теглене

Как да тегля пари?

Вашият метод на теглене ще зависи от метода на депозит.

Ако използвате електронен портфейл за депозиране, ще можете да теглите само към същия акаунт в електронен портфейл. За да изтеглите средства, направете заявка за теглене на страницата за теглене. Заявките за теглене се обработват от IQ Option в рамките на 3 работни дни. Ако теглите с банкова карта, платежната система и вашата банка изискват допълнително време за обработка на тази транзакция.

Условията може да варират в зависимост от местоположението. Моля, свържете се с поддръжката за точни инструкции.

1. Посетете уебсайта IQ Option или мобилно приложение

2. Влезте в акаунта с имейл или социален акаунт.

3. Изберете бутона „Теглене на средства“.

Ако сте на началната страница на IQ Option, изберете „Теглене на средства“ в панела отдясно.

Ако сте в търговската зала, щракнете върху иконата на профила и изберете „Теглене на средства“.

4. Ще бъдете пренасочени към страницата за теглене. Изберете метод за теглене като Skrill, въведете имейла и посочете сумата, която искате да изтеглите (минималната сума за теглене е $2).

5. Вашата заявка за теглене и състояния на теглене се показват на страницата за теглене.

Как да тегля пари от сметката за търговия на банкова карта?

За да изтеглите средствата си, отидете в раздела Изтегляне на средства. Изберете метод за теглене, посочете сумата и други необходими подробности и щракнете върху бутона „Теглене на средства“. IQ Option прави най-доброто, за да обработи всички заявки за теглене в рамките на същия ден или на следващия ден, ако е извън работното време в работни дни (с изключение на почивните дни). Моля, имайте предвид, че обработката на междубанкови плащания (от банка към банка) може да отнеме малко повече време.

Броят на заявките за теглене е неограничен. Сумата за теглене не трябва да надвишава текущата сума на търговския баланс.

*Тегленето на средства връща парите, които са били платени при предишната транзакция. По този начин сумата, която можете да теглите към банкова карта, е ограничена до сумата, която сте депозирали с тази карта.

Приложение 1 показва блок-схема на процеса на теглене.

Следните страни участват в процеса на теглене:

1) IQ Option

2) Приемаща банка – партньорската банка на IQ Option.

3) Международна платежна система (IPS) – Visa International или MasterCard.

4) Банка издател – банката, открила банковата Ви сметка и издала картата Ви.

Моля, обърнете внимание, че можете да теглите към банковата карта само сумата на първоначалния си депозит, направен с тази банкова карта. Това означава, че можете да върнете средствата си на тази банкова карта. Този процес може да отнеме малко повече време от очакваното в зависимост от вашата банка. IQ Option незабавно превежда парите във вашата банка. Но може да отнеме до 21 дни (3 седмици) за прехвърляне на пари от банката към вашата банкова сметка.

Ако не получите парите на 21-ия ден, IQ Option любезно ви моли да подготвите банково извлечение (с лого, подпис и печат, ако е печатна версия; електронните версии трябва да бъдат отпечатани, подписани и подпечатани от банката), покриващи периода от датата на депозита (на тези средства) до текущата дата и го изпратете на [email protected] от имейла, свързан с вашия акаунт, или на служителя по поддръжката на IQ Option чрез чат на живо. Би било невероятно, ако можете да им предоставите и имейл на банковия представител (човекът, който ви е предоставил банковото извлечение). След това IQ Option ще ви помоли да ги информирате веднага щом го изпратите. Можете да се свържете с IQ Option чрез чат на живо или по имейл ([email protected]). Моля, имайте предвид, че банковото ви извлечение трябва да съдържа информация за вашата банкова карта (първите 6 и 4 последни цифри от нейния номер).

IQ Option ще направи всичко възможно да се свърже с вашата банка и да им помогне да намерят транзакцията. Вашето банково извлечение ще бъде изпратено до агрегатора за плащания и проверката може да отнеме до 180 работни дни.

Ако изтеглите сума, която сте депозирали в същия ден, тези две транзакции (депозиране и теглене) няма да бъдат отразени в банковото извлечение. В този случай, моля, свържете се с вашата банка за разяснение.

Често задавани въпроси (FAQ)

Колко време отнема тегленето, което направих по банков път, да пристигне в банковата ми сметка?

Стандартният максимален срок за банкови преводи е 3 работни дни, като може да отнеме и по-малко. Въпреки това, точно както някои болето се обработват за по-малко време, други може да се нуждаят от цялото време на срока.

Защо IQ Option промени минималната сума за теглене на банков превод на 150,00 BRL?

Това е нова минимална сума за теглене само за банкови преводи. Ако изберете друг метод, минималната сума все още е 4 BRL. Тази промяна беше необходима поради големия брой тегления, обработени по този метод при ниски стойности. За да спази времето за обработка, IQ Option трябва да намали броя на направените тегления на ден, без това да повлияе на качеството им.

Опитвам се да изтегля по-малко от 150,00 BRL чрез банков превод и получавам съобщение за връзка с поддръжката. Моля, уредете го за мен.

Ако искате да изтеглите сума под 150 BRL, трябва само да изберете друг метод за теглене, например електронен портфейл.

Какви са минималните и максималните суми за теглене?

IQ Option няма ограничения по отношение на минималната сума за теглене — започвайки от $2, можете да изтеглите средствата си на следната страница: iqoption.com/withdrawal. За да изтеглите сума, по-малка от $2, ще трябва да се свържете с екипа за поддръжка на IQ Option за съдействие. Специалистите на IQ Option ще ви предоставят възможните сценарии.

Трябва ли да предоставя някакви документи, за да направя теглене?

да Трябва да потвърдите самоличността си, за да теглите средства. Проверката на сметката е необходима, за да се предотвратят измамни финансови транзакции по сметката.

За да преминете процеса на проверка, ще бъдете любезно помолени да качите документите си в платформата, като използвате връзките по-долу:

1) Снимка на вашия документ за самоличност (паспорт, шофьорска книжка, национална лична карта, разрешение за пребиваване, удостоверение за самоличност на бежанец, пътуване на бежанец паспорт, лична карта на избирател).

2) Ако сте използвали банкова карта за депозиране на пари, моля, качете копие от двете страни на вашата карта (или карти, ако сте използвали повече от една за депозиране). Моля, не забравяйте, че трябва да скриете своя CVV номер и да оставите видими само първите 6 и последните 4 цифри от номера на вашата карта. Моля, уверете се, че вашата карта е подписана.

Ако използвате електронен портфейл за депозиране на средства, трябва да изпратите на IQ Option само сканиране на вашата лична карта.

Всички документи ще бъдат проверени в рамките на 3 работни дни, след като направите заявка за теглене.

Състояния на теглене. Кога ще приключи моето теглене?

1) След като бъде направена заявка за теглене, тя получава статус „Заявена“. На този етап средствата се приспадат от салдото по сметката ви.

2) След като IQ Option започне да обработва заявката, тя получава статус „В процес“.

3) Средствата ще бъдат преведени към вашата карта или електронен портфейл, след като заявката получи статус „Средствата са изпратени“. Това означава, че тегленето е завършено от страната на IQ Option и вашите средства вече не са в системата IQ Option.

Можете да видите статуса на вашата заявка за теглене по всяко време във вашата история на транзакциите.

Времето, в което получавате плащането, зависи от банката, платежната система или системата за електронни портфейли. Това е приблизително 1 ден за електронни портфейли и обикновено до 15 календарни дни за банки. Времето за теглене може да бъде увеличено от платежната система или вашата банка и IQ Option няма влияние върху това.

Колко време отнема обработката на тегленето?

За всяка заявка за теглене, специалистите на IQ Option се нуждаят от известно време, за да проверят всичко и да одобрят заявката. Обикновено това е не повече от 3 дни.

IQ Option трябва да се увери, че човекът, който прави заявка, наистина сте вие, така че никой друг да няма достъп до вашите пари.

Това е необходимо за сигурността на вашите средства, заедно с процедурите за проверка.

След това има специална процедура, когато теглите към банкова карта.

Можете да изтеглите към вашата банкова карта само цялата сума, депозирана от вашата банкова карта през последните 90 дни.

IQ Option ще ви изпрати парите в рамките на същите 3 дни, но вашата банка се нуждае от още време, за да завърши транзакцията (по-точно анулирането на плащанията ви към нас).

Като алтернатива можете да изтеглите всичките си печалби в електронен портфейл (като Skrill, Neteller или WebMoney) без никакви ограничения и да получите парите си в рамките на 24 часа, след като IQ Option изпълни вашата заявка за теглене. Това е най-бързият начин да получите парите си.