IQ Option Депозиране и теглене: Методи, лимити и обработка
Написано от
Изследовател на онлайн платформа за търговия и автор на ръководство
Проучва брокерски платформи и системи за търговски сметки.
Захранването на сметка или тегленето трябва да е лесно, но много търговци се сблъскват със закъснения, откази на плащания или задържания на верификация, които блокират депозити и тегления. Изборът на правилната опция за плащане, покриването на минимални суми за депозит и гарантирането, че дестинациите за теглене съответстват на вашия потвърден портфейл или банкова сметка, са често срещани пречки, които забавят достъпа до средства. Добавете такси за конвертиране на валута, ограничения на доставчика на плащания и банкова обработка през уикенда и малките грешки могат да удължат времето за изчакване или да предизвикат прегледи за съответствие.
Това ръководство разбива работните процеси за финансиране и теглене на IQ Option с ясни действия стъпка по стъпка, типични прозорци за обработка и практически съвети за отстраняване на неизправности, които можете да използвате незабавно. Той обхваща поддържаните методи на плащане – дебитни и кредитни карти, основни електронни портфейли, банкови преводи и криптовалута – минимални и максимални лимити, документи за потвърждение, необходими за теглене, често срещани съобщения за грешки и разумни мерки за безопасност за защита на вашия акаунт и средства. Следвайте стъпките тук, за да намалите закъсненията и да разберете всички такси или специфични за държавата ограничения, преди да преведете пари.
Това ръководство разбива работните процеси за финансиране и теглене на IQ Option с ясни действия стъпка по стъпка, типични прозорци за обработка и практически съвети за отстраняване на неизправности, които можете да използвате незабавно. Той обхваща поддържаните методи на плащане – дебитни и кредитни карти, основни електронни портфейли, банкови преводи и криптовалута – минимални и максимални лимити, документи за потвърждение, необходими за теглене, често срещани съобщения за грешки и разумни мерки за безопасност за защита на вашия акаунт и средства. Следвайте стъпките тук, за да намалите закъсненията и да разберете всички такси или специфични за държавата ограничения, преди да преведете пари.
Как да теглите пари от IQ Option
Как да тегля пари?
Вашият метод на теглене ще зависи от метода на депозиране.Ако използвате електронен портфейл за депозиране, ще можете да теглите само към същия акаунт в електронния портфейл. За да теглите средства, направете заявка за теглене на страницата за теглене. Заявките за теглене се обработват от IQ Option в рамките на 3 работни дни. Ако теглите към банкова карта, платежната система и вашата банка се нуждаят от допълнително време за обработка на тази транзакция.
Условията може да варират в зависимост от местоположението. Моля, свържете се с поддръжката за точни инструкции.
1. Посетете уебсайта IQ Option или мобилното приложение.
2. Влезте в акаунта си с имейл или социален акаунт.
3. Изберете бутона „Теглене на средства“.
Ако сте на началната страница на IQ Option, изберете „Теглене на средства“ в десния панел.
Ако сте в търговската зала, щракнете върху иконата на профила и изберете „Теглене на средства“.
4. Ще бъдете пренасочени към страницата за теглене. Изберете метод на теглене, като например Skrill, въведете имейла и посочете сумата, която искате да теглите (минималната сума за теглене е $2).
5. Вашата заявка за теглене и статусите на теглене се показват на страницата за теглене.
Как да тегля пари от търговската сметка към банкова карта?
За да изтеглите средствата си, отидете в секцията „Теглене на средства“. Изберете метод на теглене, посочете сумата и други необходими данни и кликнете върху бутона „Теглене на средства“. IQ Option прави всичко възможно да обработва всички заявки за теглене в рамките на същия ден или на следващия ден, ако е извън работно време в работни дни (с изключение на почивните дни). Моля, обърнете внимание, че обработката на междубанкови (банкови) плащания може да отнеме малко повече време. Броят на заявките за теглене е неограничен. Сумата за теглене не трябва да надвишава текущия баланс по сметката.
*Тегленето на средства връща парите, платени при предишната транзакция. По този начин сумата, която можете да изтеглите към банкова карта, е ограничена до сумата, която сте депозирали с тази карта.
Приложение 1 показва блок-схема на процеса на теглене.
В процеса на теглене участват следните страни:
1) IQ Option
2) Приемаща банка – банката партньор на IQ Option.
3) Международна платежна система (IPS) – Visa International или MasterCard.
4) Банка издател – банката, която е открила банковата ви сметка и е издала картата ви.
Моля, обърнете внимание, че можете да изтеглите от банковата карта само сумата на първоначалния си депозит, направен с тази банкова карта. Това означава, че можете да върнете средствата си по тази банкова карта. Този процес може да отнеме малко повече време от очакваното, в зависимост от вашата банка. IQ Option незабавно превежда парите към вашата банка. Но прехвърлянето на пари от банката към вашата банкова сметка може да отнеме до 21 дни (3 седмици).
Ако не получите парите на 21-ия ден, IQ Option любезно ви моли да подготвите банково извлечение (с лого, подпис и печат, ако е печатна версия; електронните версии трябва да бъдат отпечатани, подписани и подпечатани от банката), обхващащо периода от датата на депозита (на тези средства) до текущата дата, и да го изпратите на [email protected] от имейл адреса, свързан с вашия акаунт, или до служителя по поддръжка на IQ Option чрез чат на живо. Би било чудесно, ако можете да предоставите и имейл на банковия представител (лицето, което ви е предоставило банковото извлечение). След това IQ Option ще ви помоли да информирате IQ Option веднага щом го изпратите. Можете да се свържете с IQ Option чрез чат на живо или по имейл ([email protected]). Моля, обърнете внимание, че банковото ви извлечение трябва да съдържа информация за вашата банкова карта (първите 6 и последните 4 цифри от номера ѝ).
IQ Option ще направи всичко възможно, за да се свърже с вашата банка и да им помогне да намерят транзакцията. Банковото ви извлечение ще бъде изпратено до агрегатора на плащания, а разследването може да отнеме до 180 работни дни.
Ако изтеглите сума, която сте депозирали в един и същи ден, тези две транзакции (депозит и теглене) няма да бъдат отразени в банковото извлечение. В този случай, моля, свържете се с банката си за разяснения.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Колко време отнема тегленето, което направих чрез банков превод, да пристигне в банковата ми сметка?
Стандартният максимален срок за банкови преводи е 3 работни дни, като може да отнеме и по-малко. Въпреки това, както някои boleto преводи се обработват за по-кратко време, други може да се нуждаят от цялото време на срока.
Защо IQ Option промени минималната сума за теглене чрез банков превод на 150.00 бразилски реал?
Това е нова минимална сума за теглене само за банкови преводи. Ако изберете друг метод, минималната сума все още е 4 бразилски реала. Тази промяна беше необходима поради големия брой тегления, обработени по този метод на ниски стойности. За да се спази времето за обработка, IQ Option трябва да намали броя на тегленията, извършвани на ден, без това да повлияе на качеството им.
Опитвам се да изтегля по-малко от 150.00 бразилски реал чрез банков превод и получавам съобщение да се свържа с екипа за поддръжка. Моля, уредете го вместо мен.
Ако искате да изтеглите сума под 150 бразилски реала, трябва само да изберете друг метод за теглене, например електронен портфейл.
Какви са минималните и максималните суми за теглене?
IQ Option няма ограничения по отношение на минималната сума за теглене — започвайки от $2, можете да изтеглите средствата си на следната страница: iqoption.com/withdrawing. За да изтеглите сума по-малка от $2, ще трябва да се свържете с екипа за поддръжка на IQ Option за съдействие. Специалистите на IQ Option ще ви предоставят възможните сценарии.
Трябва ли да предоставя някакви документи, за да направя теглене?
Да. Трябва да потвърдите самоличността си, за да теглите средства. Проверката на акаунта е необходима, за да се предотвратят измамни финансови транзакции по него. За да преминете процеса на проверка, ще бъдете любезно помолени да качите документите си на платформата, като използвате връзките по-долу:
1) Снимка на вашия документ за самоличност (паспорт, шофьорска книжка, национална лична карта, разрешение за пребиваване, удостоверение за самоличност на бежанец, паспорт за пътуване на бежанец, лична карта за гласоподавател).
2) Ако сте използвали банкова карта за депозиране на пари, моля, качете копие от двете страни на картата си (или карти, ако сте използвали повече от една за депозиране). Моля, не забравяйте, че трябва да скриете CVV номера си и да държите видими само първите 6 и последните 4 цифри от номера на картата си. Моля, уверете се, че картата ви е подписана.
Ако използвате електронен портфейл за депозиране на средства, трябва да изпратите на IQ option само сканирано копие на вашия документ за самоличност.
Всички документи ще бъдат проверени в рамките на 3 работни дни след като направите заявка за теглене.
Статуси на теглене. Кога ще бъде завършено тегленето ми?
1) След като бъде направена заявка за теглене, тя получава статус „Заявено“. На този етап средствата се приспадат от салдото по вашата сметка. 2) След като IQ Option започне да обработва заявката, тя получава статус „В процес“.
3) Средствата ще бъдат преведени към вашата карта или електронен портфейл, след като заявката получи статус „Средствата са изпратени“. Това означава, че тегленето е завършено от страна на IQ Option и вашите средства вече не са в системата на IQ Option.
Можете да видите статуса на вашата заявка за теглене по всяко време в историята на транзакциите си.
Времето, в което ще получите плащането, зависи от банката, платежната система или системата за електронни портфейли. То е приблизително 1 ден за електронни портфейли и обикновено до 15 календарни дни за банките. Времето за теглене може да бъде удължено от платежната система или вашата банка и IQ Option няма влияние върху това.
Колко време отнема обработката на тегленето?
За всяка заявка за теглене, специалистите на IQ Option се нуждаят от известно време, за да проверят всичко и да одобрят заявката. Това обикновено не е повече от 3 дни. 
IQ Option трябва да се увери, че лицето, което прави заявката, наистина сте вие, така че никой друг да няма достъп до парите ви.
Това е необходимо за сигурността на вашите средства, заедно с процедурите за проверка.
След това има специална процедура, когато теглите към банкова карта.
Можете да изтеглите към банковата си карта само общата сума, депозирана от вашата банкова карта през последните 90 дни.
IQ Option ви изпраща парите в рамките на същите 3 дни, но вашата банка се нуждае от още малко време, за да завърши транзакцията (по-точно, да анулира плащанията ви към нас).
Като алтернатива, можете да изтеглите цялата си печалба в електронен портфейл (като Skrill, Neteller или WebMoney) без никакви ограничения и да получите парите си в рамките на 24 часа, след като IQ Option завърши заявката ви за теглене. Това е най-бързият начин да получите парите си.
Как да депозирате пари в IQ Option
Можете да депозирате, използвайки дебитна или кредитна карта (Visa, Mastercard), интернет банкиране или електронен портфейл като Skrill , Neteller , Webmoney и други електронни портфейли.Минималният депозит е 10 USD. Ако банковата ви сметка е в различна валута, средствата ще бъдат конвертирани автоматично.
Много трейдъри на IQ Option предпочитат да използват електронни портфейли вместо банкови карти, защото тегленията са по-бързи.
Депозит чрез банкови карти (Visa / Mastercard)
1. Посетете уебсайта или мобилното приложение на IQ Option .2. Влезте в търговската си сметка.
3. Кликнете върху бутона „Депозит“.
Ако сте на началната страница на IQ Option, натиснете бутона „Депозит“ в горния десен ъгъл на главната страница на уебсайта.
Изберете метода на плащане „Mastercard“, въведете сумата за депозит ръчно или изберете от списъка и кликнете върху „Продължи към плащане“.
5. Ще бъдете пренасочени към нова страница, където ще бъдете помолени да въведете номера на картата си, името на картодържателя и CVV кода.Методите на плащане, достъпни за читателя, може да са различни. За най-актуалния списък с наличните методи на плащане, моля, вижте платформата за търговия на IQ Option.
CVV или СVC кодът е 3-цифрен код, който се използва като защитен елемент по време на онлайн транзакции. Той е написан на реда за подпис на гърба на картата ви. Изглежда както е показано по-долу.
За да завършите транзакцията, натиснете бутона „Плати“.
На новоотворената страница въведете 3D secure кода (еднократна парола, генерирана за мобилния ви телефон, която потвърждава сигурността на онлайн транзакцията) и натиснете бутона „Потвърди“.
Ако транзакцията ви е завършена успешно, ще се появи прозорец за потвърждение и средствата ви ще бъдат кредитирани незабавно в сметката ви.
Когато правите депозит, банковата ви карта се свързва с вашия акаунт по подразбиране. Следващия път, когато правите депозит, няма да е необходимо да въвеждате данните си отново. Ще трябва само да изберете необходимата карта от списъка.
Депозит чрез интернет банкиране
1. Кликнете върху бутона „Депозит“.Ако сте на началната страница на IQ Option, натиснете бутона „Депозит“ в горния десен ъгъл на главната страница на уебсайта.
Ако сте в търговската зала, натиснете зеления бутон „Депозит“. Този бутон се намира в горния десен ъгъл на страницата.
2. Изберете банката, в която искате да депозирате (в моя случай това е Techcombank), след което можете да въведете сумата за депозит ръчно или да изберете от списъка и да натиснете „Продължете към плащането“.
Въведете потребителското име и паролата за банковата си сметка и кликнете върху бутона „Продължи“.
Забележка : трябва да завършите операцията в рамките на 360 секунди. 
3. Моля, изчакайте, докато системата се свърже с банковата ви сметка и не затваряйте този прозорец.
4. След това ще видите идентификационния номер на транзакцията, който ще ви помогне да получите OTP кода на телефона си.
Много е лесно да получите OTP кода:
- Кликнете върху бутона „Вземете OTP кода“.
- Въведете идентификационния номер на транзакцията и кликнете върху бутона „Потвърди“.
- получите OTP кода.
5. Ако плащането е било успешно, ще бъдете пренасочени към следващата страница с посочени сумата на плащането, датата и идентификационния номер на транзакцията.
Депозит чрез електронни портфейли (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)
1. Посетете уебсайта или мобилното приложение на IQ Option.2. Влезте в търговската си сметка.
3. Кликнете върху бутона „Депозит“.
Ако сте на началната страница на IQ Option, натиснете бутона „Депозит“ в горния десен ъгъл на главната страница на уебсайта.
Ако сте в търговската зала, натиснете зеления бутон „Депозит“. Този бутон се намира в горния десен ъгъл на страницата.
4. Изберете метод на плащане „Neteller“, след което можете да въведете сумата за депозит ръчно или да изберете такава от списъка и да натиснете „Продължете към плащане“.
5. Въведете имейл адреса, който сте използвали за регистрация в Neteller, и натиснете „Продължи“.Минималният депозит е 10 щатски долара. Ако банковата ви сметка е в различна валута, средствата ще бъдат конвертирани автоматично.
6. Сега въведете паролата за вашия Neteller акаунт, за да влезете, и натиснете „Продължи“.
7. Проверете информацията за плащане и кликнете върху „Завършване на поръчката“.
8. След като транзакцията ви е завършена успешно, ще се появи прозорец за потвърждение.
Средствата ви ще бъдат кредитирани към реалния ви баланс незабавно.
Къде са ми парите? Депозит беше направен автоматично в сметката ми.
Компанията IQ Option не може да дебитира сметката ви без ваше разрешение.Моля, уверете се, че трета страна няма достъп до банковата ви сметка или електронен портфейл.
Възможно е също така да имате няколко акаунта на уебсайта на IQ Option.
Ако има вероятност някой да е получил достъп до акаунта ви на платформата, променете паролата си в настройките.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Колко време отнема платеното от мен boleto да бъде кредитирано в сметката ми?
Boleto-тата се обработват и кредитират във вашия IQ Option акаунт в рамките на 2 работни дни. Моля, обърнете внимание, че IQ Option имат различни boleto-та и те обикновено се различават само по минималното време за обработка, което е 1 час за бързите boleto-та и 1 ден за останалите версии. Запомнете: работните дни са само от понеделник до петък.
Платих с бързо болето и то не дойде в сметката ми до 24 часа. Защо?
Моля, обърнете внимание, че максималното време за обработка на boleto, дори и най-бързата, е 2 работни дни! Следователно, това означава, че има потенциален проблем само ако този срок е изтекъл. Нормално е някои да бъдат кредитирани бързо, а други не. Моля, просто изчакайте! Ако крайният срок е изтекъл, IQ Option препоръчва да се свържете с IQ Option чрез поддръжката.
Колко време отнема депозитът, който направих чрез банков превод, да пристигне в сметката ми?
Стандартният максимален срок за банкови преводи е 2 работни дни, като може да отнеме и по-малко. Въпреки това, както някои банкови преводи (boleto) се обработват за по-кратко време, други може да се нуждаят от цялото време на срока. Най-важното е да направите превода от ваша собствена сметка и да подадете заявка през уебсайта/приложението, преди да го направите!
Каква е тази 72-часова грешка?
Това е нова система за борба с прането на пари (AML), внедрена от IQ Option. Ако депозирате чрез Boleto, трябва да изчакате до 72 часа, преди да извършите теглене. Обърнете внимание, че другите методи не са засегнати от тази промяна.
Мога ли да депозирам, използвайки сметка на някой друг?
Не. Всички депозитни средства трябва да принадлежат на вас, както и собствеността върху картите, CPF и други данни, както е посочено в Общите условия на IQ Option.
Ами ако искам да променя валутата на сметката си?
Можете да зададете валутата само веднъж, когато правите първия опит за депозит. Няма да можете да промените валутата на реалната си търговска сметка, така че, моля, уверете се, че сте избрали правилната, преди да кликнете върху „Продължи към плащането“.
Можете да депозирате във всяка валута и тя ще бъде автоматично конвертирана в избраната от вас.
Дебитни и кредитни карти. Мога ли да депозирам чрез кредитна карта?
Можете да използвате всяка дебитна или кредитна карта Visa, Mastercard или Maestro (само с CVV) за депозиране и теглене на пари, с изключение на Electron. Картата трябва да е валидна и регистрирана на ваше име, както и да поддържа международни онлайн транзакции.
Как мога да прекратя връзката на картата си?
Ако искате да прекратите връзката на картата си, моля, кликнете върху „Прекратяване на връзката на картата“ точно под бутона „Плащане“, когато правите новия си депозит.
Какво е 3DS?
Функцията 3-D Secure е специален метод за обработка на транзакции. Когато получите SMS известие от вашата банка за онлайн транзакция, това означава, че функцията 3D Secure е включена. Ако не получите SMS съобщение, свържете се с вашата банка, за да я активирате.
Имам проблеми с депозирането чрез карта
Използвайте компютъра си, за да депозирате и би трябвало да работи веднага! Изчистете временните интернет файлове (кеш и бисквитки) от браузъра си. За да направите това, натиснете CTRL+SHIFT+DELETE, изберете периода от време ALL и изберете опцията за почистване. Опреснете страницата и вижте дали нещо се е променило. За пълни инструкции вижте тук . Можете също да опитате да използвате друг браузър или друго устройство.
Депозитите може да бъдат отказани, ако сте въвели грешен 3-D Secure код (еднократният код за потвърждение, изпратен от банката). Получихте ли код чрез SMS съобщение от банката си? Моля, свържете се с банката си, ако не сте получили такъв.
Това може да се случи, ако полето „държава“ е празно във вашата информация. В този случай системата не знае кой метод на плащане да предложи, тъй като наличните методи се различават в зависимост от държавата. Въведете държавата си на пребиваване и опитайте отново.
Някои депозити може да бъдат отказани от банката ви, ако имат ограничения за международни плащания. Моля, свържете се с банката си и проверете тази информация на тяхна страна.
Винаги сте добре дошли да правите депозити от електронен портфейл.
IQ Option поддържа следните: Skrill , Neteller .
Можете лесно да се регистрирате безплатно при всеки от тях онлайн и след това да използвате банковата си карта, за да добавяте пари към електронния портфейл.
Често задавани въпроси
IQ Option поддържа дебитни/кредитни карти, основни електронни портфейли, избрани банкови преводи и някои криптовалути; наличността зависи от вашата страна и местните доставчици. Времената и лимитите за обработка варират според метода – картите и електронните портфейли обикновено са по-бързи, банковите преводи отнемат повече време – а някои методи изискват допълнителна проверка преди теглене.
Влезте, отворете страницата Депозит, изберете своя начин на плащане и валута, въведете сумата и следвайте удостоверяването на доставчика (3D Secure, влизане в електронен портфейл или банков OTP). Потвърдете транзакцията, изчакайте кредитираното салдо (често незабавно до няколко часа) и запазете идентификатора на транзакцията. Ако средствата не се покажат, проверете състоянието на проверката и се свържете с поддръжката с подробности.
Предстоящите тегления обикновено са причинени от непълен KYC, несъответстващи дестинации за плащане, обработка на доставчик на плащания или вътрешни прегледи за съответствие. Коригирайте го, като потвърдите, че документите ви за самоличност са одобрени, като се уверите, че тегленето преминава към същия метод на плащане, използван за депозити, когато е необходимо, като предоставите заявени разписки или копия на карти и се свържете с поддръжката с ID за теглене. Очаквайте допълнителни забавяния от страна на банката през почивните дни.
Типичните изисквания включват официален документ за самоличност (паспорт или национална лична карта), скорошно доказателство за адрес (сметка за комунални услуги или банково извлечение) и доказателство за плащане (предна страна на картата с покрити средни цифри или екранна снимка на електронен портфейл). Файловете трябва да са ясни, скорошни и в допустими формати; липсващи или неясни документи забавят изплащанията.
Използвайте силна уникална парола и активирайте двуфакторно удостоверяване, финансирайте и теглете само с вашите лични методи на плащане, избягвайте обществен Wi‑Fi по време на транзакции, пазете копия на идентификатори на транзакции и екранни снимки на разписки и проверявайте всички заявки за поддръжка, преди да споделите лични документи.
