سؤالات متداول مربوط به سپرده، برداشت و تجارت IQ Option

افزودن وجوه، درخواست پرداخت‌ها و در واقع انجام معاملات، همه به چند قانون عملی بستگی دارد که کاربران معمولاً از آن غافل می‌شوند: اینکه کدام روش‌های پرداخت در کشور شما پذیرفته می‌شود، وضعیت تأیید چگونه بر برداشت‌ها تأثیر می‌گذارد، چرا برخی از سپرده‌ها به‌عنوان معلق نشان داده می‌شوند، و زمانی که پول تأمین‌شده قابل معامله می‌شود. سردرگمی در مورد حداقل ها، جریان های بازپرداخت به منبع پرداخت اصلی، و تفاوت بین تأمین مالی فوری کیف پول الکترونیکی و نقل و انتقالات بانکی کندتر باعث بیشتر تأخیرها و درخواست های پشتیبانی می شود - درک این نقاط تماس از اشتباهات رایج جلوگیری می کند.

این پرسش‌های متداول پاسخ‌های فشرده و قابل اجرا با تمرکز بر مراحل و محدودیت‌های واقعی را ارائه می‌دهند: نحوه تامین مالی حساب خود و بررسی حداقل‌ها، درخواست برداشت و جریان پرداخت، اسناد تأیید مورد نیاز و مکان‌هایی که تأخیر اتفاق می‌افتد، زمانی که پرداخت با شکست مواجه می‌شود، چه کاری باید امتحان کنید، و گردش کار اولیه معاملاتی که پس از در دسترس بودن وجوه استفاده می‌کنید. منتظر یادداشت‌های واضح در مورد زمان‌های پردازش، پست‌های بازرسی تأیید و اقدامات ایمنی باشید تا بتوانید با سورپرایز کمتری سرمایه‌گذاری کنید، تجارت کنید و برداشت کنید.
سؤالات متداول مربوط به سپرده، برداشت و تجارت IQ Option


واریز

چقدر طول میکشه تا پولی که پرداخت کردم به حسابم واریز بشه؟

بولتوها پردازش شده و ظرف ۲ روز کاری به حساب IQ Option شما واریز می‌شوند. لطفاً توجه داشته باشید که ما بولتوهای مختلفی داریم و معمولاً فقط در حداقل زمان پردازش متفاوت هستند، برای بولتوهای سریع ۱ ساعت و برای سایر نسخه‌ها ۱ روز. به یاد داشته باشید: روزهای کاری فقط از دوشنبه تا جمعه است.


من سریع بولتو پرداخت کردم و بعد از ۲۴ ساعت به حسابم واریز نشد. چرا که نه؟

لطفاً توجه داشته باشید که حداکثر زمان پردازش برای بولتوها، حتی سریع‌ترین آنها، ۲ روز کاری است! بنابراین، این بدان معناست که فقط در صورتی که این مهلت منقضی شده باشد، احتمالاً مشکلی وجود دارد. معمولاً برای برخی سریعاً اعتبار واریز می‌شود و برای برخی دیگر خیر. لطفاً فقط صبر کنید! اگر مهلت منقضی شده است، توصیه می‌کنیم از طریق پشتیبانی با ما تماس بگیرید.


چقدر طول می‌کشد تا مبلغی که از طریق حواله بانکی واریز کرده‌ام به حسابم برسد؟

حداکثر زمان استاندارد برای انتقال وجه بانکی ۲ روز کاری است و می‌تواند کمتر هم طول بکشد. با این حال، همانطور که برخی از حواله‌ها در زمان کمتری پردازش می‌شوند، برخی دیگر ممکن است به تمام مدت زمان دوره نیاز داشته باشند. مهمترین نکته این است که قبل از انجام انتقال، انتقال را به حساب خود انجام دهید و از طریق وب‌سایت/اپلیکیشن درخواست دهید!


این خطای ۷۲ ساعته چیه؟

این یک سیستم جدید AML (ضد پولشویی) است که ما پیاده‌سازی کرده‌ایم. اگر از طریق Boleto واریز کنید، باید تا ۷۲ ساعت قبل از برداشت صبر کنید. توجه داشته باشید که سایر روش‌ها تحت تأثیر این تغییر قرار نمی‌گیرند.


آیا می‌توانم با استفاده از حساب شخص دیگری واریز کنم؟

خیر. تمام وجوه واریزی و همچنین مالکیت کارت‌ها، CPF و سایر داده‌ها، همانطور که در شرایط و ضوابط ما ذکر شده است، باید متعلق به شما باشد.


اگر بخواهم واحد پول حسابم را تغییر دهم، چه کار کنم؟

شما فقط می‌توانید یک بار، هنگام اولین تلاش برای واریز، ارز را تنظیم کنید.

شما قادر به تغییر ارز حساب معاملاتی واقعی خود نخواهید بود، بنابراین لطفاً قبل از کلیک روی «ادامه پرداخت»، مطمئن شوید که ارز صحیح را انتخاب کرده‌اید.

می‌توانید با هر ارزی واریز کنید و ارز به طور خودکار به ارزی که انتخاب کرده‌اید تبدیل می‌شود.


کارت‌های نقدی و اعتباری. آیا می‌توانم از طریق کارت اعتباری واریز کنم؟

شما می‌توانید از هر کارت نقدی یا اعتباری ویزا، مسترکارت یا مائسترو (فقط با CVV) برای واریز و برداشت پول استفاده کنید، به جز Electron. کارت باید معتبر و به نام شما ثبت شده باشد و از تراکنش‌های آنلاین بین‌المللی پشتیبانی کند.


پول من کجاست؟ به صورت خودکار به حساب من واریز شده است.

شرکت IQ Option بدون اجازه شما نمی‌تواند از حساب شما برداشت کند.

لطفاً مطمئن شوید که شخص ثالثی به حساب بانکی یا کیف پول الکترونیکی شما دسترسی ندارد.

همچنین ممکن است که شما چندین حساب در وب‌سایت ما داشته باشید.

اگر احتمال دارد کسی به حساب شما در پلتفرم دسترسی پیدا کرده باشد، رمز عبور خود را در تنظیمات تغییر دهید.


چطور می‌توانم کارتم را از حالت اتصال خارج کنم؟

اگر می‌خواهید کارت خود را لغو کنید، لطفاً هنگام واریز وجه جدید، زیر دکمه «پرداخت»، روی «لغو اتصال کارت» کلیک کنید.


کد CVV یا CVC. CVV به چه معناست؟

کد CVV یا СVC یک کد سه رقمی است که به عنوان یک عنصر امنیتی در تراکنش‌های آنلاین استفاده می‌شود. این کد در قسمت امضا در پشت کارت شما نوشته شده است. شکل آن مانند زیر است.

سؤالات متداول مربوط به سپرده، برداشت و تجارت IQ Option

3DS چیست؟

قابلیت امنیت سه‌بعدی (3D Secure) یک روش ویژه برای پردازش تراکنش‌ها است. وقتی از بانک خود برای یک تراکنش آنلاین پیامک دریافت می‌کنید، به این معنی است که قابلیت امنیت سه‌بعدی فعال است. اگر پیامکی دریافت نکردید، برای فعال کردن آن با بانک خود تماس بگیرید.


من در واریز وجه از طریق کارت مشکل دارم

برای واریز از رایانه خود استفاده کنید و باید فوراً کار کند!

فایل‌های موقت اینترنتی (حافظه پنهان و کوکی‌ها) را از مرورگر خود پاک کنید. برای انجام این کار، CTRL+SHIFT+DELETE را فشار دهید، دوره زمانی ALL را انتخاب کنید و گزینه پاکسازی را انتخاب کنید. صفحه را رفرش کنید و ببینید آیا چیزی تغییر کرده است یا خیر. برای دستورالعمل‌های کامل، اینجا را ببینید . همچنین می‌توانید از یک مرورگر یا دستگاه دیگر استفاده کنید.

اگر کد امنیتی سه‌بعدی اشتباه (کد تأیید یک‌بار مصرف ارسال شده توسط بانک) را وارد کنید، ممکن است واریزها رد شوند. آیا از طریق پیامک از بانک خود کد دریافت کردید؟ اگر کدی دریافت نکردید، لطفاً با بانک خود تماس بگیرید.

این ممکن است در صورتی اتفاق بیفتد که فیلد "کشور" در اطلاعات شما خالی باشد. در این صورت، سیستم نمی‌داند چه روش پرداختی را ارائه دهد، زیرا روش‌های موجود بر اساس کشور متفاوت است. کشور محل اقامت خود را وارد کنید و دوباره امتحان کنید.

اگر بانک شما محدودیت‌هایی در پرداخت‌های بین‌المللی داشته باشد، ممکن است برخی از واریزها توسط آنها رد شود. لطفاً با بانک خود تماس بگیرید و این اطلاعات را از طرف آنها بررسی کنید.

۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳۳-۴۴۴۴۴

برداشت وجه

چقدر طول می‌کشد تا وجهی که از طریق حواله بانکی برداشت کرده‌ام به حساب بانکی‌ام واریز شود؟

حداکثر زمان استاندارد برای انتقال وجه بانکی ۳ روز کاری است و می‌تواند کمتر هم طول بکشد. با این حال، همانطور که برخی از حواله‌ها در زمان کمتری پردازش می‌شوند، برخی دیگر ممکن است به تمام مدت زمان دوره نیاز داشته باشند.


چرا حداقل مبلغ برای برداشت از طریق حواله بانکی را به ۱۵۰.۰۰ رئال برزیل تغییر دادید؟

این حداقل مبلغ برداشت جدید فقط برای انتقال بانکی است. اگر روش دیگری را انتخاب کنید، حداقل مبلغ همچنان ۴ رئال برزیل است. این تغییر به دلیل تعداد زیاد برداشت‌های پردازش‌شده با این روش در مقادیر کم ضروری بود. برای رعایت زمان پردازش، باید تعداد برداشت‌های انجام‌شده در روز را کاهش دهیم، بدون اینکه کیفیت آن تحت تأثیر قرار گیرد.


من سعی دارم مبلغی کمتر از ۱۵۰.۰۰ رئال برزیل را از طریق حواله بانکی برداشت کنم و پیامی مبنی بر تماس با پشتیبانی دریافت می‌کنم. لطفاً ترتیب آن را برای من بدهید.

اگر می‌خواهید مبلغی کمتر از ۱۵۰ رئال برزیل برداشت کنید، فقط باید روش برداشت دیگری، مثلاً کیف پول الکترونیکی، را انتخاب کنید.


حداقل و حداکثر مبلغ برداشت چقدر است؟

ما هیچ محدودیتی در مورد حداقل مبلغ برداشت نداریم - از 2 دلار شروع می‌شود، می‌توانید وجوه خود را در صفحه زیر برداشت کنید: iqoption.com/withdrawal. برای برداشت مبلغی کمتر از 2 دلار، باید برای کمک با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. متخصصان ما سناریوهای ممکن را در اختیار شما قرار خواهند داد.


روزانه چقدر می‌توانم از بروکر iqoption برداشت کنم؟ آیا محدودیتی وجود دارد؟

شما می‌توانید تا سقف ۱,۰۰۰,۰۰۰ دلار در روز برداشت کنید. تعداد درخواست‌های برداشت نامحدود است. درخواست برداشت نباید از مبلغ موجود در حساب شما بیشتر باشد.


آیا برای برداشت وجه باید مدارکی ارائه دهم؟

بله. برای برداشت وجه باید هویت خود را تأیید کنید. تأیید حساب برای جلوگیری از تراکنش‌های مالی جعلی در حساب ضروری است.


نمونه برداشت

مثال ۱:
در ۹۰ روز گذشته ۲۰۰ دلار از کارت خود واریز کرده‌اید، اکنون ۲۵۰ دلار در موجودی خود دارید. برای برداشت کل آن، باید درخواست دو برداشت بدهید: ۲۰۰ دلار به کارت بانکی و ۵۰ دلار به کیف پول الکترونیکی خود (Skrill، Fasapay، Neteller و غیره) یا از حواله بانکی استفاده کنید. لطفاً از کارمزد ۵۰ دلاری که بانک‌ها برای حواله بانکی دریافت می‌کنند، آگاه باشید، بنابراین این نوع برداشت بهترین روش نیست، مگر اینکه بیش از ۱۰۰۰ دلار برداشت کنید.

مثال ۲:
شما ۱۰۰ روز پیش ۲۰۰ دلار واریز کرده‌اید، به این معنی است که اکنون باید به کیف پول الکترونیکی برداشت کنید، برداشت از کارت دیگر در دسترس نیست زیرا ما فقط ۹۰ روز از آخرین واریز شما به کارت را در نظر می‌گیریم.

مثال ۳:
شما ۲۰۰ دلار از کارت بانکی و ۱۰۰ دلار از کیف پول الکترونیکی خود واریز کرده‌اید. باید ۲۰۰ دلار را به کارت بانکی برداشت کنید و سپس می‌توانید به کیف پول الکترونیکی برداشت کنید. برداشت وجه به کارت بانکی اولویت دارد (همیشه اول انجام می‌شود).
سؤالات متداول مربوط به سپرده، برداشت و تجارت IQ Option


حداکثر و حداقل مبلغ برداشت پیشنهادی در IqOption چقدر است؟

حداقل مبلغ برداشت وجود ندارد - شما می‌توانید تا ۲ دلار از iqoption برداشت کنید. با این حال، اگر می‌خواهید کمتر از ۲ دلار برداشت کنید، باید برای کمک با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. حداکثر مبلغ برداشت ۱،۰۰۰،۰۰۰ دلار است.


نحوه ایجاد کیف پول الکترونیکی وب مانی برای دریافت پول

۱) از این لینک برای ایجاد حساب وب مانی خود استفاده کنید

۲) شماره تلفن خود را وارد کرده و آن را تأیید کنید

۳) اطلاعات شخصی خود را وارد کنید ۴

) شماره تلفن را تأیید کنید

۵) یک رمز عبور ایجاد کنید

۶) یک ارز برای ایجاد کیف پول خود انتخاب کنید

۷) سپس با کیف پول الکترونیکی یا کارت بانکی واریز خود را انجام دهید

این خلاصه‌ای از هزینه‌های انتقال پول از حساب وب مانی شما است:

۲-۲.۵٪ در صورت برداشت با کارت بانکی.

۱.۵-۳.۵٪ در صورت برداشت از طریق حواله بانکی.


ARN چیست؟

ARN (شماره مرجع پذیرنده) یک شماره ویژه است که برای برچسب‌گذاری تراکنش‌های کارت اعتباری از بانک تجاری (پذیرنده) از طریق طرح کارت، تا صادرکننده (بانک دارنده کارت) استفاده می‌شود. بانک‌های صادرکننده از این شماره برای ردیابی تراکنش‌ها با پذیرندگان استفاده می‌کنند.

همیشه باید به خاطر داشته باشید که مطمئن شوید کدهای ARN به مرکز پردازش بانک شما ارسال می‌شوند (کارمندان دفتر مشتریان عمومی همیشه از کدها یا نحوه استفاده از آنها آگاه نیستند). اگر نمی‌توانید به مرکز پردازش مراجعه کنید، می‌توانید با مأموران بانکی مسئول پردازش عملیات کارت تماس بگیرید. آنها می‌توانند به شما در ردیابی پول کمک کنند. فراموش نکنید که به آنها اطلاع دهید که این تراکنش جدید نیست، بلکه بازپرداخت است.


چگونه می‌توانم از حساب معاملاتی به کارت بانکی وجه برداشت کنم؟

برای برداشت وجه، به بخش برداشت وجه بروید. روش برداشت را انتخاب کنید، مبلغ و سایر جزئیات لازم را مشخص کنید و روی دکمه «برداشت وجه» کلیک کنید. ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا تمام درخواست‌های برداشت را در همان روز یا در صورت خارج از ساعات کاری در روزهای کاری (به استثنای آخر هفته‌ها) روز بعد پردازش کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که پردازش پرداخت‌های بین بانکی (بانک به بانک) ممکن است کمی بیشتر طول بکشد.

تعداد درخواست‌های برداشت نامحدود است. مبلغ برداشت نباید از مبلغ موجودی معاملاتی فعلی بیشتر باشد.

*برداشت وجه، پولی را که در تراکنش قبلی پرداخت شده است، برمی‌گرداند. بنابراین، مبلغی که می‌توانید به کارت بانکی برداشت کنید، محدود به مبلغی است که با آن کارت واریز کرده‌اید.

پیوست 1 نمودار جریان فرآیند برداشت را نشان می‌دهد.

طرفین زیر در فرآیند برداشت دخیل هستند:

1) IQ Option

2) بانک پذیرنده - بانک همکار IQ Option.

3) سیستم پرداخت بین‌المللی (IPS) - ویزا اینترنشنال یا مسترکارت.

4) بانک صادرکننده - بانکی که حساب بانکی شما را باز کرده و کارت شما را صادر کرده است.

لطفاً توجه داشته باشید که فقط می‌توانید مبلغ واریز اولیه خود را که با این کارت بانکی انجام داده‌اید، به کارت بانکی خود برداشت کنید. این بدان معناست که می‌توانید وجوه خود را به این کارت بانکی برگردانید. این فرآیند بسته به بانک شما ممکن است کمی بیشتر از حد انتظار طول بکشد. IQ Option بلافاصله پول را به بانک شما منتقل می‌کند. اما انتقال پول از بانک به حساب بانکی شما ممکن است تا 21 روز (3 هفته) طول بکشد.

اگر در روز بیست و یکم پول را دریافت نکردید، لطفاً یک صورتحساب بانکی (با لوگو، امضا و مهر در صورت چاپ نسخه الکترونیکی؛ نسخه‌های الکترونیکی باید توسط بانک چاپ، امضا و مهر شوند) تهیه کنید که دوره زمانی از تاریخ واریز (این وجوه) تا تاریخ فعلی را پوشش دهد و آن را از طریق ایمیل متصل به حساب خود یا از طریق چت زنده برای مسئول پشتیبانی ما به آدرس [email protected] ارسال کنید. اگر بتوانید ایمیل نماینده بانک (شخصی که صورتحساب بانکی را به شما ارائه داده است) را نیز در اختیار ما قرار دهید، عالی خواهد بود. سپس از شما می‌خواهیم که به محض ارسال آن به ما اطلاع دهید. می‌توانید از طریق چت زنده یا از طریق ایمیل ([email protected]) با ما تماس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که صورتحساب بانکی شما باید حاوی اطلاعات مربوط به کارت بانکی شما (6 رقم اول و 4 رقم آخر شماره آن) باشد.

ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا با بانک شما تماس بگیریم و به آنها در یافتن تراکنش کمک کنیم. صورتحساب بانکی شما به تجمیع‌کننده پرداخت ارسال می‌شود و بررسی آن ممکن است تا 180 روز کاری طول بکشد.

اگر مبلغی را که در همان روز واریز کرده‌اید، برداشت کنید، این دو تراکنش (واریز و برداشت) در صورتحساب بانکی منعکس نمی‌شوند. در این صورت، لطفاً برای توضیحات بیشتر با بانک خود تماس بگیرید.


آیا برای برداشت وجه باید مدارکی ارائه دهم؟

بله. برای برداشت وجه، باید هویت خود را تأیید کنید. تأیید حساب برای جلوگیری از تراکنش‌های مالی جعلی در حساب ضروری است.

برای گذراندن مراحل تأیید، لطفاً مدارک خود را با استفاده از لینک‌های زیر در پلتفرم بارگذاری کنید:

۱) عکسی از کارت شناسایی خود (گذرنامه، گواهینامه رانندگی، کارت شناسایی ملی، مجوز اقامت، گواهی هویت پناهندگی، گذرنامه مسافرتی پناهندگی، کارت رأی‌دهنده). می‌توانید برای جزئیات بیشتر از آموزش‌های ویدیویی ما در زیر استفاده کنید. ۲

) اگر از کارت بانکی برای واریز وجه استفاده کرده‌اید، لطفاً یک کپی از هر دو طرف کارت خود (یا کارت‌هایی که بیش از یک کارت برای واریز وجه استفاده کرده‌اید) را در اینجا بارگذاری کنید. لطفاً به یاد داشته باشید که باید شماره CVV خود را پنهان کنید و فقط ۶ رقم اول و ۴ رقم آخر شماره کارت خود را قابل مشاهده نگه دارید. لطفاً مطمئن شوید که کارت شما امضا شده است.

اگر از کیف پول الکترونیکی برای واریز وجه استفاده می‌کنید، فقط باید اسکن کارت شناسایی خود را برای ما ارسال کنید.

تمام مدارک ظرف ۳ روز کاری پس از درخواست برداشت شما تأیید می‌شوند.

وضعیت برداشت. برداشت من چه زمانی تکمیل می‌شود؟

۱) پس از ارسال درخواست برداشت، وضعیت «درخواست‌شده» را دریافت می‌کند. در این مرحله، وجه از موجودی حساب شما کسر می‌شود.

۲) پس از شروع پردازش درخواست، وضعیت «در حال انجام» را دریافت می‌کند.

۳) پس از دریافت وضعیت «وجه ارسال شد» توسط درخواست، وجه به کارت یا کیف پول الکترونیکی شما منتقل می‌شود. این بدان معناست که برداشت از طرف ما تکمیل شده است و وجه شما دیگر در سیستم ما نیست.

می‌توانید وضعیت درخواست برداشت خود را در هر زمانی در تاریخچه تراکنش‌های خود مشاهده کنید.

زمان دریافت وجه به بانک، سیستم پرداخت یا سیستم کیف پول الکترونیکی بستگی دارد. این زمان برای کیف پول‌های الکترونیکی تقریباً ۱ روز و برای بانک‌ها معمولاً تا ۱۵ روز تقویمی است. زمان برداشت می‌تواند توسط سیستم پرداخت یا بانک شما افزایش یابد و IQ Option هیچ تاثیری در آن ندارد.


پردازش درخواست برداشت چقدر طول می‌کشد؟

برای هر درخواست برداشت، متخصصان ما به زمانی برای بررسی همه چیز و تأیید درخواست نیاز دارند. این زمان معمولاً بیش از ۳ روز نیست.

ما باید مطمئن شویم که شخصی که درخواست را ارسال می‌کند واقعاً خود شما هستید تا هیچ کس دیگری نتواند به پول شما دسترسی پیدا کند.

این کار برای امنیت وجوه شما، همراه با مراحل تأیید، ضروری است.

پس از آن، هنگام برداشت به کارت بانکی، یک روال خاص وجود دارد.

شما فقط می‌توانید کل مبلغ واریز شده از کارت بانکی خود را در ۹۰ روز گذشته به کارت بانکی خود برداشت کنید.

ما پول را در همان ۳ روز برای شما ارسال می‌کنیم، اما بانک شما برای تکمیل تراکنش (به طور دقیق‌تر، لغو پرداخت‌های شما به ما) به زمان بیشتری نیاز دارد.

از طرف دیگر، می‌توانید تمام سود خود را بدون هیچ محدودیتی به یک کیف پول الکترونیکی (مانند Skrill، Neteller یا WebMoney) برداشت کنید و پول خود را ظرف ۲۴ ساعت پس از تکمیل درخواست برداشت شما دریافت کنید. این سریع‌ترین راه برای دریافت پول شماست.

۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳-۴۴۴۴

معاملات


من در Digital Options مساوی بودم و با این حال سرمایه‌گذاری‌ام را از دست دادم. چرا اینطور شد؟

عملکرد آپشن‌های دیجیتال با آپشن‌های همه یا هیچ متفاوت است. در مورد آپشن‌های دیجیتال، شما باید یک قیمت توافقی (Strike Price) انتخاب کنید، یعنی قیمتی که دارایی باید از آن عبور کند تا معامله شما سودآور شود. اگر قیمت آغازین برابر با قیمت پایانی باشد، معامله با ضرر بسته می‌شود زیرا به قیمت توافقی نرسیده است.


چگونه شروع به معامله کنیم؟

اگر برای اولین بار از پلتفرم IQ Option استفاده می‌کنید و تجربه زیادی ندارید، می‌توانید با آموزش‌های ویدیویی ما شروع کنید. می‌توانید با موجودی تمرینی خود تمرین کنید و سپس با وجوه واقعی به معامله ادامه دهید. همچنین می‌توانید اطلاعات مربوط به معامله را در صفحات وبلاگ IQ Option بیابید.


چگونه می‌توان آپشن‌های همه یا هیچ را معامله کرد؟

معاملات آپشن‌های همه یا هیچ شامل تصمیم‌گیری در مورد افزایش یا کاهش قیمت دارایی پایه است. اگر آپشن Call را انتخاب کنید: اگر قیمت پایانی بالاتر از قیمت آغازین باشد، سود خواهید برد. اگر آپشن Put را انتخاب کنید: اگر قیمت پایانی کمتر از قیمت آغازین باشد، سود خواهید برد.

با این حال، اگر حرکت قیمت (به سمت بالا یا پایین) دارایی پایه را به اشتباه پیش‌بینی کرده باشید، 100٪ از مبلغ سرمایه‌گذاری شده خود را از دست خواهید داد.

آپشن Call: قیمت پایانی قیمت آغازین

آپشن Put: قیمت پایانی
این نوع معاملات فقط دو نتیجه ارائه می‌دهد: یا سود می‌کنید یا فقط سرمایه‌گذاری خود را از دست می‌دهید.

فرقی نمی‌کند که قیمت چقدر تغییر کند. اگر قیمت پایانی برابر با قیمت آغازین باشد، سرمایه‌گذاری اولیه شما در یک معامله به موجودی شما بازگردانده می‌شود.


بهترین زمان برای انتخاب معامله چه زمانی است؟

بهترین زمان معامله به استراتژی معاملاتی شما و چند عامل دیگر بستگی دارد. توصیه می‌کنیم به برنامه‌های بازار توجه کنید، زیرا همپوشانی جلسات معاملاتی آمریکا و اروپا باعث می‌شود قیمت‌ها در جفت ارزهایی مانند EUR/USD پویاتر باشند. همچنین باید اخبار بازار را که ممکن است بر حرکت دارایی انتخابی شما تأثیر بگذارد، دنبال کنید. بهتر است وقتی قیمت‌ها بسیار پویا هستند، معامله نکنید. معامله‌گران بی‌تجربه‌ای که اخبار را دنبال نمی‌کنند و دلیل نوسان قیمت را نمی‌فهمند.


چگونه می‌توان آپشن‌های دیجیتال معامله کرد؟

معاملات آپشن‌های دیجیتال مشابه معاملات آپشن‌های همه یا هیچ است. ویژگی متمایز اصلی، سودآوری و ریسک هر معامله است که به قیمت توافقی (strike price) که به صورت دستی در سمت راست نمودار انتخاب می‌شود، بستگی دارد.

- سود بالقوه در آپشن‌های دیجیتال می‌تواند تا 900٪ باشد. با این حال، یک معامله ناموفق منجر به از دست دادن سرمایه‌گذاری خواهد شد.

- هرچه قیمت توافقی به قیمت فعلی دارایی نزدیک‌تر باشد - ریسک و سود بالقوه شما کمتر است

. توجه داشته باشید که آپشن‌های دیجیتال فقط در صورتی منقضی می‌شوند که قیمت واقعی با قیمت توافقی یکسان نباشد. برای آپشن‌های خرید (call options)، قیمت توافقی باید حداقل یک پیپ از قیمت توافقی بیشتر باشد، برای آپشن‌های فروش (put options)، قیمت توافقی باید حداقل یک پیپ از قیمت توافقی عقب‌تر باشد.


زمان خرید و زمان انقضا چقدر است؟

نمودار دو خط را نشان می‌دهد که نقاط زمانی را مشخص می‌کنند. زمان خرید، خط نقطه‌چین سفید است. پس از این زمان، نمی‌توانید برای زمان انقضای انتخاب شده، آپشنی بخرید. زمان انقضا با خط قرمز ممتد نشان داده شده است. وقتی معامله از این خط عبور می‌کند، به طور خودکار بسته می‌شود و شما برای نتیجه سود یا ضرر می‌کنید. می‌توانید هر زمان انقضای موجود را انتخاب کنید. اگر هنوز معامله‌ای را باز نکرده‌اید، هر دو خط سفید و قرمز با هم به سمت راست حرکت می‌کنند تا مهلت خرید برای زمان انقضای انتخاب شده را نشان دهند.


در هر سررسید چند آپشن می‌توانم خریداری کنم؟

ما تعداد آپشن‌هایی که می‌توانید برای یک تاریخ انقضا یا یک دارایی خریداری کنید را محدود نمی‌کنیم. تنها محدودیت در حد ریسک است: اگر معامله‌گران قبلاً مبلغ زیادی را در دارایی انتخاب شده شما سرمایه‌گذاری کرده‌اند، مبلغی که سرمایه‌گذاری می‌کنید توسط این حد ریسک محدود می‌شود. اگر در حسابی با وجوه واقعی کار می‌کنید، می‌توانید حد سرمایه‌گذاری برای هر یک از آپشن‌ها را در نمودار مشاهده کنید. روی کادری که مبلغ را وارد می‌کنید کلیک کنید.


حداقل قیمت یک آپشن چقدر است؟

ما می‌خواهیم معاملات برای همه در دسترس باشد. حداقل مبلغ سرمایه‌گذاری برای شرایط معاملاتی امروز را می‌توانید در پلتفرم/وب‌سایت معاملاتی شرکت پیدا کنید.


سود پس از فروش و سود مورد انتظار چقدر است؟

آپشن‌های همه یا هیچ و آپشن‌های دیجیتال فقط برای مشتریان حرفه‌ای در دسترس هستند.

به محض اینکه یک آپشن Put یا Call را خریداری می‌کنید، سه عدد در سمت راست بالای نمودار ظاهر می‌شوند:

کل سرمایه‌گذاری: چقدر در یک معامله سرمایه‌گذاری کرده‌اید.

سود مورد انتظار: نتیجه احتمالی معامله اگر نقطه نمودار در خط انقضا در همان جایی که اکنون است، قرار گیرد.

سود پس از فروش: اگر قرمز باشد، به شما نشان می‌دهد که پس از فروش چه مقدار از مبلغ سرمایه‌گذاری شده را از دست خواهید داد. اگر سبز باشد، به شما نشان می‌دهد که پس از فروش چه مقدار سود خواهید برد.

سود مورد انتظار و سود پس از فروش پویا هستند، زیرا بسته به عوامل مختلفی از جمله وضعیت فعلی بازار، نزدیک بودن زمان انقضا و قیمت فعلی دارایی تغییر می‌کنند.

بسیاری از معامله‌گران وقتی مطمئن نیستند که معامله برایشان سود خواهد داشت، می‌فروشند. سیستم فروش به شما این فرصت را می‌دهد که ضررهای ناشی از آپشن‌های مشکوک را به حداقل برسانید.


چرا دکمه فروش (بستن آپشن از پیش برنامه‌ریزی شده) غیرفعال است؟

برای آپشن‌های همه یا هیچ، دکمه فروش از 30 دقیقه تا زمان انقضا تا 2 دقیقه تا زمان انقضا در دسترس است.

اگر آپشن‌های دیجیتال را معامله می‌کنید، دکمه فروش همیشه در دسترس است.


فرابورس چیست؟

فرابورس (OTC) یک روش معاملاتی است که هنگام بسته بودن بازارها در دسترس است. هنگام معامله دارایی‌های فرابورس، شما قیمت‌هایی را دریافت می‌کنید که به طور خودکار در سرور کارگزاران ایجاد می‌شوند، به گونه‌ای که تعادل بین خریداران و فروشندگان حفظ شود.

هر جمعه ساعت ۲۱:۰۰ و هر دوشنبه ساعت ۰۰:۰۰ بامداد (به وقت گرینویچ) IQ Option از معاملات بازار به معاملات فرابورس و از معاملات فرابورس به معاملات بازار تغییر می‌کند.


چگونه ابزارهای CFD (فارکس، کریپتو، CFD) را معامله کنیم؟

انواع جدید CFD موجود در پلتفرم معاملاتی IQ Option شامل CFD سهام، فارکس، CFD کالاها و ارزهای دیجیتال و ETFها می‌شود.

هدف معامله‌گر پیش‌بینی جهت حرکت قیمت آینده و بهره‌برداری از تفاوت بین قیمت‌های فعلی و آینده است. CFDها درست مانند یک بازار معمولی واکنش نشان می‌دهند، اگر بازار به نفع شما پیش برود، موقعیت شما با سود بسته می‌شود. در صورتی که بازار علیه شما پیش برود، معامله شما با ضرر بسته می‌شود. تفاوت بین معاملات آپشن و معاملات CFD این است که سود شما به تفاوت بین قیمت ورودی و قیمت پایانی بستگی دارد.

در معاملات CFD زمان انقضا وجود ندارد، اما می‌توانید از یک ضریب استفاده کنید و حد ضرر/زیان را تعیین کنید و در صورت رسیدن قیمت به سطح خاصی، سفارش بازار را فعال کنید.


یک ضرب کننده چگونه کار می کند؟

معاملات CFD استفاده از یک ضریب را ارائه می‌دهد که می‌تواند به معامله‌گر کمک کند تا موقعیتی را که بیش از مقدار پول سرمایه‌گذاری شده در آن است، کنترل کند. سودآوری بالقوه (و همچنین ریسک‌ها) نیز افزایش می‌یابد. یک معامله‌گر با سرمایه‌گذاری ۱۰۰ دلار ممکن است بازدهی معادل سرمایه‌گذاری ۱۰۰۰ دلار را به دست آورد. این فرصتی است که یک ضریب می‌تواند ارائه دهد. با این حال، به یاد داشته باشید که همین امر در مورد ضررهای احتمالی نیز صدق می‌کند، زیرا این ضررها نیز ضرب می‌شوند.

اطلاعات را می‌توانید اینجا بیابید.


چگونه از تنظیمات بسته شدن خودکار استفاده کنیم؟

حد ضرر سفارشی است که یک معامله‌گر برای محدود کردن ضرر در یک موقعیت باز خاص تعیین می‌کند. حد سود نیز تقریباً به همین روش کار می‌کند و به معامله‌گر اجازه می‌دهد تا با رسیدن به سطح قیمت مشخص، سود خود را قفل کند. می‌توانید پارامترها را به صورت درصد، مقدار پول یا قیمت دارایی تنظیم کنید: به عنوان مثال. اطلاعات دقیق را اینجا خواهید یافت.


چگونه سود را در معاملات СFD محاسبه کنیم؟

اگر یک معامله‌گر یک موقعیت خرید (Long) باز کند، سود طبق فرمول زیر محاسبه می‌شود: (قیمت پایانی / قیمت آغازین - ۱) x ضریب x سرمایه‌گذاری. اگر یک معامله‌گر یک موقعیت فروش (Short) باز کند، سود طبق فرمول (۱-قیمت پایانی/قیمت آغازین) x ضریب x سرمایه‌گذاری محاسبه می‌شود.

به عنوان مثال، AUD/JPY (موقعیت فروش): قیمت پایانی: ۸۵.۱۴۲ قیمت آغازین: ۸۵.۱۷۳ ضریب: ۲۰۰۰ سرمایه‌گذاری: ۲۵۰۰ دلار سود برابر است با (۱-۸۵.۱۴۲ / ۸۵.۱۷۳) X ۲۰۰۰ X ۲۵۰۰ دلار = ۱.۸۱۹.۸۲ دلار


حداقل سرمایه برای باز کردن معامله چقدر است؟

حداقل مبلغ سرمایه‌گذاری برای شرایط معاملاتی امروز را می‌توانید در پلتفرم/وب‌سایت معاملاتی شرکت پیدا کنید.


لغزش چیست؟

لطفاً توجه داشته باشید که هنگام معامله در CFDها، ممکن است لغزش قیمت (Slippage) رخ دهد. این لغزش قیمت، تفاوت بین قیمت مورد انتظار یک سفارش و قیمتی است که سفارش در واقع اجرا می‌شود. این لغزش می‌تواند مثبت یا منفی باشد. این لغزش قیمت احتمالاً در دوره‌های نوسانات بالاتر، زمانی که قیمت‌های بازار بسیار سریع نوسان می‌کنند، رخ می‌دهد. این وضعیت می‌تواند هم در سفارش‌های حد ضرر (Stop Loss) و هم در سفارش‌های حد سود (Take Profit) رخ دهد.
سوالات متداول
حداقل ارزش سپرده بسته به کشور و روش پرداخت متفاوت است، اما معمولاً کم شروع می شود (اغلب حدود ده واحد در ارزهای اصلی). ارزهای موجود به نمایه و روش انتخابی شما بستگی دارد. قبل از ارسال وجوه، صفحه سپرده را برای حداقل های دقیق و گزینه های ارز پشتیبانی شده بررسی کنید.
وارد شوید، بخش صندوقدار/ برداشت را باز کنید، روش برداشت نشان داده شده را انتخاب کنید (پلتفرم ترجیح می دهد وجه را به منبع اصلی پرداخت بازگرداند)، مبلغ را وارد کرده و تأیید کنید. زمان پردازش و رسیدن به روش بستگی دارد: کیف‌پول‌های الکترونیکی معمولاً سریع‌تر هستند، نقل و انتقالات بانکی ممکن است بیشتر طول بکشد. ممکن است قبل از انتشار به تأیید اضافی نیاز باشد.
دلایل رایج عبارتند از: وجوه کافی، محدودیت‌های کارت یا خرابی سه بعدی امن، عدم تطابق جزئیات پرداخت، توقف تبدیل ارز، یا پرچم‌گذاری ارائه‌دهنده پرداخت تراکنش. جزئیات پرداخت را با بانک/ارائه‌دهنده خود تأیید کنید، با روش دیگری که پشتیبانی می‌شود دوباره امتحان کنید، و اگر باز هم موفق نشد پس از بررسی وضعیت تأیید حساب خود، شناسه تراکنش را به پشتیبانی IQ Option ارسال کنید.
شما معمولاً به یک شناسه صادر شده توسط دولت (گذرنامه یا کارت شناسایی)، یک مدرک اخیر نشانی (قبض آب و برق یا صورت حساب بانکی) و مدرکی مبنی بر روش پرداخت استفاده شده (تصویر کارت نقاب دار یا صورت حساب بانکی) نیاز دارید. فایل‌ها باید خوانا، در قالب‌های مجاز باشند، و تأیید قبل از تأیید پرداخت‌ها بررسی می‌شود.
وجوه پس از ظاهر شدن در حساب شما (آنی برای بسیاری از کارت ها/کیف پول های الکترونیکی، تاخیر در نقل و انتقالات بانکی) و پس از هر گونه تأیید لازم قابل معامله هستند. برای انجام معامله، دارایی را انتخاب کنید، مبلغ معامله را تنظیم کنید، نوع ابزار و نوع انقضا یا سفارش را انتخاب کنید، کنترل‌های ریسک را اضافه کنید (در صورت وجود توقف ضرر/سود برداشت) و سفارش را تأیید کنید. ابتدا از حساب آزمایشی استفاده کنید تا بدون ریسک کردن پول واقعی تمرین کنید.