„IQ Option“ prisijungimas ir lėšų išėmimas: prisijungimo veiksmai ir išmokėjimo taisyklės
Parašė
Internetinės prekybos platformos tyrinėtojas ir vadovas
Tyrinėja brokerių platformas ir prekybos sąskaitų sistemas.
Užblokuotas, kai reikia išgryninti pinigus? Saugios prisijungimo ir išmokėjimo taisyklės yra dažniausiai pasitaikančios kliūtys IQ Option naudotojams, bandantiems pasiekti savo lėšas. Tokios problemos kaip pamiršti slaptažodžiai, įrenginio ar seanso apribojimai, dviejų veiksnių autentifikavimo raginimai, neužbaigtas tapatybės patvirtinimas ir nesutampančios mokėjimo paskirties vietos dažnai uždelsia išėmimą. Išėmimai taip pat gali būti sulaikyti, kol platforma atlieka AML patikrinimus arba kai negalima išmokėti pradinio įnašo metodo – žinant šiuos aktyviklius, išvengiama bereikalingo delsimo.
Žemiau rasite glaustus, praktinius veiksmus, kaip saugiai prisijungti, atkurti prieigą ir pateikti IQ Option panaikinimo užklausą. Pateikiu reikalingus patvirtinimo dokumentus, minimalaus ir didžiausio išmokėjimo taisykles, įprastą apdorojimo laiką pagal mokėjimo tipą ir tai, ką daryti, jei atsiėmimas lieka laukiamas arba atmetamas. Taip pat gausite trikčių šalinimo patarimų dėl nesėkmingų pervedimų, gaires, kaip naudoti tą patį mokėjimo šaltinį, kad išmokėjimas būtų greitesnis, ir kada kreiptis pagalbos, pateikdami aiškius įrodymus, kaip pagreitinti sprendimą.
Žemiau rasite glaustus, praktinius veiksmus, kaip saugiai prisijungti, atkurti prieigą ir pateikti IQ Option panaikinimo užklausą. Pateikiu reikalingus patvirtinimo dokumentus, minimalaus ir didžiausio išmokėjimo taisykles, įprastą apdorojimo laiką pagal mokėjimo tipą ir tai, ką daryti, jei atsiėmimas lieka laukiamas arba atmetamas. Taip pat gausite trikčių šalinimo patarimų dėl nesėkmingų pervedimų, gaires, kaip naudoti tą patį mokėjimo šaltinį, kad išmokėjimas būtų greitesnis, ir kada kreiptis pagalbos, pateikdami aiškius įrodymus, kaip pagreitinti sprendimą.
Kaip prisijungti prie IQ Option
Kaip prisijungti prie „IQ Option“ paskyros?
- Eikite į mobiliąją „IQ Option“ programėlę arba svetainę .
- Spustelėkite „ Prisijungti “.
- Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį .
- Spustelėkite žalią mygtuką „ Prisijungti “.
- Jei pamiršote el. pašto adresą , galite prisijungti naudodami „ Google “ arba „ Facebook “.
- Jei pamiršote slaptažodį, spustelėkite „ Pamiršote slaptažodį “.
Spustelėkite „Prisijungti“, pasirodys prisijungimo forma.
Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį , kuriuos naudojote prisijungdami prie savo paskyros, ir spustelėkite „Prisijungti“.
Sėkmingai prisijungę pamatysite toliau pateiktą puslapį ir spustelėkite „Prekiauti dabar“, kad pradėtumėte prekiauti.
Dabar galite pradėti prekiauti. Demonstracinėje sąskaitoje turite 10 000 USD, taip pat galite prekiauti realioje sąskaitoje, įnešę lėšų.
Kaip prisijungti prie „IQ Option“ naudojant „Facebook“?
Taip pat galite prisijungti prie svetainės naudodami asmeninę „Facebook“ paskyrą, spustelėdami „Facebook“ mygtuką. 1. Spustelėkite „Facebook“ mygtuką
. 2. Atsidarys „Facebook“ prisijungimo langas, kuriame turėsite įvesti el. pašto adresą, kurį naudojote registruodamiesi „Facebook“.
3. Įveskite slaptažodį iš „Facebook“ paskyros.
4. Spustelėkite „Prisijungti“.
Paspaudus mygtuką „Prisijungti“, „IQ Option“ paprašys prieigos prie: Jūsų vardo, profilio nuotraukos ir el. pašto adreso. Spustelėkite „Tęsti...“.
Po to būsite automatiškai nukreipti į „IQ Option“ platformą.
Kaip prisijungti prie „IQ Option“ naudojant „Google“?
1. Norėdami autorizuotis per „Google“ paskyrą, turite spustelėti „Google“ mygtuką. 
2. Tada naujai atsidariusiame lange įveskite savo telefono numerį arba el. pašto adresą ir spustelėkite „Toliau“. Sistema atidarys langą, kuriame jūsų bus paprašyta įvesti „Google“ paskyros slaptažodį.
3. Tada įveskite „Google“ paskyros slaptažodį ir spustelėkite „Toliau“.
Po to vykdykite paslaugos pateiktas instrukcijas jūsų el. pašto adresu. Būsite nukreipti į savo asmeninę „IQ Option“ paskyrą.
Slaptažodžio atkūrimas iš IQ Option paskyros
Nesijaudinkite, jei negalite prisijungti prie platformos, galbūt tiesiog įvedate neteisingą slaptažodį. Galite sugalvoti naują.Jei naudojate žiniatinklio versiją
, tai galite padaryti spustelėdami nuorodą „Pamiršote slaptažodį“.
Tada sistema atidarys langą, kuriame jūsų bus paprašyta atkurti „IQ Option“ paskyros slaptažodį. Turite pateikti sistemai tinkamą el. pašto adresą ir spustelėti „Pateikti“.
Atsidarys pranešimas, kad šiuo el. pašto adresu buvo išsiųstas el. laiškas slaptažodžiui atkurti.
Toliau el. laiške jums bus pasiūlyta pakeisti slaptažodį. Spustelėkite „Atkurti slaptažodį“ .
Nuoroda el. laiške nukreips jus į specialų „IQ Option“ svetainės skyrių. Čia du kartus įveskite naują slaptažodį ir spustelėkite mygtuką „Patvirtinti“.
Įvedę „Slaptažodis“ ir „Patvirtinti slaptažodį“, pasirodys pranešimas, rodantis, kad slaptažodis sėkmingai pakeistas.
Štai ir viskas! Dabar galite prisijungti prie „IQ Option“ platformos naudodami savo vartotojo vardą ir naują slaptažodį.
Jei naudojate mobiliąją programėlę
, spustelėkite nuorodą „Atkurti“.
Naujame lange įveskite el. pašto adresą, kurį naudojote registracijos metu, ir spustelėkite mygtuką „Siųsti“. Tada atlikite tuos pačius likusius veiksmus kaip ir žiniatinklio programėlėje.
Prisijunkite prie „IQ Option“ mobiliosios žiniatinklio versijos
Jei norite prekiauti mobiliojoje „IQ Option“ prekybos platformos žiniatinklio versijoje, galite tai padaryti lengvai. Pirmiausia atidarykite naršyklę savo mobiliajame įrenginyje. Po to apsilankykite brokerio svetainėje
. Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį, tada bakstelėkite mygtuką „Prisijungti“.
Sėkmingai prisijungę pamatysite žemiau esantį puslapį ir bakstelėkite piktogramą „asmuo“.
Bakstelėkite „Prekiauti dabar“, kad pradėtumėte prekiauti.
Štai ir jūs! Dabar galite prekiauti mobiliojoje platformos žiniatinklio versijoje. Mobilioji prekybos platformos žiniatinklio versija yra visiškai tokia pati kaip įprasta žiniatinklio versija. Todėl nekils jokių problemų prekiaujant ir pervedant lėšas. Demonstracinėje sąskaitoje galite prekiauti platformoje.
Kaip prisijungti prie „IQ Option“ programėlės, skirtos „iOS“?
Prisijungimas prie „iOS“ mobiliosios platformos yra panašus į prisijungimą prie „IQ Option“ žiniatinklio programėlės. Programėlę galite atsisiųsti iš „App Store“ į savo įrenginį arba spustelėti čia . Tiesiog ieškokite programėlės „IQ Option - FX Broker“ ir spustelėkite „GET“, kad įdiegtumėte ją savo „iPhone“ arba „iPad“.
Įdiegę ir paleidę, galite prisijungti prie „IQ Option“ iOS mobiliosios programėlės naudodami savo el. pašto adresą, „Facebook“, „Google“ arba „Apple ID“. Jums tereikia pasirinkti parinktį „Prisijungti“.
Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį ir spustelėkite mygtuką „Prisijungti“.
Turite 10 000 USD demonstracinėje sąskaitoje, kurioje galite prekiauti platformoje.
Kaip prisijungti prie „IQ Option“ programėlės „Android“ sistemoje?
Norėdami rasti šią programėlę, turite apsilankyti „Google Play“ parduotuvėje ir ieškoti „IQ Option – internetinė investavimo platforma“ arba spustelėti čia . 
Įdiegę ir paleidę programėlę, galite prisijungti prie „IQ Option“ mobiliosios programėlės, skirtos „Android“, naudodami savo el. pašto adresą, „Facebook“ arba „Google“ paskyrą.
Atlikite tuos pačius veiksmus kaip ir „iOS“ įrenginyje – pasirinkite parinktį „PRISIJUNGTI“.
Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį, tada spustelėkite mygtuką „PRISIJUNGTI“.
Dabar taip pat turite 10 000 USD demonstracinėje sąskaitoje, kuria galite prekiauti platformoje.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Pamiršau el. laišką iš „IQ Option“ paskyros
Jei pamiršote el. pašto adresą, galite prisijungti naudodami „Facebook“ arba „Gmail“. Jei dar nesukūrėte šių paskyrų, galite jas susikurti registruodamiesi „IQ Option“ svetainėje. Kraštutiniais atvejais, jei pamiršote el. pašto adresą ir negalite prisijungti per „Google“ ir „Facebook“, turite susisiekti su palaikymo tarnyba.
Kaip galiu atsijungti nuo savo paskyros?
Norėdami atsijungti nuo paskyros, eikite į pagrindinį puslapį ir slinkite žemyn. Spustelėkite mygtuką „Atsijungti“ ir būsite atjungti.
Ką daryti, jei negaliu prisijungti prie savo paskyros?
– Jei matote pranešimą „viršyta prisijungimo riba“, tai reiškia, kad kelis kartus iš eilės įvedėte neteisingą slaptažodį. Prieš bandydami prisijungti dar kartą, palaukite. Jei nesate tikri, ar jūsų slaptažodis teisingas, naudokite parinktį „pamiršau slaptažodį“ mūsų prisijungimo puslapyje. Sistema atsiųs instrukcijas, kaip atkurti slaptažodį, į el. pašto adresą, kurį naudojote registruodamiesi platformoje. – Jei registravotės per socialinį tinklą, norėdami pasiekti darbalaukio programėlę, turite susikurti slaptažodį naudodami žiniatinklio versiją. Slaptažodį galite susikurti naudodami parinktį „pamiršau slaptažodį“ mūsų prisijungimo puslapyje. Turite pateikti el. pašto adresą, susietą su jūsų socialinio tinklo paskyra. Slaptažodžio atkūrimo nuoroda bus išsiųsta į tą el. pašto adresą. Tai atlikę, galėsite prisijungti prie darbalaukio programėlės naudodami šį el. pašto adresą ir naują slaptažodį.
– Jei pamiršote slaptažodį, naudokite parinktį „Pamiršau slaptažodį“ mūsų prisijungimo puslapyje. Sistema atsiųs instrukcijas, kaip atkurti slaptažodį, į el. pašto adresą, kurį naudojote registruodamiesi platformoje.
Kaip galiu pakeisti savo sąskaitos valiutą?
Sąskaitos valiuta nustatoma per patį pirmąjį bandymą atlikti įmoką. Pavyzdžiui, jei pirmajam įnašui atlikti naudojote JAV dolerius, jūsų sąskaitos valiuta bus USD. Pirmasis įnašas vaidina gyvybiškai svarbų vaidmenį, nes atlikus įmoką valiutos pakeisti nebegalėsite. Jei nežinojote šios taisyklės, vienintelė galimybė yra atidaryti naują sąskaitą ir įnešti įmoką ta valiuta, kurią ketinate naudoti. Atminkite, kad sukūrę naują sąskaitą, išgryninę lėšas turite užblokuoti ankstesnę sąskaitą.
Kaip išsiimti pinigus iš IQ Option
Kaip išsiimti pinigus?
Jūsų išėmimo būdas priklausys nuo įmokos būdo.Jei įmokai atlikti naudojate elektroninę piniginę, galėsite išsiimti lėšas tik į tą pačią elektroninės piniginės sąskaitą. Norėdami išsiimti lėšas, pateikite išėmimo užklausą išėmimo puslapyje. Išėmimo užklausas „IQ Option“ apdoroja per 3 darbo dienas. Jei išsiimate į banko kortelę, mokėjimo sistemai ir jūsų bankui reikia papildomo laiko šiai operacijai apdoroti.
Sąlygos gali skirtis priklausomai nuo vietos. Norėdami gauti tikslias instrukcijas, susisiekite su palaikymo tarnyba.
1. Apsilankykite „ IQ Option“ svetainėje arba mobiliojoje programėlėje.
2. Prisijunkite prie paskyros naudodami el. pašto adresą arba socialinio tinklo paskyrą.
3. Pasirinkite mygtuką „Išimti lėšas“.
Jei esate mūsų pagrindiniame puslapyje, dešinėje pusėje esančiame skydelyje pasirinkite „Išimti lėšas“.
Jei esate prekybos kambaryje, spustelėkite profilio piktogramą ir pasirinkite „Išimti lėšas“.
4. Būsite nukreipti į pinigų išėmimo puslapį, kuriame nurodykite sumą, kurią norite išsiimti (minimali išimama suma yra 2 USD).
Pasirinkite išėmimo būdą. Jei įmokos atliekamos banko kortelėmis, pirmiausia turėtumėte grąžinti įneštą sumą į savo kortelę grąžinimo forma. Grąžinimas
sėkmingas.
Po to galite atsiimti savo pelną naudodami bet kurį kitą galimą mokėjimo būdą.
Jūsų išėmimo prašymas ir išėmimo būsena rodomi išėmimo puslapyje.
Kaip išsiimti pinigus iš prekybos sąskaitos į banko kortelę?
Norėdami išsiimti lėšas, eikite į skyrių „Išimti lėšas“. Pasirinkite išėmimo būdą, nurodykite sumą ir kitą reikiamą informaciją ir spustelėkite mygtuką „Išimti lėšas“. Stengiamės apdoroti visus išėmimo prašymus tą pačią dieną arba kitą dieną, jei ne darbo valandomis darbo dienomis (išskyrus savaitgalius). Atkreipkite dėmesį, kad tarpbankinių (bankų tarpusavio) mokėjimų apdorojimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Išėmimo prašymų skaičius neribojamas. Išimama suma neturėtų viršyti dabartinio prekybos likučio.
*Išimiant lėšas grąžinami pinigai, kurie buvo sumokėti ankstesnėje operacijoje. Taigi, suma, kurią galite išsiimti į banko kortelę, yra ribojama iki sumos, kurią įnešėte ta kortele.
1 priede pateikta išėmimo proceso schema.
Išėmimo procese dalyvauja šios šalys:
1) „IQ Option“
2) Įsigyjantis bankas – „IQ Option“ partneris bankas.
3) Tarptautinė mokėjimų sistema (IPS) – „Visa International“ arba „MasterCard“.
4) Išdavęs bankas – bankas, kuris atidarė jūsų banko sąskaitą ir išdavė jūsų kortelę.
Atkreipkite dėmesį, kad į banko kortelę galite išsiimti tik pradinę įmoką, atliktą šia banko kortele. Tai reiškia, kad galite grąžinti savo lėšas į šią banko kortelę. Šis procesas gali užtrukti šiek tiek ilgiau nei tikėtasi, priklausomai nuo jūsų banko. „IQ Option“ nedelsdama perveda pinigus į jūsų banką. Tačiau pinigų pervedimas iš banko į jūsų banko sąskaitą gali užtrukti iki 21 dienos (3 savaičių).
Jei pinigų negausite 21 dieną, prašome paruošti banko išrašą (su logotipu, parašu ir antspaudu, jei tai spausdinta versija; elektroninės versijos turi būti atspausdintos, pasirašytos ir patvirtintos banko antspaudu), apimantį laikotarpį nuo (šių lėšų) įmokos datos iki dabartinės datos, ir išsiųsti jį adresu [email protected] iš el. pašto adreso, susieto su jūsų paskyra, arba mūsų pagalbos darbuotojui tiesioginio pokalbio metu. Būtų puiku, jei galėtumėte pateikti mums ir banko atstovo (asmens, kuris jums pateikė banko išrašą) el. pašto adresą. Tada prašytume jūsų informuoti mus, kai tik jį išsiųsite. Su mumis galite susisiekti tiesioginio pokalbio metu arba el. paštu ([email protected]). Atkreipkite dėmesį, kad jūsų banko išraše turi būti pateikta informacija apie jūsų banko kortelę (pirmieji 6 ir paskutiniai 4 jos numerio skaitmenys).
Mes padarysime viską, kad susisiektume su jūsų banku ir padėtume jam surasti operaciją. Jūsų banko išrašas bus išsiųstas mokėjimų agregatoriui, o tyrimas gali užtrukti iki 180 darbo dienų.
Jei tą pačią dieną išsiimsite įmokėtą sumą, šios dvi operacijos (įnešimas ir išėmimas) banko išraše nebus rodomos. Tokiu atveju kreipkitės į savo banką dėl paaiškinimo.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Kiek laiko užtrunka, kol banko pavedimu atliktas išsiėmimas pasiekia mano banko sąskaitą?
Standartinis maksimalus banko pavedimų terminas yra 3 darbo dienos, tačiau gali užtrukti ir trumpiau. Tačiau, kaip kai kurie „boleto“ apdorojami greičiau, kitiems gali prireikti viso termino.
Kodėl pakeitėte minimalią banko pavedimo išėmimo sumą į 150,00 BRL?
Tai nauja minimali išgryninimo suma, taikoma tik banko pavedimams. Jei pasirinksite kitą mokėjimo būdą, minimali suma vis tiek bus 4 BRL. Šis pakeitimas buvo būtinas dėl didelio šiuo metodu apdorojamų mažų išgryninimų skaičiaus. Siekdami laikytis apdorojimo laiko, turime sumažinti per dieną atliekamų išgryninimų skaičių, nepakenkdami jų kokybei.
Bandau banko pavedimu išsiimti mažiau nei 150,00 BRL ir gavau pranešimą susisiekti su palaikymo tarnyba. Prašau, suorganizuokite man tai.
Jei norite išsiimti sumą, mažesnę nei 150 BRL, jums tereikia pasirinkti kitą išėmimo būdą, pavyzdžiui, elektroninę piniginę.
Kokios yra minimalios ir maksimalios išėmimo sumos?
Minimali išėmimo sumai netaikome jokių apribojimų – lėšas galite išsiimti nuo 2 USD šiame puslapyje: iqoption.com/withdrawal. Norėdami išsiimti mažesnę nei 2 USD sumą, turėsite susisiekti su mūsų pagalbos komanda. Mūsų specialistai paaiškins galimus scenarijus.
Ar norint atsiimti pinigus reikia pateikti kokių nors dokumentų?
Taip. Norėdami išsiimti lėšas, turite patvirtinti savo tapatybę. Paskyros patvirtinimas yra būtinas siekiant užkirsti kelią nesąžiningoms finansinėms operacijoms sąskaitoje. Norėdami sėkmingai užbaigti patvirtinimo procesą, maloniai paprašysime įkelti dokumentus į platformą, naudodamiesi toliau pateiktomis nuorodomis:
1) Jūsų asmens tapatybės dokumento nuotrauka (pasas, vairuotojo pažymėjimas, asmens tapatybės kortelė, leidimas gyventi, pabėgėlio tapatybės pažymėjimas, pabėgėlio kelionės pasas, rinkėjo pažymėjimas). Išsamesnės informacijos galite rasti mūsų vaizdo įrašų pamokose.
2) Jei pinigams įnešti naudojote banko kortelę, įkelkite abiejų kortelės pusių kopijas (arba kortelių, jei įnešimui naudojote daugiau nei vieną). Atminkite, kad turėtumėte paslėpti savo CVV numerį ir matyti tik pirmuosius 6 ir paskutinius 4 kortelės numerio skaitmenis. Įsitikinkite, kad jūsų kortelė yra pasirašyta.
Jei lėšoms įnešti naudojate elektroninę piniginę, turite atsiųsti mums tik savo asmens tapatybės dokumento nuskaitytą kopiją.
Visi dokumentai bus patikrinti per 3 darbo dienas nuo jūsų prašymo išgryninti pinigus pateikimo.
Išmokėjimo būsenos. Kada bus atliktas mano išmokėjimas?
1) Pateikus pinigų išėmimo užklausą, jai suteikiama būsena „Pateikta užklausa“. Šiame etape lėšos nuskaičiuojamos iš jūsų sąskaitos likučio. 2) Kai pradedame apdoroti užklausą, jai suteikiama būsena „Apdorojama“.
3) Lėšos bus pervestos į jūsų kortelę arba elektroninę piniginę, kai užklausa gaus būseną „Lėšos išsiųstos“. Tai reiškia, kad pinigų išėmimas mūsų pusėje atliktas ir jūsų lėšų nebėra mūsų sistemoje.
Savo pinigų išėmimo užklausos būseną galite bet kada peržiūrėti savo operacijų istorijoje.
Laikas, kada gausite mokėjimą, priklauso nuo banko, mokėjimo sistemos arba elektroninės piniginės sistemos. Elektroninėms piniginėms tai yra maždaug 1 diena, o bankams – paprastai iki 15 kalendorinių dienų. Išėmimo laiką gali pailginti mokėjimo sistema arba jūsų bankas, ir „IQ Option“ tam neturi jokios įtakos.
Kiek laiko užtrunka išmokėjimo apdorojimas?
Kiekvienam pinigų išėmimo prašymui mūsų specialistams reikia šiek tiek laiko viską patikrinti ir patvirtinti. Paprastai tai neviršija 3 dienų. 
Turime įsitikinti, kad prašymą pateikiantis asmuo tikrai esate jūs, kad niekas kitas negalėtų pasiekti jūsų pinigų.
Tai būtina jūsų lėšų saugumui ir patvirtinimo procedūroms.
Po to, kai pinigus išimate į banko kortelę, taikoma speciali procedūra.
Į savo banko kortelę galite išsiimti tik bendrą sumą, įneštą iš jūsų banko kortelės per pastarąsias 90 dienų.
Pinigus pervesime per tas pačias 3 dienas, tačiau jūsų bankui reikia šiek tiek daugiau laiko, kad atliktų operaciją (tiksliau, atšauktų jūsų mokėjimus mums).
Arba galite be jokių apribojimų išsiimti visą savo pelną į elektroninę piniginę (pvz., „Skrill“, „Neteller“ arba „WebMoney“) ir gauti pinigus per 24 valandas nuo tada, kai įvykdysime jūsų pinigų išėmimo prašymą. Tai greičiausias būdas gauti pinigus.
DUK
Prisijunkite naudodami savo IQ Option el. paštą ir slaptažodį, atlikite dviejų veiksnių autentifikavimą, jei įjungta, tada atidarykite paskyros prietaisų skydelį ir pasirinkite Išsiimti arba Išmokėti. Jei įmanoma, pasirinkite pradinį mokėjimo būdą, įveskite sumą, atitinkančią išėmimo limitus, patvirtinkite gavėjo duomenis ir pateikite. Tikėtis pradinių platformos patikrų – jei reikia patvirtinti paskyrą, užklausa bus pristabdyta, kol dokumentai bus patvirtinti. Išsaugokite patvirtinimų ekrano kopijas ir atkreipkite dėmesį į bet kokį nuorodos numerį, kad galėtumėte atlikti tolesnius veiksmus.
„IQ Option“ paprastai reikalauja vyriausybės išduoto asmens tapatybės dokumento su nuotrauka (paso, asmens tapatybės dokumento arba vairuotojo pažymėjimo) ir adreso įrodymo, datos pastaruoju laikotarpiu, pvz., komunalinių paslaugų sąskaitos arba banko ataskaitos. Jei įmokėjote kortele, taip pat gali reikėti įkelti kortelės kopiją (su kai kuriais skaitmenimis) arba mokėjimo kvitą. Pateikus aiškius, atitinkančius dokumentus pagreitinamas patvirtinimas ir išvengiama išmokėjimo vėlavimų.
Vėlavimai dažniausiai atsiranda dėl laukiančio paskyros patvirtinimo, nesutampančios mokėjimo paskirties vietos arba dėl papildomų AML patikrinimų. Jei grąžindami lėšas naudojote mokėjimo metodą, kurio nebegalima (senesnė kortelė arba uždaryta el. piniginė), „IQ Option“ gali reikalauti banko pavedimo dokumentų, kurie užtrunka ilgiau. Apdorojimo laikas taip pat skiriasi priklausomai nuo metodo – kortelės gali užtrukti kelias darbo dienas po platformos patvirtinimo, elektroninės piniginės veikia greičiau, o banko pavedimai yra lėčiausi. Patikrinkite savo išėmimo būseną prietaisų skydelyje, įsitikinkite, kad jūsų dokumentai yra patvirtinti, patvirtinkite išsamią paskirties vietos informaciją ir susisiekite su palaikymo komanda naudodami išėmimo ID, jei būsena nepasikeis po numatomo lango.
„IQ Option“ palaiko mokėjimus kortelėmis, pagrindines el. pinigines, banko pavedimus ir kai kurias kriptovaliutas, priklausomai nuo jūsų šalies. Minimalios išėmimo sumos ir galimi būdai skiriasi priklausomai nuo regiono ir nuo to, kaip finansavote sąskaitą; elektroninės piniginės paprastai leidžia mažesnius minimumus, o banko pavedimams taikomi aukštesni slenksčiai. Jei įmanoma, visada rinkitės tą patį kanalą, naudojamą įmokoms, kad išvengtumėte vėlavimų ar papildomo patikrinimo.
Naudokite slaptažodžio atkūrimo nuorodą IQ Option prisijungimo puslapyje, kad iš naujo nustatytumėte savo registruotu el. paštu; vėliau atlikite bet kurį dviejų veiksnių veiksmą. Jei prieiga prie paskyros užblokuota, patvirtinkite savo tapatybę pateikdami reikiamus dokumentus ir susisiekite su palaikymo tarnyba, pateikdami nuosavybės įrodymą ir naujausios operacijos informaciją, kad paprašytumėte pagalbos išimant. Niekada nesidalykite slaptažodžiais ar vienkartiniais kodais.
