Потврда на сметката IQ Option: документи, чекори и времиња на обработка

Потребата за проверен статус е честа пречка за новите трговци кои сакаат целосен пристап до депозити, повлекувања и тргување во живо. Верификацијата на IQ Option ги потврдува вашиот идентитет и адреса за да ги исполните регулаторните и безбедносните проверки; недостасуваат документи, слаб квалитет на фотографијата или неусогласени информации се најчестите причини за одложување или одбивање, што може да го блокира повлекувањето и да ја ограничи функционалноста на сметката.

Оваа страница го прикажува работниот тек за верификација, вообичаено прифатените специфични документи, како да прикачувате јасни слики, очекуваното време на прегледување и практични чекори за поправање на вообичаените отфрлања. Користете ги овие упатства за да ги подготвите вашите датотеки, да избегнете одложувања што може да се избегнат и да разберете кои дејства на сметката остануваат ограничени до одобрувањето.
Потврда на сметката IQ Option: документи, чекори и времиња на обработка


Какви видови документи прифаќате?

Може да бидат побарани различни документи што може да ви бидат побарани да ги прикачите, во зависност од специфичните правила во вашата област. Прифаќаме следниве документи:

Важечки доказ за идентитет:

  • Пасош (само страница со фотографија)
  • Национална лична карта
  • Возачка дозвола
  • Дозвола за престој

Важечки и неодамнешен доказ за адреса:

  • Сметки за комунални услуги: гас, вода, струја или телефон
  • Извод од банка/писмо во кое се наведува вашата тековна сметка во банката (фотографија/скен од оригиналното писмо или PDF извод)
  • Даночна сметка
  • Официјален сертификат за живеалиште издаден од локалното градско собрание (општина)

Информациите што ги наведувате мора да се совпаѓаат со информациите во вашите документи. Ова ќе ни помогне да го забрзаме процесот на верификација.

Како да ја потврдам мојата сметка?

За да ја потврдите вашата сметка, кликнете на црвената линија „Потврди ја е-поштата“ како што е прикажано овде.
Потврда на сметката IQ Option: документи, чекори и времиња на обработка
Чекор 1: потврдете ја вашата е-пошта. Во процесот на регистрација, ќе добиете е-пошта со код за потврда. Внесете го овој код во соодветното поле.
Потврда на сметката IQ Option: документи, чекори и времиња на обработка
Потврда на сметката IQ Option: документи, чекори и времиња на обработка
Чекор 2 е неопходен за завршување на постапката за верификација.
Потврда на сметката IQ Option: документи, чекори и времиња на обработка
Потврда на сметката IQ Option: документи, чекори и времиња на обработка
Чекор 3 бара да ги прикачите вашите документи за верификација:
Потврда на сметката IQ Option: документи, чекори и времиња на обработка
За да го поминете процесот на верификација, ќе бидете замолени да ги прикачите вашите документи на платформата користејќи ги линковите дадени подолу:

1) Фотографија од вашата лична карта. Обезбедете скенирана снимка или фотографија од еден од следниве документи:
  • Пасош
  • Лична карта од двете страни
  • Возачка дозвола од двете страни
  • Дозвола за престој

Документот треба јасно да покаже:
  • Вашето целосно име
  • Вашата фотографија
  • Датум на раѓање
  • Датум на истекување
  • Број на документ
  • Вашиот потпис


2) Доколку сте користеле банкарска картичка за уплата на пари, ве молиме прикачете копија од двете страни на вашата картичка (или картички ако сте користеле повеќе од една за уплата). Ве молиме запомнете дека треба да го скриете вашиот CVV број и да ги оставите видливи само првите 6 и последните 4 цифри од бројот на вашата картичка. Ве молиме осигурајте се дека вашата картичка е потпишана.
Потврда на сметката IQ Option: документи, чекори и времиња на обработка
Доколку користите е-паричник за уплата на средства, треба да испратите до IQ Option само скенирана документација за идентификација.

Сите документи ќе бидат потврдени во рок од 3 работни дена откако ќе поднесете барање за повлекување.


Зошто ми е потребна верификација и колку време трае?

Ние сме финансиска институција и затоа треба да знаеме кој ги користи нашите услуги. Затоа, кога ќе отворите сметка кај нас, од нас се бара да го потврдиме вашиот идентитет.

Се стремиме да обезбедиме што е можно побрза верификација. Сепак, понекогаш мора да направиме дополнителни проверки, што може да потрае некое време (најмалку 48 часа).

Штом вашите документи бидат потврдени, ќе ве известиме за резултатите. Можете исто така да го следите напредокот и статусот на верификацијата на вашите документи на нашата веб-страница или во нашата мобилна апликација.


Како верификацијата влијае на мојата трговска сметка?

Тргувањето, депозитите или исплатите може да бидат ограничени додека сметката не се потврди, во зависност од вашиот регион.

Кога ќе биде побарано, следете ги чекорите за верификација за да се осигурате дека вашата сметка е целосно верификувана според специфичните правила во вашата област за да избегнете можни ограничувања и ограничувања.

Најчесто поставувани прашања
IQ Option вообичаено бара лична карта издадена од владата (пасош, национална лична карта или возачка дозвола) и доказ за адреса (сметка за комунални услуги, извод од банка или владино писмо со вашето име и адреса). Доказот за адресата треба да биде неодамнешен, јасно датиран и да одговара на името на вашата лична карта. Ако имињата се разликуваат, обезбедете придружни документи за да го објасните несовпаѓањето.
Отворете ја контролната табла на вашата сметка, одете во делот за верификација или KYC, следете ги инструкциите за да поставите ID и доказ за адреса и испратете. Користете јасни, скенирања во боја или фотографии со видливи сите агли. Општо прифатените формати се JPEG, PNG и PDF; чувајте ги датотеките читливи и обично под 10 MB секоја од нив. Вклучете селфи со вашата лична карта доколку е побарано и потврдете го успешното поставување пред да ја затворите апликацијата.
Верификацијата вообичаено се завршува во рок од 24-72 часа, но времето на обработка варира во зависност од квалитетот на документот, редиците за рачно прегледување и проверките за усогласеност. Покомплексните случаи или барањата за дополнителни документи може да ја продолжат временската рамка.
Отфрлањата често произлегуваат од заматени или исечени слики, истечени лични карти, неусогласени имиња или адреси или скенирање со ниска резолуција. За да го решите ова, повторно скенирајте или повторно фотографирајте при добро осветлување, прикажете ги сите рабови на документот, уверете се дека деталите се читливи и поставете различен валиден документ доколку е потребно. Ако отфрлањата продолжат, контактирајте со поддршката со јасни копии и објаснување; тие можат да ја наведат точната причина и следните чекори.
Поднесувањето документи е дел од стандардниот KYC и треба да биде заштитено според безбедносните контроли и приватноста на платформата. Побарајте безбедни канали за прикачување (HTTPS), автентикација со два фактори на вашата сметка и политиката за приватност на брокерот што го објаснува ракувањето со податоците. Избегнувајте испраќање документи преку необезбедена е-пошта и чувајте евиденција за поднесоци; ако имате загриженост за приватноста, контактирајте со поддршката за да ги потврдите правилата за складирање, ограничувања за пристап и бришење.