IQ Option Autentificare
Scris de
Cercetător de platformă de tranzacționare online și redactor de ghiduri
Cercetează platformele de broker și sistemele de conturi de tranzacționare.
A fi blocat din contul dvs. de tranzacționare sau blocat de la încasare este frustrant - multe probleme de acces provin din pași simpli de autentificare sau din verificarea identității neterminată. Înainte de a încerca depanarea avansată, confirmați acreditările, setările dispozitivului și dacă IQ Option a impus restricții temporare în așteptarea verificării; înțelegerea modului în care metodele de conectare, setările cu doi factori și starea de verificare afectează accesul va economisi timp și va preveni întârzierile evitabile atunci când trebuie să tranzacționați sau să retrageți fonduri.
Această pagină parcurge pași practici pentru a vă conecta pe web și pe mobil, pentru a reseta parolele uitate, pentru a activa autentificarea cu doi factori și pentru a trimite documente KYC pentru verificarea contului. Veți primi o listă de verificare clară a documentelor, sfaturi privind formatul fișierului, timpii de examinare estimați și sfaturi de depanare pentru respingerile obișnuite. Urmați acești pași pentru a restabili rapid accesul securizat și pentru a îndeplini cerințele de conformitate, astfel încât depunerile și retragerile să aibă loc fără rețineri inutile. Aflați, de asemenea, cum apare starea de verificare în tabloul de bord al contului dvs.
Această pagină parcurge pași practici pentru a vă conecta pe web și pe mobil, pentru a reseta parolele uitate, pentru a activa autentificarea cu doi factori și pentru a trimite documente KYC pentru verificarea contului. Veți primi o listă de verificare clară a documentelor, sfaturi privind formatul fișierului, timpii de examinare estimați și sfaturi de depanare pentru respingerile obișnuite. Urmați acești pași pentru a restabili rapid accesul securizat și pentru a îndeplini cerințele de conformitate, astfel încât depunerile și retragerile să aibă loc fără rețineri inutile. Aflați, de asemenea, cum apare starea de verificare în tabloul de bord al contului dvs.
Cum să te conectezi la IQ Option
Cum să mă conectez la contul IQ Option?
- Accesați aplicația mobilă sau site-ul web IQ Option .
- Faceți clic pe „ Autentificare ”.
- Introdu adresa ta de e-mail și parola .
- Faceți clic pe butonul verde „ Autentificare ”.
- Dacă ați uitat adresa de e-mail , vă puteți conecta folosind „ Google ” sau „ Facebook ”.
- Dacă ați uitat parola, faceți clic pe „ Am uitat parola ”.
Faceți clic pe „Autentificare”, va apărea formularul de conectare.
Introduceți adresa de e-mail și parola cu care v-ați înregistrat pentru a vă conecta la cont și faceți clic pe „Autentificare”.
După conectarea cu succes, veți vedea pagina de mai jos și faceți clic pe „Tranzacționați acum” pentru a începe tranzacționarea.
Acum puteți începe să tranzacționați. Aveți 10.000 USD într-un cont demo, puteți tranzacționa și într-un cont real după depunere.
Cum să te conectezi la IQ Option folosind Facebook?
De asemenea, te poți conecta la site folosind contul tău personal de Facebook, făcând clic pe butonul Facebook. 1. Fă clic pe butonul Facebook.
2. Se va deschide fereastra de conectare la Facebook, unde va trebui să introduci adresa de e-mail pe care ai folosit-o pentru a te înregistra pe Facebook.
3. Introdu parola contului tău de Facebook.
4. Fă clic pe „Autentificare”.
După ce ai făcut clic pe butonul „Autentificare”, IQ Option va solicita acces la: Numele tău, fotografia de profil și adresa de e-mail. Fă clic pe Continuare...
După aceea, vei fi redirecționat automat către platforma IQ Option.
Cum să mă conectez la IQ Option folosind Google?
1. Pentru autorizare prin contul dvs. Google, trebuie să faceți clic pe butonul Google. 
2. Apoi, în noua fereastră care se deschide, introduceți numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail și faceți clic pe „Următorul”. Sistemul va deschide o fereastră în care vi se va solicita parola pentru contul dvs. Google.
3. Apoi, introduceți parola pentru contul dvs. Google și faceți clic pe „Următorul”.
După aceea, urmați instrucțiunile trimise de serviciu la adresa dvs. de e-mail. Veți fi direcționat către contul dvs. personal IQ Option.
Recuperarea parolei din contul IQ Option
Nu vă faceți griji dacă nu vă puteți conecta la platformă, este posibil să introduceți parola greșită. Puteți crea una nouă.Dacă utilizați versiunea web,
faceți clic pe linkul „Am uitat parola”.
Apoi, sistemul va deschide o fereastră în care vi se va solicita să restaurați parola pentru contul dvs. IQ Option. Trebuie să furnizați sistemului adresa de e-mail corespunzătoare și să faceți clic pe „Trimite”.
Se va deschide o notificare că a fost trimis un e-mail la această adresă de e-mail pentru a reseta parola.
Mai departe în scrisoarea din e-mail, vi se va oferi posibilitatea de a schimba parola. Faceți clic pe „Resetare parolă”.
Linkul din e-mail vă va duce la o secțiune specială de pe site-ul IQ Option. Introduceți noua parolă aici de două ori și faceți clic pe butonul „Confirmare”.
După ce ați introdus „Parolă” și „Confirmare parolă”, va apărea un mesaj care indică faptul că parola a fost modificată cu succes.
Asta este tot! Acum vă puteți conecta la platforma IQ Option folosind numele de utilizator și noua parolă.
Dacă utilizați aplicația mobilă
, faceți clic pe linkul „Resetare”.
În noua fereastră, introduceți adresa de e-mail utilizată la înregistrare și faceți clic pe butonul „Trimitere”. Apoi, urmați aceiași pași rămași ca în aplicația web.
Autentificare pe versiunea web mobilă a IQ Option
Dacă doriți să tranzacționați pe versiunea web mobilă a platformei de tranzacționare IQ Option, puteți face acest lucru cu ușurință. Inițial, deschideți browserul pe dispozitivul mobil. După aceea, vizitați site-ul web al brokerului. 
Introduceți adresa de e-mail și parola, apoi apăsați pe butonul „Autentificare”.
După ce v-ați autentificat cu succes, veți vedea pagina de mai jos și veți apăsa pictograma „persoană”.
Faceți clic pe „Tranzacționați acum” pentru a începe tranzacționarea.
Iată-l! Acum puteți tranzacționa pe versiunea web mobilă a platformei. Versiunea web mobilă a platformei de tranzacționare este exact aceeași cu versiunea web obișnuită a acesteia. Prin urmare, nu vor exista probleme cu tranzacționarea și transferul de fonduri. Aveți 10.000 USD în contul demo pentru a tranzacționa pe platforma
.
Cum mă conectez la aplicația IQ Option pentru iOS?
Conectarea pe platforma mobilă iOS este similară cu conectarea la aplicația web IQ Option. Aplicația poate fi descărcată prin App Store pe dispozitivul dvs. sau făcând clic aici . Pur și simplu căutați aplicația „IQ Option - FX Broker” și faceți clic pe «GET» pentru a o instala pe iPhone sau iPad.
După instalare și lansare, vă puteți conecta la aplicația mobilă IQ Option iOS utilizând adresa de e-mail, Facebook, Google sau Apple ID. Trebuie doar să alegeți opțiunea „Conectare”.
Introduceți adresa de e-mail și parola, apoi faceți clic pe butonul „Conectare”.
Aveți 10.000 USD în contul demo pentru a tranzacționa pe platformă.
Cum mă conectez la aplicația IQ Option pentru Android?
Trebuie să accesați Magazinul Google Play și să căutați „IQ Option - Platformă de Investiții Online” pentru a găsi această aplicație sau să faceți clic aici . 
După instalare și lansare, vă puteți conecta la aplicația mobilă IQ Option pentru Android folosind adresa de e-mail, contul de Facebook sau Google.
Urmați aceiași pași ca pe dispozitivul iOS, alegeți opțiunea „AUTENTIFICARE”.
Introduceți adresa de e-mail și parola, apoi faceți clic pe butonul „AUTENTIFICARE”.
Acum aveți și 10.000 USD într-un cont demo pentru a tranzacționa pe platformă.
Întrebări frecvente (FAQ)
Am uitat adresa de e-mail din contul IQ Option
Dacă ați uitat adresa de e-mail, vă puteți conecta folosind Facebook sau Gmail. Dacă nu ați creat aceste conturi, le puteți crea atunci când vă înregistrați pe site-ul IQ Option. În cazuri extreme, dacă ați uitat adresa de e-mail și nu există nicio modalitate de a vă conecta prin Google și Facebook, trebuie să contactați serviciul de asistență.
Cum mă pot deconecta din contul meu?
Pentru a vă deconecta din cont, accesați pagina principală și derulați în jos. Faceți clic pe butonul Deconectare și veți fi deconectat.
Ce ar trebui să fac dacă nu mă pot conecta la contul meu?
- Dacă vedeți mesajul „limită de conectare depășită”, înseamnă că ați introdus o parolă greșită de mai multe ori la rând. Vă rugăm să așteptați puțin înainte de a încerca să vă conectați din nou. Dacă nu sunteți sigur dacă parola dvs. este corectă, utilizați opțiunea „parolă uitată” de pe pagina noastră de conectare. Sistemul va trimite instrucțiuni despre cum să vă restaurați parola la adresa de e-mail pe care ați utilizat-o pentru înregistrarea pe platformă. - Dacă v-ați înregistrat printr-o rețea socială, atunci trebuie să creați o parolă utilizând versiunea web pentru a accesa aplicația desktop. Puteți crea o parolă utilizând opțiunea „parolă uitată” de pe pagina noastră de conectare. Trebuie să furnizați adresa de e-mail asociată contului dvs. de rețea socială. Linkul de recuperare pentru parolă va fi trimis la adresa respectivă de e-mail. După ce ați făcut acest lucru, veți putea să vă conectați la aplicația desktop folosind această adresă de e-mail și noua parolă.
- Dacă ați uitat parola, utilizați opțiunea „Parolă uitată” de pe pagina noastră de conectare. Sistemul va trimite instrucțiuni pentru restaurarea parolei la adresa de e-mail pe care ați utilizat-o pentru înregistrarea pe platformă.
Cum pot schimba moneda contului meu?
Moneda contului este setată chiar în timpul primei încercări de a efectua o depunere. De exemplu, dacă ați folosit dolari americani pentru a efectua prima depunere, moneda contului dvs. va fi USD. Prima depunere joacă un rol vital, deoarece odată ce ați efectuat depunerea, nu va fi posibilă schimbarea monedei. Dacă nu erați la curent cu această regulă, singura opțiune este să deschideți un cont nou și să depuneți bani în moneda pe care intenționați să o utilizați. Rețineți că, odată ce creați un cont nou, trebuie să blocați contul anterior după retragerea fondurilor.
Cum să verifici contul în IQ Option
Cum îmi verific contul?
Pentru a vă verifica contul, vă rugăm să faceți clic pe linia roșie „Verificați adresa de e-mail”, așa cum se arată aici.
Pasul 1: confirmați adresa de e-mail. În procesul de înregistrare, veți primi un e-mail cu un cod de confirmare. Introduceți acest cod în câmpul relevant.
Pasul 2 este esențial pentru finalizarea procedurii de verificare.
Pasul 3 necesită încărcarea documentelor pentru verificare:
Pentru a trece procesul de verificare, vi se va solicita să încărcați documentele pe platformă folosind linkurile de mai jos:
1) O fotografie a actului dumneavoastră de identitate. Furnizați o scanare sau o fotografie a unuia dintre următoarele documente:
- Paşaport
- Carte de identitate pe ambele părți
- Permis de conducere pe ambele părți
- Permis de ședere
Documentul trebuie să arate clar:
- Numele dumneavoastră complet
- Fotografia ta
- Data nașterii
- Data de expirare
- Numărul documentului
- Semnătura dumneavoastră
2) Dacă ați folosit un card bancar pentru a depune bani, vă rugăm să încărcați o copie a ambelor fețe ale cardului (sau a cardurilor dacă ați folosit mai multe pentru a depune). Rețineți că trebuie să ascundeți numărul CVV și să păstrați vizibile doar primele 6 și ultimele 4 cifre ale numărului cardului. Asigurați-vă că aveți semnat cardul. 
Dacă utilizați un portofel electronic pentru a depune fonduri, trebuie să trimiteți către IQ Option doar o scanare a actului dumneavoastră de identitate.
Toate documentele vor fi verificate în termen de 3 zile lucrătoare de la efectuarea unei cereri de retragere.
Întrebări frecvente (FAQ)
Pot tranzacționa fără a fi verificat?
Este obligatorie parcurgerea tuturor etapelor de verificare pentru a putea tranzacționa pe platforma noastră. Respectând cele mai înalte standarde de siguranță și securitate, ne străduim să ne asigurăm că proprietarul contului este cel care efectuează tranzacțiile de tranzacționare și efectuează plăți pe platforma noastră de tranzacționare.
Nu pot confirma numărul meu de telefon
1. Deschideți platforma folosind Google Chrome în modul incognito 2. Asigurați-vă că numărul dvs. de telefon este specificat corect
3. Reporniți dispozitivul mobil și asigurați-vă că dispozitivul primește și alte mesaje
4. Verificați dacă ați primit un SMS sau un apel cu un cod de verificare
Dacă nu vă ajută, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență prin LiveChat și să furnizați specialiștilor noștri capturi de ecran ale unei erori (dacă există)
Nu pot confirma adresa mea de e-mail
1. Deschideți platforma folosind Google Chrome în modul incognito . 2. Ștergeți datele de navigare - memoria cache și cookie-urile. Pentru a face acest lucru, apăsați CTRL + SHIFT + DELETE, alegeți perioada TOT și apoi faceți clic pe CURĂȚARE. Ulterior, reporniți pagina și verificați dacă au existat modificări. Procedura completă este descrisă aici . De asemenea, puteți încerca să utilizați un alt browser sau un alt dispozitiv.
3. Solicitați din nou un e-mail de verificare.
4. Verificați folderul de spam din căsuța de e-mail.
Dacă nu vă ajută, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență prin LiveChat și să furnizați specialiștilor noștri capturi de ecran ale unei erori (dacă există).
De ce mi-au fost refuzate documentele?
Vă rugăm să verificați dacă: - documentele dumneavoastră sunt color
- documentele dumneavoastră au fost emise cu cel puțin șase luni în urmă
- ați încărcat copii pe o pagină întreagă ale documentelor
- ați acoperit corect toate numerele cardului (fotografia trebuie să afișeze primele șase și ultimele patru cifre ale numărului cardului; codul CVV de pe verso trebuie să fie acoperit)
- ați încărcat documente corespunzătoare ca act de identitate, cum ar fi pașaportul sau permisul de conducere
Întrebări frecvente
De obicei, aveți nevoie de un act de identitate cu fotografie eliberat de guvern (pașaport, act național de identitate sau permis de conducere), un document de dovadă a adresei (factură de utilități sau extras de cont bancar care să indice numele și adresa dvs. completă) și un selfie sau o fotografie în direct care ține actul de identitate. Dacă ați folosit un card sau un portofel electronic pentru a depune, pregătiți dovada plății. Încărcați scanări color clare sau fotografii în formate acceptate și asigurați-vă că documentele cu adrese sunt recente pentru a evita întârzierile.
Conectați-vă cu e-mailul și parola înregistrate pe web sau în aplicația mobilă, apoi accesați Setări sau Securitate. După verificarea parolei, alegeți autentificarea cu doi factori și urmați instrucțiunile pentru a conecta o aplicație de autentificare sau pentru a activa codurile SMS. Stocați codurile de rezervă în siguranță și testați o autentificare pentru a confirma că 2FA funcționează. Utilizarea unei aplicații de autentificare este, în general, mai sigură decât SMS-urile.
Cauzele comune includ un e-mail neverificat, un cont blocat temporar după mai multe încercări eșuate, o aplicație sau un browser învechit sau o autentificare activă în doi factori pe care nu ați finalizat-o. Ștergeți memoria cache a browserului sau actualizați aplicația, încercați resetarea parolei și verificați e-mailul pentru verificare sau notificări de blocare. Dacă contul este blocat pentru securitate, contactați asistența cu detalii de identificare și urmați instrucțiunile de recuperare a contului.
Da, cererile de retragere sunt adesea blocate sau reținute până la finalizarea verificărilor identității și a sursei de plată. Verificarea elimină limitele și accelerează aprobarea plăților; este posibil să fie necesar să furnizați și dovada metodei de depunere utilizate. Trimiteți prompt documentele necesare pentru a evita reținerile și verificările prelungite; timpii de procesare depind de starea verificării, metoda de plată și verificarea conformității platformei.
Da, contul demo este disponibil fără verificare completă pentru practicarea tranzacționării cu fonduri virtuale. Cu toate acestea, accesul la tranzacționare în direct, depuneri și retrageri necesită de obicei un cont verificat, iar unele funcții pot rămâne restricționate până când verificările KYC sunt aprobate.
