Mga FAQ sa IQ Option Account at Verification
Sa ibaba ay makakahanap ka ng malinaw, naaaksyunan na mga sagot tungkol sa mga isyu sa paggawa ng account, mga timeline ng pag-verify, karaniwang dahilan ng pagtanggi, at kung paano nauugnay ang pag-verify sa pagiging kwalipikado sa deposito at pag-withdraw. Ang diin ay kung anong mga dokumento ang ihahanda, makatotohanang mga oras ng pagpoproseso, mga hakbang upang malutas ang mga pagtanggi sa pag-verify, at pinakamahuhusay na kagawian sa seguridad upang maprotektahan ang mga paraan ng pag-login at pagbabayad. Basahin ang mga tanong sa pagkakasunud-sunod kung nagbukas ka kamakailan ng isang account; lumaktaw sa mga seksyon ng pag-verify o pag-withdraw kung napondohan ka na at kailangan mo ng mas mabilis na paglutas.
Mga Pangkalahatang Tanong
Ano ang mga electronic wallet at paano ko ito ginagamit?
Ang mga electronic wallet ay mga tagapamagitan kung saan maaari mong i-withdraw ang iyong mga pondo sa isang bank account sa Brazil. Ang mga ito ay napakabilis, ligtas, mahusay at madaling gamitin na mga sistema. Ang kanilang paggamit ay magkatulad, dahil nagsasagawa sila ng parehong serbisyo para sa iba't ibang bansa. Ang ilan ay may interface sa Portuges. Sa ngayon, ang IQ Option ay gumagana sa Neteller, Skrill, Webmoney, Advcash at PerfectMoney. Ang kanilang mga site ay madaling matagpuan sa pamamagitan ng mabilis na paghahanap sa Google.
Bakit mas malaki ang sweldo ng mga kaibigan ko kaysa sa akin?
Ang pagkalkula ng kakayahang kumita ay pareho para sa lahat ng mga gumagamit, maliban sa ilang mga asset kung saan ang mga VIP customer ay may maliit na pagtaas (mas mababa sa 5%). Samakatuwid, posible na gumamit ka ng iba't ibang mga asset, sa iba't ibang oras, sa iba't ibang mga expiration, na nakakaapekto sa pagkalkula.
Ano ang IQ Option?
Ang IQ Option ay isang plataporma ng pangangalakal na tutulong sa iyo na simulan ang iyong paglalakbay bilang isang mangangalakal. Nag-aalok ang IQ Option ng mga sumusunod na instrumento: - Mga CFD sa mga pares ng pera
- Mga CFD sa mga stock
- Mga CFD sa mga kalakal
- Mga CFD sa mga Cryptocurrency
- Mga CFD sa mga ETF
- Mga All-or-Nothing Option
- Mga Digital Option
Maaari kang magsimulang magsanay sa isang demo account, at pagkatapos ay magpatuloy sa pangangalakal gamit ang mga totoong pondo. Ang mga graphical tool ng IQ Option at maginhawang teknikal na tagapagpahiwatig ng pagsusuri ay makakatulong sa iyo na gumawa ng mga desisyon sa pangangalakal.
Magkano ang kaya kong kikitain?
Ang iyong tagumpay ay nakasalalay sa iyong mga kasanayan at pasensya, sa iyong napiling estratehiya sa pangangalakal, at sa halagang kaya mong ipuhunan. Inirerekomenda ng IQ Option na panoorin muna ang mga video ng pagsasanay sa IQ Option , upang makagawa ka ng mas matalinong mga transaksyon. Maaaring subukan ng mga baguhang mangangalakal ang kanilang mga kasanayan at magsanay sa practice account.
Magkano ang maaari kong kikitain sa practice account?
Hindi ka maaaring kumita mula sa mga transaksyong kinukumpleto mo sa practice account. Makakakuha ka ng mga virtual na pondo at makakagawa ng mga virtual na transaksyon. Ito ay para lamang sa mga layunin ng pagsasanay. Para makapag-trade gamit ang totoong pera, kailangan mong magdeposito ng pondo sa isang totoong account.
Paano ako lilipat sa pagitan ng practice account at ng real account?
Para lumipat sa pagitan ng mga account, i-click ang iyong balanse sa kanang sulok sa itaas. Tiyaking nasa traderoom ka. Ang panel na magbubukas ay nagpapakita ng lahat ng iyong mga account: ang iyong real account at ang iyong practice account. Mag-click ng isang account para gawin itong aktibo para magamit mo ito sa pangangalakal.
Paano ko i-top up ang practice account?
Maaari mong i-top up ang iyong practice account nang libre anumang oras kung ang balanse ay mas mababa sa $10,000. Una, dapat mong piliin ang account na ito. Pagkatapos ay i-click ang berdeng button na Deposit na may dalawang arrow sa kanang sulok sa itaas. Magbubukas ang isang window kung saan maaari mong piliin kung aling account ang i-top up: ang practice account o ang tunay.
Mayroon bang mga app ang IQ Option para sa PC, iOS, o Android?
Oo, ginagawa ito ng IQ Option! At sa mga computer, mas mabilis na tumutugon ang platform sa application para sa Windows at Mac OS. Bakit mas mabilis mag-trade sa application? Mas mabagal ang website na i-update ang mga paggalaw sa chart dahil hindi ginagamit ng browser ang mga available na kakayahan ng WebGL para ma-maximize ang mga resources ng video card ng computer. Walang limitasyon ang application na ito, kaya halos agad-agad nitong ina-update ang chart. Mayroon ding mga app ang IQ Option para sa iOS at Android. Mahahanap at mada-download mo ang mga application sa download page ng IQ Option. Kung walang bersyon ng app na available para sa iyong device, maaari ka pa ring mag-trade gamit ang website ng IQ Option.
Ano ang pabagu-bago?
Sa madaling salita, ang volatility ay kung gaano kalaki ang pagbabago ng isang presyo. Sa mababang volatility, ang mga pagbabago ay hindi gaanong mahalaga sa tsart at ang asset ay maaaring mag-expire sa parehong antas kung saan mo binuksan ang isang posisyon. Ngunit kapag ang tsart ay nagpapakita ng mataas na volatility, ang antas ng mga asset ay mabilis na nagbabago.
Maaari bang tawagan ng IQ Option ang mga customer?
Ayon sa patakaran ng IQ Option, ayaw ng IQ Option na maistorbo ang mga negosyante ng IQ Option sa pamamagitan ng mga papalabas na tawag, maliban sa mga welcome call na ginagawa ng IQ Option Fresh Team kapag ang mga negosyante ng IQ Option ay unang nagdeposito. Gayunpaman, maaari kang makipag-ugnayan sa IQ Option gamit ang isa sa mga sumusunod na paraan: 1) Tatawagan mo ang IQ Option kahit kailan mo gusto. Pumili ng naaangkop na numero dito .
2) Mag-text sa IQ Option sa Live Chat sa platform.
Mga pautang sa pangangalakal
Hindi nagbibigay ng pautang ang kompanya para sa pangangalakal. Salamat sa pag-unawa!
Ano ang minimum at maximum na puhunan sa bawat kalakalan?
Ang minimum na halaga ng pamumuhunan para sa mga kondisyon ng pangangalakal ngayon ay matatagpuan sa platform/website ng pangangalakal ng Kumpanya. Ang maximum na halaga ng pamumuhunan ay $20,000. Ang maximum na halaga sa ilang mga asset ay maaaring mag-iba ayon sa mga kondisyon ng merkado.
Mga Account
Paano ko mase-secure ang aking account?
Para ma-secure ang iyong account, gumamit ng 2-step authentication. Sa bawat pag-log in mo sa platform, hihilingin sa iyo ng system na maglagay ng espesyal na code na ipapadala sa iyong numero ng telepono. Maaari mong i-activate ang opsyon sa Mga Setting.
Gumamit ako ng palayaw para gawin ang account, ngayon hindi ko na ito ma-verify. Ano ang dapat kong gawin?
Kakailanganin mong baguhin ang iyong datos sa pagpaparehistro, dahil hindi mabe-verify ng IQ Option ang iyong account sa ganoong paraan. Makipag-ugnayan sa suporta upang ipaalam sa kanila ang bawat hakbang na kailangang gawin.
Paano ko mababago ang pera ng aking account?
Ang pera ng account ay itinatakda sa unang pagtatangka na magdeposito. Halimbawa, kung gumamit ka ng US dollars para sa iyong unang deposito, ang pera ng iyong account ay USD. Ang iyong unang deposito ay may mahalagang papel dahil kapag nakapagdeposito ka na, hindi na posible na palitan ang pera. Kung hindi mo alam ang panuntunang ito, ang tanging pagpipilian ay ang magbukas ng bagong account at magdeposito gamit ang pera na balak mong gamitin. Tandaan na kapag nakagawa ka na ng bagong account, dapat mong i-block ang dating account pagkatapos mong i-withdraw ang iyong mga pondo.
Paano ko masusuri ang kasaysayan ng sesyon ng aking account?
Ang impormasyon tungkol sa paggamit ng iyong account ay nasa iyong Profile. Doon mo makikita ang mga detalye ng huling aktibidad sa iyong account.
Paano ko babaguhin ang pangalan sa aking personal na impormasyon?
Ang lahat ng mga mangangalakal ng IQ Option ay kinakailangang gumamit lamang ng totoong personal na datos. Kung na-verify na ang iyong account, hindi mo maaaring baguhin ang iyong apelyido, unang pangalan, o iba pang umiiral na impormasyon. Kung hindi mo pa na-verify ang iyong account o hindi pa natatapos ang proseso ng pag-verify, pakitandaan na ang IQ Options ay nangangailangan lamang ng totoong personal na datos upang makapagbigay ng mabilis na pagwi-withdraw at matiyak ang seguridad ng iyong mga pondo. Makipag-ugnayan sa Suporta kung ang datos na ibinigay mo na sa IQ Option ay mali. Kung gusto mong itago ang iyong tunay na pangalan mula sa ibang mga mangangalakal, maaari kang bumuo ng isang random na pangalan sa mga personal na setting. Upang baguhin ang iyong una at/o apelyido, magpadala ng isang opisyal na kahilingan sa [email protected].
Pagkatapos nito, mag-upload ng isang dokumento sa iyong profile upang kumpirmahin ang iyong intensyon na baguhin ang iyong datos.
Maaari mong tingnan ang isang halimbawa ng isang wastong ID/lisensya sa pagmamaneho. Gayundin, narito ang hitsura ng isang wastong pasaporte.


Kung nagdeposito ka ng pondo gamit ang isang bank card (mga card), mag-email sa IQ Option ng mga larawan ng harap at likod ng iyong bank card(s) (siguraduhing itago ang iyong CVV number at panatilihing nakikita lamang ang unang 6 at huling 4 na digit ng numero ng iyong card). Siguraduhing pirmado ang iyong card. Narito ang isang halimbawa ng wastong larawan ng card.

Pagkatapos nito, mangyaring ipaalam sa IQ Option dito sa chat. Malugod na babaguhin ng IQ Option ang iyong data para sa iyo.
Paano ko kaya maitatago ang tunay kong pangalan?
Kung ayaw mong makita ang pangalan mo sa mga chat, puwede kang gumawa ng random na pangalan sa iyong profile. Para gawin ito, i-click ang profile icon sa kanang sulok sa itaas at pumunta sa seksyong Personal Data. Sa bubukas na pahina, buksan ang tab na Mga Setting at mag-scroll pababa sa seksyong "Mga Setting ng Pampublikong Profile". Dito ka makakagawa ng pangalang gagamitin, at walang makakakita sa tunay mong pangalan. Pumunta sa mga setting ng pangalan
Paano ko babaguhin ang numero ng aking telepono?
IQ Option, mangyaring ipabatid sa inyo na hindi maaaring baguhin ng IQ Option ang inyong numero ng telepono. Maaari lamang burahin ng IQ Option ang lumang numero ng telepono. Mangyaring ipadala ang inyong kahilingan sa [email protected], ilagay ang huling 3 digit ng numero ng telepono sa sulat at ipaalam sa IQ Option kapag naipadala na ninyo ito.
Paano ko babaguhin ang address ng aking tahanan?
Para baguhin ang iyong address, mangyaring magpadala ng opisyal na kahilingan sa [email protected]. Siguraduhing ipahiwatig ang iyong luma at bagong address sa email. Pagkatapos nito, mag-upload ng dokumento sa iyong profile upang kumpirmahin ang iyong intensyon na baguhin ang address.
Maaari mong tingnan ang isang halimbawa ng isang wastong ID/lisensya sa pagmamaneho dito . Gayundin, narito ang hitsura ng isang wastong pasaporte.
Kapag na-upload na ang iyong dokumento, ipaalam ito sa IQ Option sa chat. Malugod na babaguhin ng IQ Option ang iyong address para sa iyo.
Paano ako mag-a-unsubscribe sa mga email?
Ang bawat mensahe sa email ay may link na "Unsubscribe" sa ibaba. Isang click lang ang kailangan para tumigil sa pagtanggap ng mga email ng IQ Option. Maaari mo rin itong itakda sa iyong profile. Para gawin ito, i-click ang icon ng profile sa kanang sulok sa itaas at pumunta sa seksyong Personal na Data. Sa pahinang bubukas, pumunta sa tab na Mga Setting ng E-mail, kung saan maaari mong piliin kung aling mga uri ng notification ang gusto mong matanggap mula sa amin. Pumunta sa Mga Setting ng E-mail
Paano ko isasara ang aking account?
Ang ilang mga mangangalakal ay labis na nahuhumaling sa pangangalakal at hindi makahinto, na humahantong sa kanila na paulit-ulit na mamuhunan nang walang ingat. Kung kailangan mong magpahinga at huminto sa pangangalakal nang ilang sandali, maaari mong isara ang iyong account sa mga setting sa iyong profile. Ang button na "Isara ang Account" ay nasa pinakailalim ng pahina. Pakitandaan: Pagkatapos mong isara ang account, hindi mo na mabubuksan ang iyong profile o makakapag-trade sa platform. Pumunta sa mga setting.
Nakalimutan ko ang password ko. Ano ang dapat kong gawin?
Kapag nag-sign in ka sa site o app, maaari mong i-click ang link na "Nakalimutan mo ang iyong password?" at ilagay ang email address na ginamit mo para sa pagpaparehistro. Makakatanggap ka ng mensaheng email na may link para sa pagtatakda ng bagong password.
Bayad sa hindi pagkilos. May mga bayarin ba ang IQ Option?
Ayon sa Mga Tuntunin at Kundisyon ng IQ Option, kung walang operasyon na isinagawa sa platform ng pangangalakal ng Kumpanya ng Kliyente sa loob ng 90 (siyamnapung) araw ng kalendaryo nang sunud-sunod (mula rito ay tatawaging "Hindi Aktibong Account"), ang Kumpanya ay may karapatang mag-aplay ng bayad sa serbisyo para sa Hindi Aktibong Account na nagkakahalaga ng 10 euro sa hindi nagamit na balanse ng account ng Kliyente. Ang taunang bayad ay hindi hihigit sa kabuuang balanse ng account ng Kliyente.
Paano ako makakapag-log out sa aking account?
Para mag-log out sa iyong account, pumunta sa pangunahing pahina at mag-scroll pababa. I-click ang buton na Log Out at mala-log out ka na.
Paano ko mababago ang time zone ng aking account?
Para baguhin ang time zone, pumunta sa traderoom at i-click ang gear icon sa kanang sulok sa ibaba ng pahina. Piliin ang naaangkop na time zone.
Paano ako makakasali sa mga pampublikong chat?
Ang kliyente ay kailangang gumawa ng kahit isang (1) deposito sa kanyang trading account at bilang minimum ay maabot ang halagang 300$ sa volume (tatlong daang dolyar o katumbas na halaga sa ibang pera).
Ano ang dapat kong gawin kung hindi ako makapag-log in sa aking account?
- Kung makikita mo ang mensaheng "lumampas na sa limitasyon sa pag-login", nangangahulugan ito na ilang beses kang naglagay ng maling password nang sunud-sunod. Mangyaring maghintay nang ilang sandali bago subukang mag-log in muli. Kung hindi ka sigurado kung tama ang iyong password, gamitin ang opsyong "nakalimutan ang password" sa pahina ng pag-login sa IQ Option. Magpapadala ang system ng mga tagubilin kung paano ibalik ang iyong password sa email address na ginamit mo para sa pagpaparehistro sa platform. - Kung nagrehistro ka sa pamamagitan ng isang social network, kailangan mong gumawa ng password gamit ang web version upang ma-access ang desktop app. Maaari kang gumawa ng password gamit ang opsyong "nakalimutan ang password" sa pahina ng pag-login sa IQ Option. Kailangan mong ibigay ang email na naka-link sa iyong social network account. Ang recovery link para sa isang password ay ipapadala sa email na iyon. Pagkatapos nito, makakapag-log in ka sa iyong desktop app gamit ang email na ito at bagong password.
- Kung nakalimutan mo ang iyong password, gamitin ang opsyong "Nakalimutan ang password" sa pahina ng pag-login sa IQ Option. Magpapadala ang system ng mga tagubilin para sa pagpapanumbalik ng iyong password sa email address na ginamit mo para sa pagpaparehistro sa platform.
Pag-verify
Maaari ba akong mag-trade nang hindi nabeberipika?
Kinakailangang pumasa sa lahat ng hakbang sa beripikasyon upang makapag-trade sa IQ Option platform. Bilang pagsunod sa pinakamataas na pamantayan ng kaligtasan at seguridad, sinisikap ng IQ Option na tiyakin na ang may-ari ng account ang siyang nagsasagawa ng mga transaksyon sa pangangalakal at nagbabayad sa IQ Option trading platform.
Hindi ko makumpirma ang numero ng telepono ko
1. Buksan ang platform gamit ang Google Chrome sa incognito mode . 2. Siguraduhing tumpak ang pagkakatukoy ng iyong numero ng telepono.
3. I-restart ang iyong mobile device at siguraduhing makakatanggap ang iyong device ng iba pang mga mensahe.
4. Suriin kung nakatanggap ka ng SMS o tawag na may verification code.
Kung hindi ito makakatulong, mangyaring makipag-ugnayan sa IQ Option Support Team sa pamamagitan ng LiveChat at bigyan ang mga espesyalista ng IQ Option ng mga screenshot ng isang error (kung mayroon man).
Hindi ko makumpirma ang aking email address
1. Buksan ang platform gamit ang Google Chrome sa incognito mode . 2. I-clear ang iyong browsing data — cache at cookies. Para gawin ito, pindutin ang CTRL + SHIFT + DELETE, piliin ang tuldok na ALL at pagkatapos ay i-click ang CLEAN. Pagkatapos, paki-restart ang pahina at tingnan kung may anumang pagbabago. Ang kumpletong pamamaraan ay inilalarawan dito . Maaari mo ring subukang gumamit ng ibang browser o ibang device.
3. Humingi muli ng verification e-mail.
4. Suriin ang iyong spam folder sa iyong e-mail box.
Kung hindi ito makatulong, mangyaring makipag-ugnayan sa IQ Option Support Team sa pamamagitan ng LiveChat at bigyan ang mga espesyalista ng IQ Option ng mga screenshot ng isang error (kung mayroon man).
Bakit tinanggihan ang mga dokumento ko?
Pakisuri kung: - ang iyong mga dokumento ay may kulay
- ang iyong mga dokumento ay inisyu nang hindi mas maaga sa anim na buwan na ang nakakaraan
- nag-upload ka ng mga kopya ng iyong mga dokumento na may buong pahina
- natakpan mo nang maayos ang lahat ng numero ng card (dapat ipakita ng larawan ang unang anim at huling apat na digit ng numero ng iyong card; dapat natakpan ang CVV code sa likod)
- nag-upload ka ng mga naaangkop na dokumento bilang iyong ID, tulad ng iyong pasaporte o lisensya sa pagmamaneho