التحقق من حساب IQ Option : المستندات والخطوات وأوقات المعالجة
توضح هذه الصفحة سير عمل التحقق، والمستندات المحددة المقبولة عادةً، وكيفية تحميل صور واضحة، وأوقات المراجعة المتوقعة، والخطوات العملية لإصلاح حالات الرفض الشائعة. استخدم هذه الإرشادات لإعداد ملفاتك، وتجنب التأخير الذي يمكن تجنبه، وفهم إجراءات الحساب التي تظل مقيدة حتى تتم الموافقة عليها.
ما أنواع المستندات التي تقبلونها؟
قد يُطلب منك تحميل مستندات مختلفة، وذلك بحسب القواعد المطبقة في منطقتك. نقبل المستندات التالية:
إثبات هوية ساري المفعول:
- جواز السفر (صفحة الصورة فقط)
- بطاقة الهوية الوطنية
- رخصة السائق
- تصريح إقامة
إثبات عنوان ساري المفعول وحديث:
- فواتير الخدمات: الغاز، الماء، الكهرباء، أو الهاتف
- كشف حساب بنكي/رسالة تذكر حسابك الجاري لدى البنك (صورة/مسح ضوئي للرسالة الأصلية أو كشف حساب بصيغة PDF)
- فاتورة الضرائب
- شهادة إقامة رسمية صادرة عن دار البلدية المحلية (البلدية)
يجب أن تتطابق المعلومات التي تقدمها مع المعلومات الواردة في مستنداتك. سيساعدنا هذا على تسريع عملية التحقق.
كيف يمكنني التحقق من حسابي؟
لتأكيد حسابك، يُرجى النقر على الخط الأحمر "تأكيد عنوان البريد الإلكتروني" كما هو موضح هنا.
الخطوة 1: تأكيد بريدك الإلكتروني. أثناء عملية التسجيل، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز تأكيد. أدخل هذا الرمز في الحقل المخصص.
الخطوة 2 ضرورية لإتمام عملية التحقق.
الخطوة 3 تتطلب منك تحميل مستنداتك للتحقق:
لاجتياز عملية التحقق، سيُطلب منك تحميل مستنداتك على المنصة باستخدام الروابط الموضحة أدناه:
1) صورة لهويتك. يُرجى تقديم نسخة ممسوحة ضوئيًا أو صورة لأحد المستندات التالية:
- جواز سفر
- بطاقة هوية من الجهتين
- رخصة القيادة من كلا الجانبين
- تصريح إقامة
يجب أن توضح الوثيقة بوضوح ما يلي:
- اسمك الكامل
- صورك
- تاريخ الميلاد
- تاريخ انتهاء الصلاحية
- رقم المستند
- توقيعك
٢) إذا استخدمتَ بطاقةً بنكيةً لإيداع الأموال، يُرجى تحميل نسخةٍ من وجهي بطاقتك (أو بطاقاتك إذا استخدمتَ أكثر من واحدةٍ للإيداع). يُرجى التذكّر بضرورة إخفاء رمز التحقق من البطاقة (CVV) وإبقاء أول ستة أرقام وآخر أربعة أرقام من رقم بطاقتك ظاهرةً فقط. يُرجى التأكّد من توقيعك على بطاقتك. 
إذا استخدمتَ محفظةً إلكترونيةً لإيداع الأموال، فما عليك سوى إرسال نسخةٍ ضوئيةٍ من هويتك إلى IQ Option.
سيتمّ التحقّق من جميع المستندات خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ تقديم طلب السحب.
لماذا أحتاج إلى التحقق وكم يستغرق من الوقت؟
نحن مؤسسة مالية، ولذلك نحتاج إلى معرفة هوية مستخدمي خدماتنا. لذا، عند فتح حساب لدينا، يُطلب منا التحقق من هويتك.
نسعى جاهدين لتوفير أسرع عملية تحقق ممكنة. مع ذلك، قد نضطر أحيانًا إلى إجراء فحوصات إضافية، والتي قد تستغرق بعض الوقت (48 ساعة على الأقل).
بمجرد التحقق من مستنداتك، سنُبلغك بالنتائج. يمكنك أيضًا متابعة حالة عملية التحقق من مستنداتك على موقعنا الإلكتروني أو من خلال تطبيقنا على الهاتف المحمول.
كيف يؤثر التحقق على حساب التداول الخاص بي؟
قد تكون عمليات التداول والإيداع والسحب محدودةً لحين التحقق من الحساب، وذلك بحسب منطقتك.
عند الطلب، يُرجى اتباع خطوات التحقق لضمان التحقق الكامل من حسابك وفقًا للقواعد المحددة في منطقتك، وذلك لتجنب أي قيود أو حدود محتملة.
