ชื่อเต็มของคุณ
  • รูปถ่ายของคุณ
  • วันเกิด
  • วันหมดอายุ
  • หมายเลขเอกสาร
  • ลายเซ็นของคุณ


2) หากคุณใช้บัตรธนาคารในการฝากเงิน โปรดอัปโหลดสำเนาบัตรทั้งสองด้าน (หรือหลายบัตรหากคุณใช้มากกว่าหนึ่งบัตรในการฝาก) โปรดจำไว้ว่าคุณควรปิดบังหมายเลข CVV และแสดงเฉพาะตัวเลข 6 หลักแรกและ 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตรเท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงชื่อในบัตรแล้ว
การยืนยันบัญชี IQ Option: เอกสาร ขั้นตอน และเวลาดำเนินการ
หากคุณใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในการฝากเงิน คุณต้องส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของคุณให้ IQ Option เท่านั้น

เอกสารทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบภายใน 3 วันทำการหลังจากที่คุณส่งคำขอถอนเงิน


ทำไมฉันถึงต้องยืนยันตัวตน และใช้เวลานานแค่ไหน?

เราเป็นสถาบันการเงิน ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องทราบว่าใครบ้างที่ใช้บริการของเรา เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจึงจำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนของคุณ

เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะตรวจสอบให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งเราอาจต้องตรวจสอบเพิ่มเติม ซึ่งอาจใช้เวลาสักระยะ (อย่างน้อย 48 ชั่วโมง)

ทันทีที่เอกสารของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว เราจะแจ้งผลให้คุณทราบ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าและสถานะการตรวจสอบเอกสารของคุณได้บนเว็บไซต์หรือในแอปพลิเคชันมือถือของเรา


การยืนยันตัวตนมีผลต่อบัญชีซื้อขายของฉันอย่างไร?

การซื้อขาย การฝาก หรือการถอนเงินอาจถูกจำกัดจนกว่าบัญชีจะได้รับการยืนยัน ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

เมื่อได้รับการร้องขอ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการยืนยันเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์ตามกฎเฉพาะในพื้นที่ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดและวงเงินที่อาจเกิดขึ้น

คำถามที่พบบ่อย
โดยทั่วไปแล้ว IQ Option ต้องใช้บัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ (หนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบขับขี่) และหลักฐานที่อยู่ (บิลค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดธนาคาร หรือจดหมายจากทางราชการที่แสดงชื่อและที่อยู่ของคุณ) หลักฐานที่อยู่ควรเป็นข้อมูลล่าสุด ลงวันที่อย่างชัดเจน และตรงกับชื่อบนบัตรประจำตัวของคุณ หากชื่อแตกต่างกัน ให้จัดเตรียมเอกสารประกอบเพื่ออธิบายความคลาดเคลื่อน
เปิดแดชบอร์ดบัญชีของคุณ ไปที่ส่วนการยืนยันหรือ KYC ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัปโหลดบัตรประจำตัวและหลักฐานที่อยู่ แล้วส่ง ใช้การสแกนสีหรือภาพถ่ายที่ชัดเจนโดยมองเห็นทุกมุม รูปแบบที่ยอมรับกันทั่วไป ได้แก่ JPEG, PNG และ PDF; ทำให้ไฟล์อ่านง่าย และโดยทั่วไปแต่ละไฟล์จะมีขนาดไม่เกิน 10 MB รวมเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวของคุณหากได้รับการร้องขอ และยืนยันการอัปโหลดสำเร็จก่อนปิดแอป
โดยทั่วไปการยืนยันจะเสร็จสิ้นภายใน 24–72 ชั่วโมง แต่เวลาในการดำเนินการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับคุณภาพของเอกสาร คิวการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ และการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด กรณีที่ซับซ้อนมากขึ้นหรือการร้องขอเอกสารเพิ่มเติมสามารถขยายระยะเวลาได้
การปฏิเสธมักเป็นผลมาจากรูปภาพที่พร่ามัวหรือครอบตัด ID ที่หมดอายุ ชื่อหรือที่อยู่ไม่ตรงกัน หรือการสแกนที่มีความละเอียดต่ำ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้สแกนใหม่หรือถ่ายภาพใหม่โดยมีแสงเพียงพอ แสดงขอบเอกสารทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดอ่านได้ชัดเจน และอัปโหลดเอกสารอื่นที่ถูกต้องหากจำเป็น หากการปฏิเสธยังคงดำเนินต่อไป โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมสำเนาที่ชัดเจนและคำอธิบาย สามารถระบุเหตุผลและขั้นตอนต่อไปได้
การส่งเอกสารเป็นส่วนหนึ่งของมาตรฐาน KYC และควรได้รับการคุ้มครองภายใต้การควบคุมความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม มองหาช่องทางการอัปโหลดที่ปลอดภัย (HTTPS) การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในบัญชีของคุณ และนโยบายความเป็นส่วนตัวของโบรกเกอร์ที่อธิบายการจัดการข้อมูล หลีกเลี่ยงการส่งเอกสารทางอีเมลที่ไม่ปลอดภัยและเก็บบันทึกการส่ง หากคุณมีข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อยืนยันพื้นที่เก็บข้อมูล ขีดจำกัดการเข้าถึง และนโยบายการลบ