IQ Option Hesapları ve Doğrulama SSS
Yazan:
Çevrimiçi İşlem Platformu Araştırmacısı ve Rehber Yazarı
Broker platformlarını ve ticari hesap sistemlerini araştırır.
Pek çok yatırımcı, bir komisyoncu platformunda para yatırma, çekme ve ticarete erişim için hesap türlerinin, doğrulama adımlarının ve belge kontrollerinin ne anlama geldiğinden emin değil. Bu SSS, hesap durumunun pratik etkilerine odaklanır: doğrulamanın işlem limitlerini nasıl etkilediği, fonlamanın veya nakde çevirmenin ne zaman engelleneceği, kabul edilen tipik kimlik ve adres belgeleri ve inceleme sırasında neler bekleneceği. Bu noktaları anlamak, gecikmeleri azaltır ve işlem yapmaya veya para taşımaya çalıştığınızda ani duraklamaları önler.
Aşağıda hesap oluşturma sorunları, doğrulama zaman çizelgeleri, yaygın ret nedenleri ve doğrulamanın para yatırma ve çekme uygunluğuyla nasıl bağlantılı olduğu hakkında net, uygulanabilir yanıtlar bulacaksınız. Vurgu, hangi belgelerin hazırlanması gerektiği, gerçekçi işlem süreleri, doğrulama reddini çözmeye yönelik adımlar ve oturum açma ve ödeme yöntemlerini korumaya yönelik en iyi güvenlik uygulamalarıdır. Yakın zamanda hesap açtıysanız soruları sırasıyla okuyun; Zaten finansmanınız varsa ve daha hızlı bir çözüme ihtiyacınız varsa doğrulama veya para çekme bölümlerine geçin.
Aşağıda hesap oluşturma sorunları, doğrulama zaman çizelgeleri, yaygın ret nedenleri ve doğrulamanın para yatırma ve çekme uygunluğuyla nasıl bağlantılı olduğu hakkında net, uygulanabilir yanıtlar bulacaksınız. Vurgu, hangi belgelerin hazırlanması gerektiği, gerçekçi işlem süreleri, doğrulama reddini çözmeye yönelik adımlar ve oturum açma ve ödeme yöntemlerini korumaya yönelik en iyi güvenlik uygulamalarıdır. Yakın zamanda hesap açtıysanız soruları sırasıyla okuyun; Zaten finansmanınız varsa ve daha hızlı bir çözüme ihtiyacınız varsa doğrulama veya para çekme bölümlerine geçin.
Genel Sorular
Elektronik cüzdanlar nedir ve nasıl kullanılır?
Elektronik cüzdanlar, Brezilya'daki bir banka hesabına paranızı çekebileceğiniz aracı sistemlerdir. Çok hızlı, güvenli, verimli ve kullanımı kolay sistemlerdir. Birçok farklı ülke için aynı hizmeti sundukları için kullanımları benzerdir. Bazılarının Portekizce arayüzü de bulunmaktadır. Şu anda IQ Option, Neteller, Skrill, Webmoney, Advcash ve PerfectMoney ile çalışmaktadır. Siteleri hızlı bir Google aramasıyla kolayca bulunabilir.
Arkadaşlarımın benden daha fazla ödeme almasının sebebi ne?
Kârlılık hesaplaması, VIP müşteriler için küçük bir artış ( %5'ten az) sağlayan bazı varlıklar dışında, tüm kullanıcılar için aynıdır. Bu nedenle, farklı zamanlarda, farklı vadelerle farklı varlıklar kullanmanız ve bunun da hesaplamayı etkilemesi mümkündür.
IQ Option nedir?
IQ Option, yatırımcı olarak yolculuğunuza başlamanıza yardımcı olan bir işlem platformudur. IQ Option aşağıdaki araçları sunmaktadır: - Döviz çiftlerinde CFD'ler
- Hisse senetlerinde CFD'ler
- Emtialarda CFD'ler
- Kripto paralarda CFD'ler
- ETF'lerde CFD'ler
- Ya hep ya hiç opsiyonları
- Dijital opsiyonlar
Demo hesapta pratik yapmaya başlayabilir ve ardından gerçek fonlarla işlem yapmaya devam edebilirsiniz. IQ Option'ın grafik araçları ve kullanışlı teknik analiz göstergeleri, işlem kararları vermenize yardımcı olur.
Ne kadar para kazanabilirim?
Başarınız, becerilerinize ve sabrınıza, seçtiğiniz işlem stratejisine ve yatırım yapabileceğiniz miktara bağlıdır. IQ Option, daha bilinçli işlemler yapabilmeniz için öncelikle IQ Option eğitim videolarını izlemenizi önerir . Yeni başlayan yatırımcılar, deneme hesabında becerilerini deneyebilir ve pratik yapabilirler.
Staj hesabımdan ne kadar para kazanabilirim?
Deneme hesabında gerçekleştirdiğiniz işlemlerden herhangi bir kar elde edemezsiniz. Sanal fonlar elde edersiniz ve sanal işlemler yaparsınız. Bu hesap yalnızca eğitim amaçlıdır. Gerçek parayla işlem yapmak için gerçek bir hesaba para yatırmanız gerekir.
Sanal hesap ile gerçek hesap arasında nasıl geçiş yapabilirim?
Hesaplar arasında geçiş yapmak için sağ üst köşedeki bakiyenize tıklayın. İşlem odasında olduğunuzdan emin olun. Açılan panelde tüm hesaplarınız gösterilir: gerçek hesabınız ve deneme hesabınız. İşlem yapmak için kullanabilmek üzere bir hesaba tıklayarak onu aktif hale getirin.
Stajyer hesabıma nasıl para yükleyebilirim?
Bakiyeniz 10.000 doların altına düştüğünde, uygulama hesabınıza her zaman ücretsiz olarak para yükleyebilirsiniz. Öncelikle bu hesabı seçmelisiniz. Ardından sağ üst köşedeki iki oklu yeşil Para Yatırma düğmesine tıklayın. Açılan pencerede hangi hesaba para yükleyeceğinizi seçebilirsiniz: uygulama hesabı mı yoksa gerçek hesap mı.
IQ Option'ın PC, iOS veya Android için uygulamaları var mı?
Evet, IQ Option bunu yapıyor! Ve bilgisayarlarda, platform Windows ve Mac OS için uygulamada daha hızlı yanıt veriyor. Uygulamada işlem yapmak neden daha hızlı? Web sitesi, tarayıcının bilgisayarın ekran kartı kaynaklarını en üst düzeye çıkarmak için mevcut WebGL özelliklerini kullanmaması nedeniyle grafikteki hareketleri güncellemede daha yavaştır. Uygulamanın bu sınırlaması yoktur, bu nedenle grafiği neredeyse anında günceller. IQ Option'ın ayrıca iOS ve Android için uygulamaları da vardır. Uygulamaları IQ Option indirme sayfasından bulabilir ve indirebilirsiniz. Cihazınız için bir uygulama sürümü mevcut değilse, yine de IQ Option web sitesini kullanarak işlem yapabilirsiniz.
Volatilite nedir?
Basitçe söylemek gerekirse, oynaklık, fiyatın ne kadar değiştiğini ifade eder. Düşük oynaklıkta, grafikteki değişiklikler önemsizdir ve varlık, pozisyon açtığınız seviyede sona erebilir. Ancak grafik yüksek oynaklık gösterdiğinde, varlığın seviyesi hızla dalgalanır.
IQ Option müşterilerini arayabilir mi?
IQ Option politikasına göre, IQ Option, IQ Option Fresh Ekibinin ilk para yatırma işlemlerinde yaptığı hoş geldin aramaları dışında, IQ Option yatırımcılarını dış aramalarla rahatsız etmek istemez. Bununla birlikte, aşağıdaki yollardan birini kullanarak IQ Option ile her zaman iletişime geçebilirsiniz: 1) İstediğiniz zaman IQ Option'ı arayabilirsiniz. İlgili numarayı buradan seçin .
2) Platformdaki Canlı Sohbet üzerinden IQ Option'a mesaj gönderebilirsiniz.
Ticari krediler
Şirketimiz alım satım işlemleri için kredi sağlamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz!
Bir işlem için minimum ve maksimum yatırım miktarı nedir?
Bugünkü işlem koşulları için minimum yatırım tutarı, Şirketin işlem platformunda/web sitesinde bulunabilir. Maksimum yatırım tutarı 20.000 ABD Dolarıdır. Bazı varlıklardaki maksimum tutar, piyasa koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Hesaplar
Hesabımı nasıl güvence altına alabilirim?
Hesabınızın güvenliğini sağlamak için iki adımlı kimlik doğrulamayı kullanın. Platforma her giriş yaptığınızda, sistem telefon numaranıza gönderilen özel bir kodu girmenizi isteyecektir. Bu seçeneği Ayarlar'dan etkinleştirebilirsiniz.
Hesabımı oluştururken takma ad kullandım, şimdi doğrulayamıyorum. Ne yapmalıyım?
IQ Option hesabınızı bu şekilde doğrulayamadığı için kayıt verilerinizi değiştirmeniz gerekecek. Yapılması gereken her adımı destek ekibine bildirin.
Hesabımdaki para birimini nasıl değiştirebilirim?
Hesap para birimi, ilk para yatırma girişiminde belirlenir. Örneğin, ilk para yatırma işleminizi ABD doları kullanarak yaptıysanız, hesabınızın para birimi USD olacaktır. İlk para yatırma işleminiz çok önemlidir çünkü para yatırdıktan sonra para birimini değiştirmek mümkün olmayacaktır. Bu kuraldan haberdar değilseniz, tek seçeneğiniz yeni bir hesap açmak ve kullanmak istediğiniz para birimiyle para yatırmaktır. Yeni bir hesap oluşturduktan sonra, paranızı çektikten sonra önceki hesabınızı bloke etmeniz gerektiğini unutmayın.
Hesabımın oturum geçmişini nasıl kontrol edebilirim?
Hesabınızın kullanımıyla ilgili bilgiler Profilinizde yer almaktadır. Orada hesabınızdaki son aktivitenin ayrıntılarını bulabilirsiniz.
Kişisel bilgilerimdeki ismi nasıl değiştirebilirim?
IQ Option'ın tüm yatırımcılarının yalnızca gerçek kişisel verilerini kullanmaları gerekmektedir. Hesabınız zaten doğrulanmışsa, soyadınızı, adınızı veya diğer mevcut bilgilerinizi değiştiremezsiniz. Hesabınızı henüz doğrulamadıysanız veya doğrulama işlemini tamamlamadıysanız, IQ Options'ın hızlı para çekme işlemleri sağlamak ve fonlarınızın güvenliğini garanti altına almak için yalnızca gerçek kişisel verilere ihtiyaç duyduğunu lütfen unutmayın. IQ Option'a daha önce verdiğiniz veriler yanlışsa Destek ile iletişime geçin. Gerçek adınızı diğer yatırımcılardan gizlemek istiyorsanız, kişisel ayarlarda rastgele bir ad oluşturabilirsiniz. Adınızı ve/veya soyadınızı değiştirmek için [email protected] adresine resmi bir talep gönderin.
Bundan sonra, verilerinizi değiştirme niyetinizi doğrulamak için profilinize bir belge yükleyin.
Geçerli bir kimlik/ehliyet örneğini inceleyebilirsiniz. Ayrıca, geçerli bir pasaportun nasıl göründüğünü de burada görebilirsiniz.
Para yatırma işlemini banka kartınızla (kartlarınızla) yaptıysanız, lütfen IQ Option'a banka kartınızın (kartlarınızın) ön ve arka yüzünün fotoğraflarını e-posta ile gönderin (CVV numaranızı gizlediğinizden ve yalnızca kart numaranızın ilk 6 ve son 4 hanesinin görünür olduğundan emin olun). Kartınızın imzalı olduğundan emin olun. İşte geçerli bir kart resmi örneği.
Bu işlem tamamlandıktan sonra, lütfen IQ Option'a burada sohbet üzerinden bilgi verin. IQ Option, verilerinizi sizin için memnuniyetle değiştirecektir.
Gerçek adımı nasıl gizleyebilirim?
Eğer adınızın sohbetlerde görünmesini istemiyorsanız, profilinizde rastgele bir ad oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için, sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın ve Kişisel Veriler bölümüne gidin. Açılan sayfada, Ayarlar sekmesini açın ve "Herkese Açık Profil Ayarları" bölümüne kadar aşağı kaydırın. Burada kullanmak üzere bir ad oluşturabilirsiniz ve gerçek adınızı kimse göremez. Ad ayarlarına gidin.
Telefon numaramı nasıl değiştirebilirim?
IQ Option olarak, telefon numaranızı değiştiremeyeceğimizi, yalnızca eski telefon numaranızı silebileceğimizi lütfen unutmayın. Lütfen talebinizi [email protected] adresine gönderin, mektupta telefon numaranızın son 3 hanesini belirtin ve gönderdikten sonra IQ Option'a bildirin.
Ev adresimi nasıl değiştirebilirim?
Adresinizi değiştirmek için lütfen [email protected] adresine resmi bir talep gönderin. E-postada hem eski hem de yeni adresinizi belirtmeyi unutmayın. Ardından, adres değişikliği niyetinizi doğrulamak için profilinize bir belge yükleyin. Geçerli bir kimlik/sürücü belgesi örneğini burada
inceleyebilirsiniz . Ayrıca, geçerli bir pasaportun nasıl göründüğünü de burada görebilirsiniz. Belgenizi yükledikten sonra, IQ Option'a sohbet üzerinden bildirin. IQ Option, adresinizi sizin için memnuniyetle değiştirecektir.
E-posta aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Her e-posta mesajının altında bir Abonelikten Çık bağlantısı bulunur. IQ Option'dan e-posta almayı durdurmak için tek bir tıklama yeterlidir. Bunu profilinizde de ayarlayabilirsiniz. Bunu yapmak için sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın ve Kişisel Veriler bölümüne gidin. Açılan sayfada, bizden hangi tür bildirimleri almak istediğinizi seçebileceğiniz E-posta ayarları sekmesine gidin. E-posta ayarlarına gidin
Hesabımı nasıl kapatabilirim?
Bazı yatırımcılar alım satım işlemlerine çok fazla kapılır ve duramazlar, bu da onları tekrar tekrar pervasız yatırımlar yapmaya iter. Bir süreliğine ara vermeniz ve alım satım işlemlerini durdurmanız gerekiyorsa, profilinizdeki ayarlardan hesabınızı kapatabilirsiniz. "Hesabı Kapat" düğmesi sayfanın en altındadır. Lütfen dikkat: Hesabı kapattıktan sonra profilinizi açamaz veya platformda işlem yapamazsınız. Ayarlara gidin.
Şifremi unuttum. Ne yapmalıyım?
Siteye veya uygulamaya giriş yaptığınızda, "Şifrenizi mi unuttunuz?" bağlantısına tıklayabilir ve kayıt olurken kullandığınız e-posta adresini girebilirsiniz. Yeni bir şifre belirlemek için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız.
Hareketsizlik ücreti. IQ Option'da ücret var mı?
IQ Option Şartlar ve Koşullarına göre, Müşteri tarafından Şirketin işlem platformunda art arda 90 (doksan) takvim günü boyunca hiçbir işlem yapılmaması durumunda (bundan sonra "Aktif Olmayan Hesap" olarak anılacaktır), Şirket, Müşterinin hesabının kullanılmayan bakiyesine 10 Euro tutarında Aktif Olmayan Hesap hizmet bedeli uygulama hakkına sahip olacaktır. Yıllık ücret, Müşterinin hesabının toplam bakiyesinden fazla olmayacaktır.
Hesabımdan nasıl çıkış yapabilirim?
Hesabınızdan çıkış yapmak için ana sayfaya gidin ve sayfayı aşağı kaydırın. Çıkış Yap düğmesine tıklayın ve hesabınızdan çıkış yapın.
Hesabımın saat dilimini nasıl değiştirebilirim?
Saat dilimini değiştirmek için işlem odasına gidin ve sayfanın sağ alt köşesindeki dişli çark simgesine tıklayın. Uygun saat dilimini seçin.
Herkese açık sohbetlere nasıl katılabilirim?
Müşterinin, alım satım hesabına en az bir (1) para yatırması ve minimum 300$ tutarında işlem hacmine ulaşması gerekmektedir (üç yüz dolar veya başka bir para birimindeki eşdeğer tutar).
Hesabıma giriş yapamıyorsam ne yapmalıyım?
- "Giriş limiti aşıldı" mesajını görürseniz, art arda birkaç kez yanlış şifre girdiğiniz anlamına gelir. Lütfen tekrar giriş yapmayı denemeden önce bir süre bekleyin. Şifrenizin doğru olup olmadığından emin değilseniz, IQ Option giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanın. Sistem, şifrenizi nasıl kurtaracağınıza dair talimatları platforma kayıt olurken kullandığınız e-posta adresine gönderecektir. - Bir sosyal ağ üzerinden kayıt olduysanız, masaüstü uygulamasına erişmek için web sürümünü kullanarak bir şifre oluşturmanız gerekir. IQ Option giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak bir şifre oluşturabilirsiniz. Sosyal ağ hesabınızla bağlantılı e-posta adresini vermeniz gerekir. Şifre kurtarma bağlantısı bu e-posta adresine gönderilecektir. Bu işlem tamamlandıktan sonra, bu e-posta ve yeni şifrenizi kullanarak masaüstü uygulamanıza giriş yapabileceksiniz.
- Şifrenizi unuttuysanız, IQ Option giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanın. Sistem, şifrenizi nasıl kurtaracağınıza dair talimatları platforma kayıt olurken kullandığınız e-posta adresine gönderecektir.
Doğrulama
Doğrulanmadan işlem yapabilir miyim?
IQ Option platformunda işlem yapabilmek için tüm doğrulama adımlarını geçmek zorunludur. En yüksek güvenlik standartlarına uymak amacıyla IQ Option, işlem yapan ve ödemeleri gerçekleştiren kişinin hesap sahibi olduğundan emin olmak için çaba sarf etmektedir.
Telefon numaramı doğrulayamıyorum.
1. Platformu Google Chrome'u gizli modda kullanarak açın. 2. Telefon numaranızın doğru yazıldığından emin olun.
3. Mobil cihazınızı yeniden başlatın ve cihazınızın diğer mesajları aldığından emin olun.
4. Doğrulama kodu içeren bir SMS veya arama alıp almadığınızı kontrol edin.
Bu adımlar yardımcı olmazsa, lütfen Canlı Sohbet aracılığıyla IQ Option Destek Ekibi ile iletişime geçin ve IQ Option uzmanlarına hata ekran görüntülerini (varsa) sağlayın.
E-posta adresimi doğrulayamıyorum.
1. Platformu Google Chrome'u gizli modda kullanarak açın. 2. Tarama verilerinizi (önbellek ve çerezler) temizleyin. Bunu yapmak için CTRL + SHIFT + DELETE tuşlarına basın, "TÜMÜ" seçeneğini seçin ve ardından TEMİZLE'ye tıklayın. Daha sonra sayfayı yeniden başlatın ve herhangi bir değişiklik olup olmadığını kontrol edin. Tam prosedür burada açıklanmıştır . Başka bir tarayıcı veya başka bir cihaz da deneyebilirsiniz.
3. Doğrulama e-postasını tekrar isteyin.
4. E-posta kutunuzdaki spam klasörünü kontrol edin.
Bu yardımcı olmazsa, lütfen Canlı Sohbet aracılığıyla IQ Option Destek Ekibi ile iletişime geçin ve IQ Option uzmanlarına hata ekran görüntülerini (varsa) sağlayın.
Belgelerim neden reddedildi?
Lütfen şunları kontrol edin: - Belgelerinizin renkli olup olmadığını
- Belgelerinizin altı aydan daha eski olup olmadığını
- Belgelerinizin tam sayfa kopyalarını yükleyip yüklemediğinizi
- Tüm kart numaralarını düzgün bir şekilde kapatıp kapatmadığınızı (fotoğrafta kart numaranızın ilk altı ve son dört hanesi görünmeli; arka yüzdeki CVV kodu kapatılmalıdır)
- Pasaport veya ehliyet gibi uygun kimlik belgelerini yükleyip yüklemediğinizi
Doğrulayamadığım sanal bir kartım var. Ne yapmalıyım?
Bu durumda her şey bankanıza bağlı olacaktır. Karta erişiminiz varsa, IQ Option'ın doğrulaması için kartın ekran görüntüsünü gönderin. Bazı uygulamalar ekran görüntüsü almaya izin vermez; bu durumda ekran görüntüsünü almak için bankanızla iletişime geçmeniz veya söz konusu kartın fotoğrafını çekmek için başka bir cihaz kullanmanız gerekecektir. Görüntülere web/tarayıcı üzerinden erişiminiz varsa, yalnızca kartın görüntüsünü değil, tüm tarayıcı sayfasını yakaladığınızdan emin olun.
SSS
IQ Option, pasaport, ulusal kimlik kartı veya sürücü belgesi gibi devlet tarafından verilmiş fotoğraflı bir kimliğin yanı sıra tam adınızı ve adresinizi gösteren güncel bir adres kanıtını (kamu hizmeti faturası, banka veya kredi kartı ekstresi veya resmi mektup) kabul eder. Yüklenen dosyalar net, düzenlenmemiş ve boyut sınırları dahilinde olmalıdır; Belgelerin kabul edilen bir dilde olmaması durumunda tercüme veya onaylı kopyaları talep edilebilir.
Doğrulama genellikle birkaç iş günü içinde gerçekleştirilir ancak zamanlar farklılık gösterir. Resimlerin kalitesi düşük olduğunda, kimliklerin süresi dolduğunda, adlar veya adresler profil veya ödeme yöntemleriyle eşleşmediğinde ya da yüksek hacimler ya da mevzuatla ilgili nedenlerden dolayı ek kontroller gerektiğinde gecikmeler meydana gelir. Net, renkli taramalar sağlamak ve ek isteklere anında yanıt vermek, işlem süresini azaltır. Manuel inceleme gerekiyorsa daha uzun süre beklemeyi bekleyin ve durum bildirimleri için hesabınızı kontrol edin.
Yaygın nedenler arasında bulanık fotoğraflar, kısmi belgeler, süresi dolmuş kimlikler, eşleşmeyen kişisel ayrıntılar, orijinaller yerine ekran görüntülerinin yüklenmesi veya yanlış dosya biçimleri yer alır. Yeniden göndermek için ret notunu okuyun, tüm belge köşelerini gösteren yüksek çözünürlüklü renkli fotoğraflar çekin, profil ayrıntılarınızın belgelerinizle ve ödeme yöntemlerinizle eşleştiğini doğrulayın, izin verilen dosya türlerini boyut sınırları dahilinde yükleyin ve adınız veya adresiniz yakın zamanda değiştiyse kısa bir açıklama ekleyin. Sorun devam ederse doğrulama referansıyla birlikte destek ekibiyle iletişime geçin.
Para yatırma işlemlerine genellikle tam doğrulamadan önce izin verilir, ancak para çekme talepleri genellikle kimlik ve adres kontrolleri geçinceye kadar engellenir veya sınırlandırılır. Doğrulanmamış hesaplar daha düşük işlem limitleriyle ve ek blokelerle karşı karşıya kalabilir. Ödeme gecikmelerini önlemek için doğrulamayı erkenden tamamlayın ve para çekme hedefinizin doğrulanmış hesap sahibiyle eşleştiğinden emin olun; eşleşmeyen ödeme ayrıntıları genellikle ekstra kontrolleri tetikler.
Benzersiz, güçlü bir parola kullanın ve varsa iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin. Belgeleri yalnızca güvenli hesap portalınız üzerinden yükleyin; bilinmeyen e-postalara veya üçüncü taraf sohbetlerine asla kimlik göndermeyin. Hassas dosyalar gönderirken herkese açık Wi-Fi'den kaçının, gönderenin etki alanlarını kontrol ederek gelen doğrulama isteklerinin gerçek olduğunu doğrulayın, cihazınızı ve tarayıcınızı güncel tutun, hesap etkinliğini düzenli olarak gözden geçirin ve şüpheli mesajları veya beklenmedik bekletmeleri derhal IQ Option desteğine bildirin.
