Xác minh tài khoản IQ Option: Tài liệu, các bước & thời gian xử lý
Trang này trình bày quy trình xác minh, các tài liệu cụ thể thường được chấp nhận, cách tải lên hình ảnh rõ ràng, thời gian xem xét dự kiến và các bước thực tế để khắc phục các trường hợp bị từ chối thường gặp. Hãy sử dụng những nguyên tắc này để chuẩn bị tệp của bạn, tránh sự chậm trễ có thể tránh được và hiểu những hành động nào của tài khoản vẫn bị hạn chế cho đến khi được phê duyệt.
Bạn chấp nhận những loại giấy tờ nào?
Tùy thuộc vào quy định cụ thể tại khu vực của bạn, bạn có thể được yêu cầu tải lên một số loại giấy tờ khác nhau. Chúng tôi chấp nhận các loại giấy tờ sau:
Giấy tờ tùy thân hợp lệ:
- Hộ chiếu (chỉ trang ảnh)
- Thẻ căn cước quốc gia
- Giấy phép lái xe
- Giấy phép cư trú
Giấy tờ chứng minh địa chỉ hợp lệ và gần đây:
- Hóa đơn tiện ích: tiền ga, nước, điện hoặc điện thoại
- Sao kê ngân hàng/thư xác nhận tài khoản hiện tại của bạn tại ngân hàng (ảnh chụp/bản scan thư gốc hoặc bản sao kê PDF)
- Hóa đơn thuế
- Giấy chứng nhận cư trú chính thức do chính quyền địa phương (thành phố) cấp.
Thông tin bạn cung cấp phải khớp với thông tin trong các tài liệu của bạn. Điều này sẽ giúp chúng tôi đẩy nhanh quá trình xác minh.
Tôi xác minh tài khoản của mình như thế nào?
Để xác minh tài khoản của bạn, vui lòng nhấp vào dòng màu đỏ 'Xác minh địa chỉ email' như hình minh họa.
Bước 1: Xác nhận email của bạn. Trong quá trình đăng ký, bạn sẽ nhận được một email có mã xác nhận. Nhập mã này vào ô tương ứng.
Bước 2 rất cần thiết để hoàn tất quy trình xác minh.
Bước 3 yêu cầu bạn tải lên các tài liệu để xác minh:
Để vượt qua quá trình xác minh, bạn sẽ được yêu cầu tải lên các tài liệu của mình trên nền tảng bằng các liên kết được cung cấp bên dưới:
1) Ảnh chụp giấy tờ tùy thân của bạn. Cung cấp bản quét hoặc ảnh chụp của một trong các tài liệu sau:
- Hộ chiếu
- Thẻ căn cước hai mặt
- Giấy phép lái xe cả hai bên
- Giấy phép cư trú
Tài liệu này cần thể hiện rõ:
- Họ và tên đầy đủ của bạn
- Ảnh của bạn
- Ngày sinh
- Ngày hết hạn
- Số tài liệu
- Chữ ký của bạn
2) Nếu bạn sử dụng thẻ ngân hàng để nạp tiền, vui lòng tải lên bản sao cả hai mặt của thẻ (hoặc nhiều thẻ nếu bạn sử dụng nhiều hơn một thẻ để nạp tiền). Vui lòng nhớ che số CVV và chỉ để lộ 6 chữ số đầu và 4 chữ số cuối của số thẻ. Vui lòng đảm bảo thẻ của bạn đã được ký. 
Nếu bạn sử dụng ví điện tử để nạp tiền, bạn chỉ cần gửi cho IQ Option bản scan giấy tờ tùy thân của bạn.
Tất cả các tài liệu sẽ được xác minh trong vòng 3 ngày làm việc sau khi bạn gửi yêu cầu rút tiền.
Tại sao tôi cần xác minh và quá trình này mất bao lâu?
Chúng tôi là một tổ chức tài chính, và đó là lý do tại sao chúng tôi cần biết ai đang sử dụng dịch vụ của mình. Vì vậy, khi bạn mở tài khoản với chúng tôi, chúng tôi bắt buộc phải xác minh danh tính của bạn.
Chúng tôi cố gắng cung cấp dịch vụ xác minh nhanh nhất có thể. Tuy nhiên, đôi khi chúng tôi phải thực hiện thêm các bước kiểm tra, điều này có thể mất một chút thời gian (ít nhất 48 giờ).
Ngay sau khi tài liệu của bạn được xác minh, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về kết quả. Bạn cũng có thể theo dõi tiến độ và trạng thái xác minh tài liệu của mình trên trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi.
Quá trình xác minh ảnh hưởng đến tài khoản giao dịch của tôi như thế nào?
Việc giao dịch, nạp hoặc rút tiền có thể bị hạn chế cho đến khi tài khoản được xác minh, tùy thuộc vào khu vực của bạn.
Khi được yêu cầu, vui lòng làm theo các bước xác minh để đảm bảo tài khoản của bạn được xác minh đầy đủ theo các quy định cụ thể tại khu vực của bạn nhằm tránh các hạn chế và giới hạn có thể xảy ra.
