Проверка на акаунт IQ Option: документи, стъпки и времена за обработка

Нуждата от проверен статус е често срещана пречка за новите търговци, които искат пълен достъп до депозити, тегления и търговия на живо. Проверката на IQ Option потвърждава вашата самоличност и адрес, за да отговарят на регулаторните проверки и проверките за сигурност; липсващи документи, лошо качество на снимките или несъответстваща информация са най-честите причини за забавяне или отхвърляне, което може да блокира тегления и да ограничи функционалността на акаунта.

Тази страница описва работния процес за проверка, специфичните документи, които обикновено се приемат, как да качвате ясни изображения, очакваните времена за преглед и практическите стъпки за коригиране на често срещани откази. Използвайте тези указания, за да подготвите файловете си, да избегнете забавяния, които могат да се избегнат, и да разберете кои действия в акаунта остават ограничени до одобрение.
Проверка на акаунт IQ Option: документи, стъпки и времена за обработка


Какви видове документи приемате?

В зависимост от специфичните правила във вашия район може да бъдете помолени да качите различни документи. Приемаме следните документи:

Валидно доказателство за самоличност:

  • Паспорт (само страница със снимка)
  • Национална лична карта
  • Шофьорска книжка
  • Разрешение за пребиваване

Валидно и актуално доказателство за адрес:

  • Сметки за комунални услуги: газ, вода, електричество или телефон
  • Банково извлечение/писмо, в което се споменава вашата разплащателна сметка в банката (снимка/сканирано копие на оригиналното писмо или PDF извлечение)
  • Данъчна сметка
  • Официално удостоверение за местоживеене, издадено от местната община (кметство)

Предоставената от вас информация трябва да съответства на информацията във вашите документи. Това ще ни помогне да ускорим процеса на проверка.

Как да потвърдя акаунта си?

За да потвърдите акаунта си, моля, кликнете върху червената линия „Потвърдете имейл адреса“, както е показано тук.
Проверка на акаунт IQ Option: документи, стъпки и времена за обработка
Стъпка 1: потвърдете имейла си. В процеса на регистрация ще получите имейл с код за потвърждение. Въведете този код в съответното поле.
Проверка на акаунт IQ Option: документи, стъпки и времена за обработка
Проверка на акаунт IQ Option: документи, стъпки и времена за обработка
Стъпка 2 е от съществено значение за завършване на процедурата по потвърждаване.
Проверка на акаунт IQ Option: документи, стъпки и времена за обработка
Проверка на акаунт IQ Option: документи, стъпки и времена за обработка
Стъпка 3 изисква да качите документите си за потвърждаване:
Проверка на акаунт IQ Option: документи, стъпки и времена за обработка
За да преминете процеса на потвърждаване, ще бъдете любезно помолени да качите документите си на платформата, като използвате връзките, дадени по-долу:

1) Снимка на вашия документ за самоличност. Предоставете сканирано копие или снимка на един от следните документи:
  • Паспорт
  • Лична карта от двете страни
  • Шофьорска книжка от двете страни
  • Разрешение за пребиваване

Документът трябва ясно да показва:
  • Вашето пълно име
  • Вашата снимка
  • Дата на раждане
  • Дата на изтичане
  • Номер на документа
  • Вашият подпис


2) Ако сте използвали банкова карта за депозиране на пари, моля, качете копие от двете страни на картата си (или картите, ако сте използвали повече от една за депозиране). Моля, не забравяйте, че трябва да скриете CVV номера си и да държите видими само първите 6 и последните 4 цифри от номера на картата си. Моля, уверете се, че картата ви е подписана.
Проверка на акаунт IQ Option: документи, стъпки и времена за обработка
Ако използвате електронен портфейл за депозиране на средства, трябва да изпратите на IQ Option само сканирано копие на документа си за самоличност.

Всички документи ще бъдат проверени в рамките на 3 работни дни след като направите заявка за теглене.


Защо ми е необходима проверка и колко време отнема?

Ние сме финансова институция и затова е необходимо да знаем кой използва нашите услуги. Така че, когато откриете сметка при нас, ние сме длъжни да потвърдим вашата самоличност.

Стремим се да осигурим възможно най-бързата проверка. Понякога обаче се налага да извършваме допълнителни проверки, които могат да отнемат известно време (поне 48 часа).

Веднага щом документите ви бъдат потвърдени, ще ви уведомим за резултатите. Можете също да следите напредъка и състоянието на проверката на документите си на нашия уебсайт или в мобилното ни приложение.


Как се отразява верификацията на моята търговска сметка?

Търговията, депозитите или тегленията може да бъдат ограничени, докато сметката не бъде потвърдена, в зависимост от вашия регион.

При поискване, моля, следвайте стъпките за потвърждаване, за да се уверите, че сметката ви е напълно потвърдена съгласно специфичните правила във вашия регион, за да избегнете евентуални ограничения и лимити.

Често задавани въпроси
IQ Option обикновено изисква издаден от правителството документ за самоличност (паспорт, национална лична карта или шофьорска книжка) и доказателство за адрес (сметка за комунални услуги, банково извлечение или писмо от правителството, показващо вашето име и адрес). Доказателството за адрес трябва да е скорошно, с ясна дата и да съответства на името на вашата лична карта. Ако имената се различават, предоставете подкрепящи документи, за да обясните несъответствието.
Отворете таблото за управление на вашия акаунт, отидете на секцията за потвърждение или KYC, следвайте подканите за качване на ID и доказателство за адрес и изпратете. Използвайте ясни, цветни сканирания или снимки с видими всички ъгли. Общоприетите формати са JPEG, PNG и PDF; поддържайте файловете четливи и обикновено под 10 MB всеки. Включете селфи с вашия ID, ако бъде поискано, и потвърдете успешното качване, преди да затворите приложението.
Проверката обикновено се извършва в рамките на 24–72 часа, но времето за обработка варира в зависимост от качеството на документа, опашките за ръчен преглед и проверките за съответствие. По-сложните случаи или исканията за допълнителни документи могат да удължат срока.
Отхвърлянията често са резултат от замъглени или изрязани изображения, изтекли идентификатори, несъответстващи имена или адреси или сканирания с ниска разделителна способност. За да разрешите това, сканирайте или направете повторно снимки при добро осветление, покажете всички ръбове на документа, уверете се, че детайлите са четливи и качете различен валиден документ, ако е необходимо. Ако отказите продължат, свържете се с поддръжката с ясни копия и обяснение; те могат да посочат точната причина и следващите стъпки.
Изпращането на документи е част от стандартния KYC и трябва да бъде защитено от контролите за сигурност и поверителност на платформата. Потърсете сигурни канали за качване (HTTPS), двуфакторно удостоверяване на вашия акаунт и политиката за поверителност на брокера, обясняваща обработката на данни. Избягвайте изпращането на документи чрез незащитен имейл и пазете записи на изпратените документи; ако имате притеснения относно поверителността, свържете се с поддръжката, за да потвърдите правилата за съхранение, ограничения за достъп и изтриване.