Počnite trgovati na IQ Option: Početni koraci do prve trgovine
Written By
Istraživač platforme za online trgovanje i pisac vodiča
Istražuje brokerske platforme i sisteme trgovačkih računa.
Pretvaranje pristupa platformi u izvršene trgovine prva je prepreka s kojom se većina novih korisnika suočava. Fokusirajte se prvo na radni tok trgovanja—odabir sredstava, čitanje grafikona, odabir vremenskih okvira, primjenu nekoliko indikatora i definiranje pravila ulaska i izlaska. Koristite tablu za grafikone i kontrole naloga zajedno kako biste mogli postavljati tržišne i limitirane naloge, postavljati stop-loss i take-profit nivoe i uvježbavati te poteze u demo okruženju prije korištenja stvarnih sredstava.
Pratit ćete jasan redoslijed: pripremite izgled grafikona, testirajte postavke na demo, potvrdite finansiranje i verifikaciju za pristup uživo, zatim postavite malu probnu trgovinu da provjerite izvršenje i kontrolu rizika. Obratite pažnju na veličinu pozicije, rok trajanja za binarne instrumente i panel istorije trgovine za pregled. Cilj je praktičan napredak od demo povjerenja do malih, kontroliranih trgovina uživo uz korištenje alata platforme za smanjenje grešaka i upravljanje rizikom.
Pratit ćete jasan redoslijed: pripremite izgled grafikona, testirajte postavke na demo, potvrdite finansiranje i verifikaciju za pristup uživo, zatim postavite malu probnu trgovinu da provjerite izvršenje i kontrolu rizika. Obratite pažnju na veličinu pozicije, rok trajanja za binarne instrumente i panel istorije trgovine za pregled. Cilj je praktičan napredak od demo povjerenja do malih, kontroliranih trgovina uživo uz korištenje alata platforme za smanjenje grešaka i upravljanje rizikom.
Kako se prijaviti za IQ Option
Kako se prijaviti putem e-pošte
1. Možete se registrovati za račun na platformi klikom na dugme „ Registruj se “ u gornjem desnom uglu.
2. Za registraciju potrebno je da popunite sve potrebne podatke i kliknete na „Otvori račun besplatno“.
- Unesite svoje ime i prezime.
- Odaberite državu stalnog boravka.
- Unesite važeću adresu e-pošte.
- Kreirajte jaku lozinku .
- Pročitajte "Uslove korištenja" i provjerite ih.
Čestitamo! Uspješno ste se registrovali. Sada, ako želite koristiti Demo račun , kliknite na "Počni trgovati na probnom računu".
Sada možete početi trgovati. Imate 10.000 dolara na Demo računu . Demo račun je alat koji vam omogućava da se upoznate s platformom, vježbate svoje vještine trgovanja na različitim sredstvima i isprobate nove mehanike na grafikonu u stvarnom vremenu bez rizika.
Također možete trgovati na pravom računu nakon što uplatite depozit klikom na "Dopuni svoj račun pravim sredstvima".
Da biste započeli trgovanje uživo, morate izvršiti ulaganje na svoj račun (minimalni depozit je 10 USD/GBP/EUR).
Pogledajte ovaj članak da biste saznali više o depozitu: Kako izvršiti depozit u IQ Option
Na kraju, pristupite svojoj e-pošti, IQ Option će vam poslati potvrdni e-mail. Kliknite na link u tom e-mailu da biste aktivirali svoj račun. Dakle, završili ste registraciju i aktiviranje svog računa.
Kako se registrovati koristeći Facebook nalog
Također, imate mogućnost otvaranja računa putem weba putem Facebook računa, a to možete učiniti u samo nekoliko jednostavnih koraka: 1. Kliknite na dugme Facebook.
Zatim će vas pitati da li imate 18 ili više godina i da prihvatate Uslove korištenja, Politiku privatnosti i Politiku izvršenja narudžbi, kliknite na " Potvrdi ".
2. Otvoriće se prozor za prijavu na Facebook, gdje ćete morati unijeti svoju email adresu koju ste koristili za registraciju na Facebooku.
3. Unesite lozinku sa svog Facebook računa.
4. Kliknite na "Prijava".
Nakon što kliknete na dugme "Prijava", IQ Option traži pristup: Vašem imenu, profilnoj slici i email adresi. Kliknite na Nastavi...
Nakon toga, bit ćete automatski preusmjereni na IQ Option platformu.
Kako se registrovati pomoću Google računa
1. Da biste se registrovali sa Google računom, kliknite na odgovarajuće dugme u obrascu za registraciju. 
Zatim će vas pitati da li imate 18 ili više godina i da prihvatate Uslove korišćenja, Politiku privatnosti i Politiku izvršenja narudžbi, kliknite na " Potvrdi "
. 2. U novootvorenom prozoru unesite svoj broj telefona ili e-mail adresu i kliknite na "Dalje".
3. Zatim unesite lozinku za svoj Google račun i kliknite na "Dalje".
Nakon toga, slijedite uputstva poslana od servisa na vašu e-mail adresu.
Prijavite se za IQ Option iOS aplikaciju
Ako imate iOS mobilni uređaj, potrebno je da preuzmete službenu mobilnu aplikaciju IQ Option iz App Store-a ili ovdje . Jednostavno potražite aplikaciju „IQ Option - FX Broker“ i preuzmite je na svoj iPhone ili iPad.Mobilna verzija platforme za trgovanje je potpuno ista kao i njena web verzija. Shodno tome, neće biti nikakvih problema sa trgovanjem i transferom sredstava. Štaviše, IQ Option aplikacija za trgovanje za iOS se smatra najboljom aplikacijom za online trgovanje. Stoga ima visoku ocjenu u prodavnici.
Registracija za iOS mobilnu platformu vam je također dostupna.
- Unesite važeću adresu e-pošte.
- Kreirajte jaku lozinku .
- Odaberite državu stalnog boravka.
- Provjerite "Uslove korištenja" i kliknite na " Registruj se ".
Čestitamo! Uspješno ste se registrovali, kliknite na "Trgujte na praksi" za trgovanje s demo računom.
Imate 10.000 USD na demo računu.
Prijavite se za IQ Option Android aplikaciju
Ako imate Android mobilni uređaj, potrebno je da preuzmete službenu mobilnu aplikaciju IQ Option sa Google Play-a ili ovdje . Jednostavno potražite aplikaciju „IQ Option - Online Investing Platform“ i preuzmite je na svoj uređaj. Mobilna verzija platforme za trgovanje je potpuno ista kao i njena web verzija. Shodno tome, neće biti nikakvih problema sa trgovanjem i transferom sredstava. Štaviše, IQ Option aplikacija za trgovanje za Android se smatra najboljom aplikacijom za online trgovanje. Stoga ima visoku ocjenu u prodavnici.
Registracija za Android mobilnu platformu vam je također dostupna.
- Unesite važeću adresu e-pošte.
- Kreirajte jaku lozinku .
- Odaberite državu stalnog boravka.
- Označite "Uslove korištenja" i kliknite na " Registracija ".
Čestitamo! Uspješno ste se registrovali, kliknite na "Trgujte na vježbi" za trgovanje s demo računom.
Imate 10.000 USD na demo računu.
Registrujte IQ Option račun na mobilnoj web verziji
Ako želite trgovati na mobilnoj web verziji platforme za trgovanje IQ Option, to možete jednostavno učiniti. U početku otvorite preglednik na svom mobilnom uređaju i posjetite web stranicu brokera .Dodirnite dugme "Trguj sada" u sredini.
U ovom koraku i dalje unosimo podatke: e-poštu, lozinku, označavamo "Uslove" i dodirujemo "Otvori račun besplatno".
Evo ga! Sada možete trgovati s mobilne web verzije platforme. Mobilna web verzija platforme za trgovanje je potpuno ista kao i njena redovna web verzija. Shodno tome, neće biti problema s trgovanjem i transferom sredstava.
Imate 10.000 dolara na demo računu.
Kako verificirati IQ Option račun
Kako mogu verifikovati svoj IQ Option račun?
Da biste verifikovali svoj račun, kliknite na crvenu liniju 'Verifikuj email adresu' kao što je prikazano ovdje.
Korak 1: potvrdite svoju email adresu. Tokom procesa registracije, primit ćete email sa potvrdnim kodom. Unesite ovaj kod u odgovarajuće polje.
Korak 2 je neophodan za dovršetak postupka verifikacije.
Korak 3 zahtijeva da otpremite svoje dokumente za verifikaciju:
Da biste prošli proces verifikacije, bit ćete zamoljeni da otpremite svoje dokumente na platformu koristeći linkove u nastavku:
1) Fotografiju vašeg ličnog dokumenta. Dostavite skeniranu kopiju ili fotografiju jednog od sljedećih dokumenata:
- Pasoš
- Lična karta s obje strane
- Vozačka dozvola s obje strane
- Dozvola boravka
Dokument treba jasno da pokazuje:
- Vaše puno ime
- Vaša fotografija
- Datum rođenja
- Datum isteka
- Broj dokumenta
- Vaš potpis
2) Ako ste koristili bankovnu karticu za uplatu novca, molimo vas da postavite kopiju obje strane vaše kartice (ili kartica ako ste koristili više od jedne za uplatu). Molimo vas da imate na umu da trebate sakriti svoj CVV broj i da vidljivim ostavite samo prvih 6 i posljednje 4 cifre broja vaše kartice. Molimo vas da provjerite da li je vaša kartica potpisana.
Ako koristite elektronski novčanik za uplatu sredstava, potrebno je da pošaljete IQ Option-u samo skeniranu kopiju vašeg ličnog dokumenta.
Svi dokumenti će biti verifikovani u roku od 3 radna dana nakon što podnesete zahtjev za isplatu.
Mogu li trgovati bez verifikacije?
Obavezno je proći sve korake verifikacije da biste mogli trgovati na našoj platformi. U skladu s najvišim standardima sigurnosti i zaštite, nastojimo osigurati da vlasnik računa obavlja trgovačke transakcije i vrši plaćanja na našoj platformi za trgovanje. Kako izvršiti depozit na IQ Option
Možete uplatiti novac putem debitne ili kreditne kartice (Visa, Mastercard), internet bankarstva ili elektronskog novčanika poput Skrilla , Netellera , Webmoneyja i drugih elektronskih novčanika.
Minimalni depozit je 10 USD/GBP/EUR. Ako je vaš bankovni račun u drugoj valuti, sredstva će biti automatski konvertovana.
Mnogi naši trgovci preferiraju korištenje elektronskih novčanika umjesto bankovnih kartica jer je brže povlačenje sredstava.
Uplata putem bankovnih kartica (Visa / Mastercard)
1. Posjetite web stranicu ili mobilnu aplikaciju IQ Option .2. Prijavite se na svoj trgovački račun.
3. Kliknite na dugme „Depozit“.
Ako ste na našoj početnoj stranici, pritisnite dugme „Depozit“ u gornjem desnom uglu glavne stranice web stranice.
Ako ste u sobi za trgovanje, pritisnite zeleno dugme 'Depozit'. Ovo dugme se nalazi u gornjem desnom uglu stranice.
4. Postoji nekoliko načina za uplatu sredstava na vaš račun, depozite možete izvršiti putem bilo koje debitne i kreditne kartice. Kartica mora biti važeća i registrovana na vaše ime te podržavati međunarodne online transakcije.
Odaberite način plaćanja „Mastercard“, ručno unesite iznos depozita ili odaberite jedan s liste i kliknite na „Nastavi s plaćanjem“.
5. Bit ćete preusmjereni na novu stranicu gdje će se od vas tražiti da unesete broj kartice, ime vlasnika kartice i CVV.Načini plaćanja dostupni čitaocu mogu biti različiti. Za najnoviju listu dostupnih načina plaćanja, pogledajte platformu za trgovanje IQ Option.
CVV ili CVC kod je trocifreni kod koji se koristi kao sigurnosni element tokom online transakcija. Nalazi se na liniji za potpis na poleđini vaše kartice. Izgleda kao ispod.
Da biste dovršili transakciju, pritisnite dugme "Plati".
Na novoj stranici koja se otvorila unesite 3D secure kod (jednokratna lozinka generirana za vaš mobilni telefon koja potvrđuje sigurnost online transakcije) i kliknite dugme "Potvrdi".
Ako je vaša transakcija uspješno završena, pojavit će se prozor za potvrdu i vaša sredstva će odmah biti uplaćena na vaš račun.
Prilikom uplate, vaša bankovna kartica se automatski povezuje s vašim računom. Sljedeći put kada izvršite uplatu, nećete morati ponovo unositi svoje podatke. Trebat ćete samo odabrati potrebnu karticu s popisa.
Uplata putem internet bankarstva
1. Kliknite na dugme „Depozit“.Ako ste na našoj početnoj stranici, pritisnite dugme „Depozit“ u gornjem desnom uglu glavne stranice web stranice.
Ako ste u sobi za trgovanje, pritisnite zeleno dugme „Depozit“. Ovo dugme se nalazi u gornjem desnom uglu stranice.
2. Odaberite banku u koju želite uplatiti (u našem slučaju to je Techcombank), a zatim možete ručno unijeti iznos depozita ili odabrati jedan s liste i pritisnuti „Nastavi s plaćanjem“.
Unesite korisničko ime i lozinku za svoj bankovni račun i kliknite na dugme „Nastavi“.
Napomena : operaciju morate završiti u roku od 360 sekundi. 
3. Molimo pričekajte dok se sistem povezuje s vašim bankovnim računom i ne zatvarajte ovaj prozor.
4. Zatim ćete vidjeti ID transakcije, koji će vam pomoći da dobijete OTP na svom telefonu.
Vrlo je jednostavno dobiti OTP kod:
- kliknite na dugme „Preuzmi OTP kod“.
- unesite ID transakcije i kliknite na dugme „Potvrdi“.
- primite OTP kod.
5. Ako je plaćanje bilo uspješno, bit ćete preusmjereni na sljedeću stranicu sa naznačenim iznosom plaćanja, datumom i ID-om transakcije.
Uplata putem elektronskih novčanika (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)
1. Posjetite web stranicu ili mobilnu aplikaciju IQ Option.2. Prijavite se na svoj trgovački račun.
3. Kliknite na dugme „Depozit“.
Ako ste na našoj početnoj stranici, pritisnite dugme „Depozit“ u gornjem desnom uglu glavne stranice web stranice.
Ako ste u sobi za trgovanje, pritisnite zeleno dugme „Depozit“. Ovo dugme se nalazi u gornjem desnom uglu stranice.
4. Odaberite način plaćanja „Neteller“, a zatim možete ručno unijeti iznos depozita ili odabrati jedan s liste i pritisnuti „Nastavi s plaćanjem“.
Minimalni depozit je 10 USD/GBP/EUR. Ako je vaš bankovni račun u drugoj valuti, sredstva će biti automatski konvertovana.
5. Unesite adresu e-pošte koju ste koristili za registraciju na Neteller i pritisnite "Nastavi". 
6. Sada unesite lozinku za svoj Neteller račun kako biste se prijavili i pritisnite "Nastavi". 
7. Provjerite podatke o plaćanju i kliknite na "Završi narudžbu". 
8. Nakon što je vaša transakcija uspješno završena, pojavit će se prozor za potvrdu. 
Vaša sredstva će odmah biti dodana na vaš stvarni saldo.
Gdje je moj novac? Automatski je uplaćen depozit na moj račun.
Kompanija IQ Option ne može teretiti vaš račun bez vašeg odobrenja. Molimo vas da se uvjerite da treća strana nema pristup vašem bankovnom računu ili e-novčaniku.
Također je moguće da imate više računa na našoj web stranici.
Ako postoji bilo kakva mogućnost da je neko dobio pristup vašem računu na platformi, promijenite lozinku u postavkama.
Kako trgovati na IQ Option
Šta je imovina?
Imovina je finansijski instrument koji se koristi za trgovanje. Sve trgovine se zasnivaju na dinamici cijene odabrane imovine. Da biste odabrali imovinu kojom želite trgovati, slijedite ove korake:
1. Kliknite na odjeljak imovine na vrhu platforme da biste vidjeli koja je imovina dostupna.
2. Možete trgovati s više imovine odjednom. Kliknite na dugme „+“ desno od odjeljka imovine. Imovina koju odaberete će se zbrajati.
Kako trgovati binarnim opcijama na IQ Option platformi?
1. Odaberite imovinu. Procenat pored imovine određuje njenu profitabilnost. Što je veći procenat - to je veći vaš profit u slučaju uspjeha. Primjer. Ako se trgovina od 10 dolara s profitabilnosti od 80% zatvori s pozitivnim ishodom, 18 dolara će biti dodano na vaš saldo. 10 dolara je vaša investicija, a 8 dolara je profit.
Profitabilnost neke imovine može varirati ovisno o vremenu isteka trgovine i tokom dana, ovisno o situaciji na tržištu.
Sve trgovine se zatvaraju s profitabilnošću koja je naznačena prilikom otvaranja.
2. Odaberite vrijeme isteka.
Period isteka je vrijeme nakon kojeg će se trgovina smatrati završenom (zatvorenom) i rezultat se automatski sumira.
Prilikom zaključivanja trgovine binarnim opcijama, samostalno određujete vrijeme izvršenja transakcije.
3. Postavite iznos koji ćete investirati.
Minimalni iznos za trgovinu je 1 dolar, maksimalni - 20.000 dolara ili ekvivalent u valuti vašeg računa. Preporučujemo da počnete s malim trgovinama kako biste testirali tržište i upoznali se s njim.
4. Analizirajte kretanje cijena na grafikonu i napravite svoju prognozu.
Odaberite opcije Višu (Zelenu) ili Nižu (Crvenu) ovisno o vašoj prognozi. Ako očekujete da će cijena porasti, pritisnite "Višu", a ako mislite da će cijena pasti, pritisnite "Nižu".
5. Pričekajte da se trgovina zatvori kako biste saznali je li vaša prognoza bila tačna. Ako jeste, iznos vaše investicije plus profit od imovine bit će dodani na vaš saldo. U slučaju neriješenog rezultata - kada je početna cijena jednaka cijeni zatvaranja - samo će početna investicija biti vraćena na vaš saldo. Ako je vaša prognoza bila netačna - investicija neće biti vraćena.
Napredak vaše narudžbe možete pratiti pod Trgovinama.
Grafikon prikazuje dvije linije koje označavaju vremenske tačke. Vrijeme kupovine je isprekidana bijela linija. Nakon ovog vremena, ne možete kupiti opciju za odabrano vrijeme isteka. Vrijeme isteka prikazano je punom crvenom linijom. Kada transakcija pređe ovu liniju, automatski se zatvara i uzimate profit ili gubitak za rezultat. Možete odabrati bilo koje dostupno vrijeme isteka. Ako još niste otvorili transakciju, i bijela i crvena linija će se pomicati zajedno udesno kako bi označile rok kupovine za odabrano vrijeme isteka.
Pogledajte članke u nastavku da biste saznali više o trgovanju na IQ Option:
Kako trgovati CFD instrumentima (Forex, kripto, dionice) na IQ Option
Kako trgovati digitalnim opcijama na IQ Option
Kako koristiti grafikone, indikatore, widgete, analizu tržišta
GrafikoniIQ Option platforme za trgovanje vam omogućavaju da napravite sve svoje unaprijed postavljene postavke direktno na grafikonu. Možete odrediti detalje naloga u okviru na desnoj strani panela, primijeniti indikatore i igrati se s postavkama bez gubitka iz vida kretanja cijena.
Želite li trgovati s više opcija istovremeno? Možete pokrenuti do 9 grafikona i konfigurirati njihove tipove: linijski, svijeće, stupčasti ili Heikin-ashi. Za stupčaste i stupčaste grafikone svijeća možete postaviti vremenske okvire od 5 sekundi do 1 mjeseca iz donjeg lijevog ugla ekrana.
Indikatori
Za detaljnu analizu grafikona koristite indikatore i widgete. To uključuje momentum, trend, volatilnost, pokretne prosjeke, volumen, popularne i druge. IQ Option ima odličnu kolekciju najčešće korištenih i bitnih indikatora, od XX do XX, ukupno preko XX indikatora.
Ako primijenite više indikatora, slobodno kreirajte i sačuvajte predloške da biste ih kasnije koristili
Widgeti
Widgeti vam mogu pomoći u donošenju velikih odluka. Na platformi možete koristiti widgete poput sentimenta trgovaca, visokih i niskih vrijednosti, trgovina drugih ljudi, vijesti i volumena. Oni će vam pomoći da pratite promjene u realnom vremenu.
Analiza tržišta
Bez obzira da li trgujete opcijama, Forexom, dionicama, metalima ili kriptovalutama, poznavanje šta se dešava sa svjetskom ekonomijom je ključno. U IQ Option-u možete pratiti vijesti u odjeljku Analiza tržišta bez napuštanja Traderoom-a. Pametni agregator vijesti će vam reći koja je imovina trenutno najnepostojanija, a tematski kalendari će vam dati ideju kada je najbolji trenutak za djelovanje.
Kako povući sredstva sa IQ Option
Kako mogu podići sredstva?
Vaš način isplate zavisiće od načina uplate. Ako koristite elektronski novčanik za uplatu, moći ćete podići sredstva samo na isti račun elektronskog novčanika. Da biste podigli sredstva, podnesite zahtjev za isplatu na stranici za isplatu. Zahtjevi za isplatu se obrađuju od strane IQ Option u roku od 3 radna dana. Ako povlačite sredstva na bankovnu karticu, platnom sistemu i vašoj banci je potrebno dodatno vrijeme za obradu ove transakcije.
Uslovi se mogu razlikovati u zavisnosti od lokacije. Molimo vas da kontaktirate podršku za precizna uputstva.
1. Posjetite web stranicu IQ Option ili mobilnu aplikaciju
. 2. Prijavite se na račun putem e-maila ili društvenog računa.
3. Odaberite dugme „Isplata sredstava“.
Ako ste na našoj početnoj stranici, odaberite „Isplata sredstava“ na desnoj strani panela.
Ako ste u sobi za trgovanje, kliknite na ikonu profila i odaberite „Isplata sredstava“.
4. Bit ćete preusmjereni na stranicu za isplatu, navedite iznos koji želite podići (minimalni iznos isplate je 2 USD).
Odaberite način isplate. Za uplate izvršene sa bankovnih kartica, prvo trebate podići uplaćeni iznos nazad na svoju karticu u obliku povrata novca.
Povrat novca uspješno izvršen
. Nakon toga možete povući svoj profit koristeći bilo koju drugu dostupnu metodu plaćanja.
Vaš zahtjev za isplatu i statusi isplate prikazani su na stranici za isplatu.
Kako mogu podići sredstva sa trgovačkog računa na bankovnu karticu?
Da biste podigli svoja sredstva, idite u odjeljak Isplata sredstava. Odaberite način isplate, navedite iznos i ostale potrebne detalje, a zatim kliknite na dugme „Isplata sredstava“. Trudimo se da sve zahtjeve za isplatu obradimo istog dana ili sljedećeg dana ako je izvan radnog vremena radnim danima (osim vikendom). Imajte na umu da obrada međubankarskih (bankovnih) plaćanja može potrajati malo duže. Broj zahtjeva za isplatu je neograničen. Iznos isplate ne smije premašiti trenutni iznos trgovačkog stanja.
*Isplata sredstava vraća novac koji je uplaćen u prethodnoj transakciji. Stoga je iznos koji možete podići na bankovnu karticu ograničen na iznos koji ste uplatili tom karticom.
Dodatak 1 prikazuje dijagram toka procesa isplate.
U proces isplate uključene su sljedeće strane:
1) IQ Option
2) Banka prihvatilac – partnerska banka IQ Option-a.
3) Međunarodni platni sistem (IPS) – Visa International ili MasterCard.
4) Banka izdavalac – banka koja je otvorila vaš bankovni račun i izdala vašu karticu.
Imajte na umu da na bankovnu karticu možete podići samo iznos vašeg početnog depozita izvršenog ovom bankovnom karticom. To znači da možete vratiti svoja sredstva na ovu bankovnu karticu. Ovaj proces može potrajati malo duže od očekivanog, ovisno o vašoj banci. IQ Option odmah prebacuje novac u vašu banku. Međutim, transfer novca iz banke na vaš bankovni račun može potrajati i do 21 dan (3 sedmice).
Ako ne primite novac 21. dana, ljubazno vas molimo da pripremite bankovni izvod (s logotipom, potpisom i pečatom ako je u pitanju štampana verzija; elektronske verzije moraju biti odštampane, potpisane i ovjerene od strane banke) koji pokriva period od datuma depozita (ovih sredstava) do trenutnog datuma i pošaljete ga na [email protected] s e-mail adrese povezane s vašim računom ili našem službeniku za podršku putem live chata. Bilo bi sjajno kada biste nam mogli dostaviti i e-mail predstavnika banke (osobe koja vam je dostavila bankovni izvod). Zatim bismo vas zamolili da nas obavijestite čim ga pošaljete. Možete nas kontaktirati putem live chata ili e-mailom ([email protected]). Imajte na umu da vaš bankovni izvod mora sadržavati podatke o vašoj bankovnoj kartici (prvih 6 i posljednje 4 cifre njenog broja).
Učinit ćemo sve što je u našoj moći da kontaktiramo vašu banku i pomognemo im da pronađu transakciju. Vaš bankovni izvod bit će poslan agregatoru plaćanja, a istraga može trajati i do 180 radnih dana.
Ako podignete iznos koji ste uplatili istog dana, ove dvije transakcije (uplata i isplata) neće biti prikazane na bankovnom izvodu. U tom slučaju, obratite se svojoj banci za pojašnjenje.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Račun
Koliko novca mogu zaraditi na probnom računu?
Ne možete ostvariti profit od transakcija koje obavite na probnom računu. Dobijate virtuelna sredstva i obavljate virtuelne transakcije. Namijenjeno je samo za potrebe obuke. Da biste trgovali pravim novcem, morate uplatiti sredstva na pravi račun.
Kako da pređem između probnog i pravog računa?
Za prebacivanje između računa, kliknite na stanje u gornjem desnom uglu. Provjerite jeste li u sobi za trgovanje. Panel koji se otvori prikazuje sve vaše račune: vaš pravi račun i vaš probni račun. Kliknite na račun da biste ga aktivirali i mogli ga koristiti za trgovanje.
Kako da dopunim račun za vježbu?
Uvijek možete besplatno dopuniti svoj probni račun ako stanje padne ispod 10.000 dolara. Prvo morate odabrati ovaj račun. Zatim kliknite na zeleno dugme za uplatu s dvije strelice u gornjem desnom uglu. Otvara se prozor u kojem možete odabrati koji račun želite dopuniti: probni račun ili pravi račun.
Imate li aplikacije za PC, iOS ili Android?
Da, imamo! I na računarima, platforma brže reaguje u aplikaciji za Windows i Mac OS. Zašto je brže trgovati u aplikaciji? Web stranica sporije ažurira kretanje na grafikonu jer preglednik ne koristi dostupne WebGL mogućnosti za maksimiziranje resursa grafičke kartice računara. Aplikacija nema ovo ograničenje, tako da ažurira grafikon gotovo trenutno. Također imamo aplikacije za iOS i Android. Aplikacije možete pronaći i preuzeti na našoj stranici za preuzimanje. Ako verzija aplikacije nije dostupna za vaš uređaj, i dalje možete trgovati putem web stranice IQ Option.
Kako mogu osigurati svoj račun?
Da biste osigurali svoj račun, koristite dvofaktorsku autentifikaciju. Svaki put kada se prijavite na platformu, sistem će od vas tražiti da unesete poseban kod koji će vam biti poslan na broj telefona. Opciju možete aktivirati u Postavkama.
Verifikacija
Ne mogu potvrditi svoj broj telefona
1. Otvorite platformu koristeći Google Chrome u anonimnom režimu . 2. Provjerite da li je vaš broj telefona tačno naveden.
3. Ponovo pokrenite mobilni uređaj i provjerite da li vaš uređaj prima i druge poruke.
4. Provjerite da li ste primili SMS ili poziv sa verifikacionim kodom.
Ako to ne pomogne, kontaktirajte naš tim za podršku putem LiveChata i dostavite našim stručnjacima snimke ekrana greške (ako ih ima).
Ne mogu potvrditi svoju email adresu
1. Otvorite platformu koristeći Google Chrome u anonimnom načinu rada . 2. Obrišite podatke pregledavanja - keš memoriju i kolačiće. Da biste to učinili, pritisnite CTRL + SHIFT + DELETE, odaberite tačku SVE, a zatim kliknite na OČISTI. Nakon toga, ponovo pokrenite stranicu i provjerite da li je došlo do ikakvih promjena. Kompletan postupak je opisan ovdje . Možete pokušati koristiti i drugi preglednik ili drugi uređaj.
3. Ponovo zatražite e-poruku za potvrdu.
4. Provjerite mapu neželjene pošte u svojoj e-pošti.
Ako to ne pomogne, kontaktirajte naš tim za podršku putem LiveChata i dostavite našim stručnjacima snimke ekrana greške (ako ih ima).
Zašto su moji dokumenti odbijeni?
Molimo provjerite da li: - su vaši dokumenti u boji
- vaši dokumenti nisu izdati prije više od šest mjeseci
- jeste li postavili kopije dokumenata preko cijele stranice
- jeste li pravilno prekrili sve brojeve kartica (fotografija mora prikazivati prvih šest i posljednje četiri cifre broja vaše kartice; CVV kod na poleđini mora biti prekriven)
- jeste li postavili odgovarajuće dokumente kao što su vaš identifikacijski dokument, kao što su pasoš ili vozačka dozvola
Depozit
Koliko dugo traje da se boleto koji sam platio/la uplati na moj račun?
Boleto se obrađuje i uplaćuje na vaš IQ Option račun u roku od 2 radna dana. Imajte na umu da imamo različite boleto-e i da se oni obično razlikuju samo u minimalnom vremenu obrade, koje je 1 sat za brze boleto-e i 1 dan za ostale verzije. Zapamtite: radni dani su samo od ponedjeljka do petka.
Platio sam brzi boleto i novac nije stigao na moj račun u roku od 24 sata. Zašto?
Imajte na umu da je maksimalno vrijeme obrade boleta, čak i za najbrže, 2 radna dana! Stoga, to znači da nešto potencijalno nije u redu samo ako je ovaj rok istekao. Uobičajeno je da se neki brzo uplate, a drugi ne. Molimo vas da samo pričekate! Ako je rok istekao, preporučujemo da nas kontaktirate putem podrške.
Koliko dugo traje uplata koju sam izvršio/la bankovnim transferom stiže na moj račun?
Standardni maksimalni rok za bankovne transfere je 2 radna dana, a može potrajati i kraće. Međutim, baš kao što se neki boleto obrasci obrađuju za kraće vrijeme, drugima može biti potrebno cijelo vrijeme roka. Najvažnije je da izvršite transfer na vlastiti račun i podnesete zahtjev putem web stranice/aplikacije prije nego što izvršite transfer!
Šta je ova greška od 72 sata?
Ovo je novi AML (sistem protiv pranja novca) koji smo implementirali. Ako uplatite novac putem Boleta, morate pričekati do 72 sata prije nego što izvršite isplatu. Imajte na umu da ova promjena ne utiče na ostale metode.
Mogu li uplatiti depozit koristeći tuđi račun?
Ne. Sva sredstva za uplatu moraju pripadati vama, kao i vlasništvo nad karticama, CPF-om i drugim podacima, kako je navedeno u našim Uslovima i odredbama.
Šta ako želim promijeniti valutu svog računa?
Valutu možete postaviti samo jednom, prilikom prvog pokušaja uplate. Nećete moći promijeniti valutu svog stvarnog trgovačkog računa, stoga se uvjerite da ste odabrali ispravnu valutu prije nego što kliknete na "Nastavi s plaćanjem".
Možete uplatiti u bilo kojoj valuti i ona će se automatski pretvoriti u onu koju ste odabrali.
Debitne i kreditne kartice. Mogu li uplatiti depozit putem kreditne kartice?
Možete koristiti bilo koju Visa, Mastercard ili Maestro (samo sa CVV-om) debitnu ili kreditnu karticu za uplatu i isplatu novca, osim Electron kartice. Kartica mora biti važeća i registrovana na vaše ime, te podržavati međunarodne online transakcije.
Kako mogu odvojiti svoju karticu?
Ako želite da odvojite karticu, kliknite na "Odvoji karticu" odmah ispod dugmeta "Plati" kada izvršite novu uplatu.
Šta je 3DS?
3-D Secure funkcija je posebna metoda za obradu transakcija. Kada dobijete SMS obavještenje od svoje banke za online transakciju, to znači da je 3D Secure funkcija uključena. Ako ne primite SMS poruku, kontaktirajte svoju banku da je omogućite.
Imam problema s uplatom putem kartice
Koristite računar za uplatu i trebalo bi odmah da radi! Obrišite privremene internet datoteke (keš memoriju i kolačiće) iz vašeg pretraživača. Da biste to uradili, pritisnite CTRL+SHIFT+DELETE, odaberite vremenski period ALL i odaberite opciju za čišćenje. Osvježite stranicu i pogledajte da li se nešto promijenilo. Za kompletne upute pogledajte ovdje . . Možete pokušati koristiti i drugi pretraživač ili drugi uređaj.
Uplate mogu biti odbijene ako ste unijeli pogrešan 3-D Secure kod (jednokratni potvrdni kod koji vam je poslala banka). Jeste li dobili kod putem SMS poruke od vaše banke? Obratite se svojoj banci ako ga niste dobili.
To se može dogoditi ako je polje "zemlja" prazno u vašim podacima. U ovom slučaju, sistem ne zna koji način plaćanja da ponudi, jer se dostupni načini razlikuju u zavisnosti od zemlje. Unesite svoju zemlju prebivališta i pokušajte ponovo.
Neke uplate vaša banka može odbiti ako imaju ograničenja za međunarodna plaćanja. Obratite se svojoj banci i provjerite ove informacije na njihovoj strani.
Uvijek možete izvršiti uplate iz e-novčanika.
Podržavamo sljedeće: Skrill , Neteller , Paypal.
Možete se lako i besplatno registrovati kod bilo koje od njih online, a zatim koristiti svoju bankovnu karticu za dodavanje novca u e-novčanik.
Trgovanje
Koje je najbolje vrijeme za odabir za trgovanje?
Najbolje vrijeme za trgovanje zavisi od vaše strategije trgovanja i nekoliko drugih faktora. Preporučujemo da obratite pažnju na tržišne rasporede, jer preklapanje američkih i evropskih trgovačkih sesija čini cijene dinamičnijim u valutnim parovima kao što je EUR/USD. Također biste trebali pratiti vijesti s tržišta koje bi mogle utjecati na kretanje odabrane imovine. Bolje je ne trgovati kada su cijene vrlo dinamične za neiskusne trgovce koji ne prate vijesti i ne razumiju zašto cijena fluktuira.
Koliko opcija mogu kupiti po isteku roka?
Ne ograničavamo broj opcija koje možete kupiti za određeni rok važenja ili za određenu imovinu. Jedino ograničenje je u ograničenju izloženosti: ako su trgovci već uložili veliki iznos u odabranu imovinu, iznos koji ulažete ograničen je ovim ograničenjem izloženosti. Ako radite na računu sa stvarnim sredstvima, ograničenje ulaganja za svaku od opcija možete vidjeti na grafikonu. Kliknite na polje u koje unosite iznos.
Koja je minimalna cijena opcije?
Želimo da trgovanje bude dostupno svima. Minimalni iznos ulaganja za današnje uslove trgovanja možete pronaći na platformi/web stranici kompanije za trgovanje.
Koliki je profit nakon prodaje i očekivani profit?
Čim kupite Put ili Call opciju, tri broja će se pojaviti u gornjem desnom uglu grafikona: Ukupna investicija: koliko ste uložili u posao
Očekivani profit: mogući rezultat transakcije ako tačka grafikona na liniji isteka završi na istom mjestu gdje je sada.
Profit nakon prodaje: Ako je crvena, pokazuje vam koliki ćete dio uloženog iznosa izgubiti nakon prodaje. Ako je zelena, pokazuje vam koliki ćete profit ostvariti nakon prodaje.
Očekivani profit i profit nakon prodaje su dinamični, jer se mijenjaju ovisno o nekoliko faktora, uključujući trenutnu situaciju na tržištu, koliko je blizu vrijeme isteka i trenutnu cijenu imovine.
Mnogi trgovci prodaju kada nisu sigurni da će im transakcija donijeti profit. Sistem prodaje vam daje priliku da minimizirate gubitke na sumnjivim opcijama.
Zašto je dugme "Prodaj" (unaprijed zakazano zatvaranje opcije) neaktivno?
Za opcije "Sve ili ništa", dugme "Prodaj" je dostupno od 30 minuta do isteka do 2 minute do isteka. Ako trgujete digitalnim opcijama, dugme "Prodaj" je uvijek dostupno.
Povlačenje
Koliko dugo traje isplata koju sam izvršio/la bankovnim transferom stiže na moj bankovni račun?
Standardni maksimalni rok za bankovne transfere je 3 radna dana, a može potrajati i kraće. Međutim, baš kao što se neki boleto obrasci obrađuju za kraće vrijeme, drugima može biti potrebno cijelo vrijeme trajanja roka.
Zašto ste promijenili minimalni iznos za isplatu putem bankovnog transfera na 150,00 BRL?
Ovo je novi minimalni iznos isplate samo za bankovne transfere. Ako odaberete drugu metodu, minimalni iznos je i dalje 4 BRL. Ova promjena je bila neophodna zbog velikog broja isplata obrađenih ovom metodom pri niskim vrijednostima. Kako bismo poštovali vrijeme obrade, moramo smanjiti broj isplata izvršenih dnevno, bez utjecaja na kvalitet istih.
Pokušavam podići manje od 150,00 BRL putem bankovnog transfera i dobijam poruku da kontaktiram podršku. Molim vas, organizujte to za mene.
Ako želite podići iznos manji od 150 BRL, potrebno je samo odabrati drugu metodu isplate, na primjer elektronski novčanik.
Koji su minimalni i maksimalni iznosi za isplatu?
Nemamo ograničenja u pogledu minimalnog iznosa za isplatu — počevši od 2 dolara, možete isplatu izvršiti na sljedećoj stranici: iqoption.com/withdrawment. Za isplatu manjeg od 2 dolara, potrebno je da kontaktirate naš tim za podršku. Naši stručnjaci će vam objasniti moguće scenarije.
Da li je potrebno da dostavim bilo kakve dokumente da bih izvršio/la isplatu?
Da. Morate potvrditi svoj identitet kako biste mogli podići sredstva. Verifikacija računa je neophodna kako bi se spriječile prevarantske finansijske transakcije na računu. Da biste prošli proces verifikacije, ljubazno ćete biti zamoljeni da postavite svoja dokumenta na platformu koristeći linkove u nastavku:
1) Fotografija vašeg identifikacionog dokumenta (pasoš, vozačka dozvola, lična karta, dozvola boravka, potvrda o identitetu izbjeglice, putni pasoš izbjeglice, lična karta birača). Za detalje možete koristiti naše video tutorijale u nastavku.
2) Ako ste koristili bankovnu karticu za uplatu novca, molimo vas da postavite kopiju obje strane vaše kartice (ili kartica ako ste koristili više od jedne za uplatu). Imajte na umu da biste trebali sakriti svoj CVV broj i da vidljivim ostavite samo prvih 6 i posljednje 4 cifre broja vaše kartice. Molimo vas da se uvjerite da je vaša kartica potpisana.
Ako koristite e-novčanik za uplatu sredstava, potrebno je da nam pošaljete samo skeniranu kopiju vašeg identifikacionog dokumenta.
Svi dokumenti će biti provjereni u roku od 3 radna dana nakon što podnesete zahtjev za isplatu.
Statusi isplate. Kada će moja isplata biti završena?
1) Nakon što je zahtjev za isplatu podnesen, on dobija status "Zatraženo". U ovoj fazi, sredstva se odbijaju sa stanja na vašem računu. 2) Nakon što počnemo obrađivati zahtjev, on dobija status "U obradi".
3) Sredstva će biti prebačena na vašu karticu ili e-novčanik nakon što zahtjev dobije status "Sredstva poslana". To znači da je isplata završena s naše strane i da vaša sredstva više nisu u našem sistemu.
Status vašeg zahtjeva za isplatu možete vidjeti u bilo kojem trenutku u svojoj Historiji transakcija.
Vrijeme kada primite uplatu zavisi od banke, platnog sistema ili sistema e-novčanika. To je otprilike 1 dan za e-novčanike, a obično do 15 kalendarskih dana za banke. Vrijeme isplate može biti produženo od strane platnog sistema ili vaše banke, a IQ Option nema utjecaja na to.
Koliko dugo traje obrada povlačenja sredstava?
Za svaki zahtjev za isplatu, našim stručnjacima je potrebno određeno vrijeme da sve provjere i odobre zahtjev. To obično ne traje duže od 3 dana. 
Moramo se uvjeriti da ste osoba koja podnosi zahtjev zaista vi, kako niko drugi ne bi mogao pristupiti vašem novcu.
Ovo je neophodno radi sigurnosti vaših sredstava, uz procedure verifikacije.
Nakon toga, postoji posebna procedura kada isplaćujete novac na bankovnu karticu.
Na svoju bankovnu karticu možete isplatiti samo ukupan iznos koji je uplaćen s vaše bankovne kartice u posljednjih 90 dana.
Novac vam šaljemo u roku od ista 3 dana, ali vašoj banci je potrebno još malo vremena da dovrši transakciju (tačnije, otkaže vaša plaćanja nama).
Alternativno, možete povući svu svoju zaradu na e-novčanik (kao što su Skrill, Neteller ili WebMoney) bez ikakvih ograničenja i dobiti svoj novac u roku od 24 sata nakon što završimo vaš zahtjev za isplatu. Ovo je najbrži način da dobijete svoj novac.
FAQs
Odaberite sredstvo i vremenski okvir, otvorite grafikon, primijenite sve indikatore koji su vam potrebni, a zatim postavite parametre trgovine: iznos, tip naloga (tržište ili limit), stop-loss i take-profit. Potvrdite nalog tako što ćete kliknuti na kupovinu ili prodaju i pratiti izvršenje u trgovačkom panelu. Koristite demo da uvježbate tačan slijed dok ne budete zadovoljni sa kontrolama vremena i platforme.
Da. Demo račun pruža virtuelna sredstva i potpuni pristup grafikonima, indikatorima i tipovima naloga tako da možete testirati strategije i karakteristike platforme bez rizika kapitala. Prelazak na trgovanje uživo zahtijeva finansiranje računa i dovršavanje svih koraka verifikacije platforme.
Minimalni iznosi depozita razlikuju se u zavisnosti od zemlje i načina plaćanja i mogu se mijenjati tokom vremena. Provjerite ekran za finansiranje na svom računu za trenutne zahtjeve i zapamtite da ograničenja za provjeru ili plaćanja mogu utjecati na vašu sposobnost da odmah uplatite sredstva na račun.
Nalozi na čekanju ili neuspjeli nalozi su obično uzrokovani nedovoljnom ravnotežom, visokom nestabilnošću tržišta, izvan radnog vremena instrumenta ili neusklađenošću između vrste naloga i tržišnih uslova. Također provjerite svoju internetsku vezu, ograničenja otvorenih narudžbi i da li postoje ograničenja verifikacije ili naloga. Rješavanje problema smanjenjem veličine trgovine, osvježavanjem platforme, isprobavanjem tržišnog naloga i pregledom obavijesti o računu; kontaktirajte podršku ako se problem nastavi.
Verifikacija računa (KYC) i potvrđeni kontakt detalji mogu uticati na finansiranje, povlačenja i neka ograničenja trgovanja. Tipični zahtjevi uključuju ID, dokaz adrese i potvrdu e-pošte/telefona. Omogućite dvofaktornu autentifikaciju, koristite jake lozinke i ranu verifikaciju da biste izbjegli zadržavanje depozita ili ograničenja trgovine tokom perioda viših aktivnosti.
