Pengesahan Akaun IQ Option: Dokumen, Langkah & Masa Pemprosesan
Halaman ini membentangkan aliran kerja pengesahan, dokumen khusus yang lazimnya diterima, cara memuat naik imej yang jelas, jangkaan masa semakan dan langkah praktikal untuk membetulkan penolakan biasa. Gunakan garis panduan ini untuk menyediakan fail anda, mengelakkan kelewatan yang boleh dielakkan dan memahami tindakan akaun yang masih dihadkan sehingga kelulusan.
Apakah jenis dokumen yang anda terima?
Terdapat pelbagai dokumen yang mungkin diminta untuk anda muat naik, bergantung pada peraturan khusus di kawasan anda. Kami menerima dokumen berikut:
Bukti identiti yang sah:
- Pasport (halaman bergambar sahaja)
- Kad Pengenalan Kebangsaan
- Lesen memandu
- Permit kediaman
Bukti alamat yang sah dan terkini:
- Bil utiliti: gas, air, elektrik atau telefon
- Penyata bank/surat yang menyatakan akaun semasa anda dengan bank (gambar/imbasan surat asal atau penyata PDF)
- Bil cukai
- Sijil kediaman rasmi yang dikeluarkan oleh dewan bandaraya tempatan (perbandaran)
Maklumat yang anda berikan mesti sepadan dengan maklumat dalam dokumen anda. Ini akan membantu kami mempercepatkan proses pengesahan.
Bagaimanakah saya boleh mengesahkan akaun saya?
Untuk mengesahkan akaun anda, sila klik garisan merah 'Sahkan alamat e-mel' seperti yang ditunjukkan di sini
Langkah 1: sahkan e-mel anda. Dalam proses pendaftaran, anda akan menerima e-mel dengan kod pengesahan. Masukkan kod ini dalam medan yang berkaitan
Langkah 2 adalah penting untuk melengkapkan prosedur pengesahan
Langkah 3 memerlukan anda memuat naik dokumen anda untuk pengesahan:
Untuk lulus proses pengesahan, anda akan diminta untuk memuat naik dokumen anda di platform menggunakan pautan yang diberikan di bawah:
1) Gambar ID anda. Berikan imbasan atau gambar salah satu dokumen berikut:
- Pasport
- Kad Pengenalan kedua-dua belah
- Lesen memandu kedua-dua belah pihak
- Permit kediaman
Dokumen tersebut hendaklah menunjukkan dengan jelas:
- Nama penuh anda
- Foto anda
- Tarikh Lahir
- Tarikh luput
- Nombor dokumen
- Tandatangan anda
2) Jika anda menggunakan kad bank untuk mendepositkan wang, sila muat naik salinan kedua-dua belah kad anda (atau kad jika anda menggunakan lebih daripada satu untuk mendepositkan). Sila ingat bahawa anda harus menyembunyikan nombor CVV anda dan hanya 6 digit pertama dan 4 digit terakhir nombor kad anda sahaja yang boleh dilihat. Sila pastikan kad anda ditandatangani. 
Jika anda menggunakan e-dompet untuk mendepositkan dana, anda hanya perlu menghantar imbasan ID anda kepada IQ Option.
Semua dokumen akan disahkan dalam tempoh 3 hari bekerja selepas anda membuat permintaan pengeluaran.
Mengapa saya memerlukan pengesahan dan berapa lama masa yang diperlukan?
Kami merupakan sebuah institusi kewangan, dan itulah sebabnya kami perlu tahu siapa yang menggunakan perkhidmatan kami. Jadi, apabila anda membuka akaun dengan kami, kami dikehendaki mengesahkan identiti anda.
Kami berusaha untuk memberikan pengesahan secepat mungkin. Walau bagaimanapun, kadangkala kami perlu melakukan pemeriksaan tambahan, yang mungkin mengambil sedikit masa (sekurang-kurangnya 48 jam).
Sebaik sahaja dokumen anda disahkan, kami akan memaklumkan anda tentang hasilnya. Anda juga boleh menjejaki kemajuan dan status pengesahan dokumen anda di laman web kami atau dalam aplikasi mudah alih kami.
Bagaimanakah pengesahan mempengaruhi akaun dagangan saya?
Perdagangan, deposit atau pengeluaran mungkin dihadkan sehingga akaun disahkan, bergantung pada wilayah anda.
Apabila diminta, sila ikuti langkah pengesahan untuk memastikan akaun anda disahkan sepenuhnya mengikut peraturan khusus di kawasan anda bagi mengelakkan kemungkinan sekatan dan had.
