Ein- und Auszahlungen bei IQ Option: Methoden, Limits und Abwicklung
Geschrieben von
Forscher für Online-Handelsplattformen und Autor von Leitfäden
Erforscht Brokerplattformen und HandelskontoSysteme.
Das Aufladen oder Auszahlen auf ein Konto sollte unkompliziert sein, doch bei vielen Händlern kommt es zu Verzögerungen, Zahlungsablehnungen oder Verifizierungssperren, die Ein- und Auszahlungen blockieren. Die Wahl der richtigen Zahlungsoption, die Einhaltung von Mindesteinzahlungsbeträgen und die Sicherstellung, dass die Auszahlungsziele mit Ihrem verifizierten Geldbeutel oder Bankkonto übereinstimmen, sind häufige Stolpersteine, die den Zugang zu Geldern verlangsamen. Fügen Sie Währungsumrechnungsgebühren, Einschränkungen für Zahlungsanbieter und die Abwicklung von Bankgeschäften am Wochenende hinzu, und kleine Fehler können Wartezeiten verlängern oder Compliance-Überprüfungen auslösen.
In diesem Leitfaden werden die Finanzierungs- und Auszahlungsabläufe bei IQ Option mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen, typischen Verarbeitungsfenstern und praktischen Tipps zur Fehlerbehebung erläutert, die Sie sofort anwenden können. Es behandelt unterstützte Zahlungsmethoden – Debit- und Kreditkarten, gängige E-Wallets, Banküberweisungen und Kryptowährung –, Mindest- und Höchstlimits, für Auszahlungen erforderliche Verifizierungsdokumente, häufige Fehlermeldungen und sinnvolle Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihres Kontos und Ihrer Gelder. Befolgen Sie die Schritte hier, um Verzögerungen zu reduzieren und etwaige Gebühren oder länderspezifische Einschränkungen zu verstehen, bevor Sie Geld überweisen.
In diesem Leitfaden werden die Finanzierungs- und Auszahlungsabläufe bei IQ Option mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen, typischen Verarbeitungsfenstern und praktischen Tipps zur Fehlerbehebung erläutert, die Sie sofort anwenden können. Es behandelt unterstützte Zahlungsmethoden – Debit- und Kreditkarten, gängige E-Wallets, Banküberweisungen und Kryptowährung –, Mindest- und Höchstlimits, für Auszahlungen erforderliche Verifizierungsdokumente, häufige Fehlermeldungen und sinnvolle Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihres Kontos und Ihrer Gelder. Befolgen Sie die Schritte hier, um Verzögerungen zu reduzieren und etwaige Gebühren oder länderspezifische Einschränkungen zu verstehen, bevor Sie Geld überweisen.
Wie man Geld von IQ Option abhebt
Wie kann ich Geld abheben?
Ihre Auszahlungsmethode hängt von der Einzahlungsmethode ab.Wenn Sie ein E-Wallet für die Einzahlung verwenden, können Sie Auszahlungen nur auf dasselbe E-Wallet-Konto vornehmen. Um Guthaben abzuheben, stellen Sie einen Auszahlungsantrag auf der Auszahlungsseite. Auszahlungsanträge werden von IQ Option innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet. Bei Auszahlungen auf eine Bankkarte benötigen das Zahlungssystem und Ihre Bank zusätzliche Zeit für die Bearbeitung der Transaktion.
Die Bedingungen können je nach Standort variieren. Bitte kontaktieren Sie den Support für genaue Anweisungen.
1. Besuchen Sie die IQ Option-Website oder die mobile App.
2. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Social-Media-Konto an.
3. Wählen Sie die Schaltfläche „Guthaben abheben“.
Auf der IQ Option-Startseite wählen Sie „Guthaben abheben“ im rechten Seitenbereich.
Im Trading-Raum klicken Sie auf das Profilsymbol und wählen „Guthaben abheben“.
4. Sie werden zur Auszahlungsseite weitergeleitet. Wählen Sie eine Auszahlungsmethode wie z. B. Skrill, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und legen Sie den gewünschten Auszahlungsbetrag fest (der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 2 $).
5. Ihre Auszahlungsanfrage und der Auszahlungsstatus werden auf der Auszahlungsseite angezeigt.
Wie kann ich Geld von meinem Handelskonto auf eine Bankkarte überweisen?
Um Ihr Guthaben abzuheben, gehen Sie zum Bereich „Guthaben abheben“. Wählen Sie eine Auszahlungsmethode, geben Sie den Betrag und alle weiteren erforderlichen Details an und klicken Sie auf „Guthaben abheben“. IQ Option ist bestrebt, alle Auszahlungsanfragen noch am selben Tag oder, falls außerhalb der Geschäftszeiten an Werktagen (ausgenommen Wochenenden), am nächsten Werktag zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Interbank-Zahlungen (Bank-zu-Bank-Zahlungen) etwas länger dauern kann. Die Anzahl der Auszahlungsanfragen ist unbegrenzt. Der Auszahlungsbetrag darf Ihr aktuelles Handelsguthaben nicht überschreiten.
*Bei einer Auszahlung wird der Betrag zurückerstattet, der in der vorherigen Transaktion gezahlt wurde. Daher ist der Betrag, den Sie auf eine Bankkarte abheben können, auf den Betrag begrenzt, den Sie mit dieser Karte eingezahlt haben.
Anhang 1 zeigt ein Flussdiagramm des Auszahlungsprozesses.
Folgende Parteien sind am Auszahlungsprozess beteiligt:
1) IQ Option
2) Acquirer-Bank – die Partnerbank von IQ Option
3) Internationales Zahlungssystem (IPS) – Visa International oder MasterCard
4) Ausstellende Bank – die Bank, die Ihr Bankkonto eröffnet und Ihre Karte ausgestellt hat
Bitte beachten Sie, dass Sie auf die Bankkarte nur den Betrag Ihrer ursprünglichen Einzahlung abheben können. Das bedeutet, dass Sie Ihr Guthaben auf diese Bankkarte zurücküberweisen können. Dieser Vorgang kann je nach Bank etwas länger dauern als erwartet. IQ Option überweist das Geld umgehend an Ihre Bank. Die Überweisung von der Bank auf Ihr Bankkonto kann jedoch bis zu 21 Tage (3 Wochen) dauern.
Sollten Sie das Geld bis zum 21. Tag nicht erhalten haben, bitten wir Sie, einen Kontoauszug (mit Logo, Unterschrift und Stempel, falls es sich um eine gedruckte Version handelt; elektronische Versionen müssen ausgedruckt, unterschrieben und von der Bank abgestempelt werden) für den Zeitraum vom Einzahlungsdatum bis zum heutigen Tag an [email protected] von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse oder per Live-Chat an den IQ Option-Support zu senden. Es wäre hilfreich, wenn Sie IQ Option auch die E-Mail-Adresse des Bankmitarbeiters (der Person, die Ihnen den Kontoauszug ausgestellt hat) mitteilen könnten. IQ Option wird Sie bitten, uns nach dem Versand des Kontoauszugs umgehend zu informieren. Sie können IQ Option per Live-Chat oder E-Mail ([email protected]) kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Ihr Kontoauszug Informationen zu Ihrer Bankkarte enthalten muss (die ersten sechs und die letzten vier Ziffern der Kartennummer).
IQ Option wird sich bemühen, Ihre Bank zu kontaktieren und die Transaktion zu finden. Ihr Kontoauszug wird an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet, und die Untersuchung kann bis zu 180 Werktage dauern.
Wenn Sie einen Betrag abheben, den Sie am selben Tag eingezahlt haben, werden diese beiden Transaktionen (Ein- und Auszahlung) nicht auf dem Kontoauszug angezeigt. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre Bank, um dies zu klären.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert es, bis die von mir per Banküberweisung getätigte Auszahlung auf meinem Bankkonto eingeht?
Die übliche maximale Bearbeitungszeit für Banküberweisungen beträgt drei Werktage, kann aber auch kürzer sein. Manche Überweisungen werden schneller bearbeitet, andere benötigen die gesamte Bearbeitungszeit.
Warum hat IQ Option den Mindestbetrag für Banküberweisungen auf 150,00 BRL erhöht?
Dies ist ein neuer Mindestauszahlungsbetrag, der ausschließlich für Banküberweisungen gilt. Bei allen anderen Auszahlungsmethoden beträgt der Mindestbetrag weiterhin 4 BRL. Diese Änderung war aufgrund der hohen Anzahl an Auszahlungen mit niedrigen Beträgen über diese Methode notwendig. Um die Bearbeitungszeit einzuhalten, muss IQ Option die Anzahl der Auszahlungen pro Tag reduzieren, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
Ich versuche, weniger als 150,00 BRL per Banküberweisung abzuheben, und erhalte die Aufforderung, den Kundenservice zu kontaktieren. Könnten Sie das bitte für mich veranlassen?
Wenn Sie einen Betrag unter 150 BRL abheben möchten, müssen Sie lediglich eine andere Auszahlungsmethode auswählen, zum Beispiel eine elektronische Geldbörse.
Wie hoch sind die Mindest- und Höchstbeträge für Auszahlungen?
Bei IQ Option gibt es keine Mindestauszahlungsbeträge. Bereits ab 2 US-Dollar können Sie Ihr Guthaben auf der Seite iqoption.com/withdrawal abheben. Für Auszahlungen unter 2 US-Dollar wenden Sie sich bitte an den IQ Option-Kundendienst. Die Experten von IQ Option beraten Sie gerne zu den verschiedenen Möglichkeiten.
Muss ich irgendwelche Dokumente vorlegen, um eine Auszahlung vorzunehmen?
Ja. Um Geld abzuheben, müssen Sie Ihre Identität verifizieren. Die Kontoverifizierung ist notwendig, um betrügerische Finanztransaktionen zu verhindern. Um den Verifizierungsprozess abzuschließen, laden Sie bitte Ihre Dokumente über die unten stehenden Links auf der Plattform hoch:
1) Ein Foto Ihres Ausweises (Reisepass, Führerschein, Personalausweis, Aufenthaltserlaubnis, Flüchtlingsausweis, Reisepass für Flüchtlinge, Wählerausweis).
2) Wenn Sie eine Bankkarte für die Einzahlung verwendet haben, laden Sie bitte eine Kopie beider Karten hoch (oder beider Karten, falls Sie mehrere verwendet haben). Bitte schwärzen Sie Ihre CVV-Nummer und lassen Sie nur die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern Ihrer Kartennummer sichtbar. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Karte unterschrieben ist.
Wenn Sie ein E-Wallet für die Einzahlung verwendet haben, senden Sie IQ Option bitte lediglich einen Scan Ihres Ausweises.
Alle Dokumente werden innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Auszahlungsanfrage geprüft.
Auszahlungsstatus. Wann wird meine Auszahlung abgeschlossen sein?
1) Nach Eingang Ihrer Auszahlungsanfrage erhält diese den Status „Angefordert“. In diesem Stadium wird der entsprechende Betrag von Ihrem Kontostand abgebucht. 2) Sobald IQ Option mit der Bearbeitung der Anfrage beginnt, ändert sich der Status zu „In Bearbeitung“.
3) Das Geld wird Ihrer Karte oder Ihrem E-Wallet gutgeschrieben, sobald die Anfrage den Status „Geld gesendet“ erreicht hat. Dies bedeutet, dass die Auszahlung bei IQ Option abgeschlossen ist und sich Ihr Geld nicht mehr im System von IQ Option befindet.
Den Status Ihrer Auszahlungsanfrage können Sie jederzeit in Ihrem Transaktionsverlauf einsehen.
Die Auszahlungsdauer hängt von Ihrer Bank, Ihrem Zahlungsdienstleister oder Ihrem E-Wallet-Anbieter ab. Bei E-Wallets beträgt sie in der Regel etwa einen Tag, bei Banken üblicherweise bis zu 15 Kalendertage. Die Auszahlungsdauer kann sich durch den Zahlungsdienstleister oder Ihre Bank verlängern; IQ Option hat darauf keinen Einfluss.
Wie lange dauert die Bearbeitung der Auszahlung?
Für jede Auszahlungsanfrage benötigen die Spezialisten von IQ Option etwas Zeit, um alles zu prüfen und die Anfrage zu genehmigen. Dies dauert in der Regel nicht länger als drei Tage. 
IQ Option muss sicherstellen, dass Sie tatsächlich die Person sind, die die Anfrage stellt, damit niemand anderes auf Ihr Geld zugreifen kann.
Dies ist neben den Verifizierungsverfahren für die Sicherheit Ihrer Gelder notwendig.
Anschließend gibt es ein spezielles Verfahren für Auszahlungen auf eine Bankkarte.
Sie können nur den Gesamtbetrag, der in den letzten 90 Tagen von Ihrer Bankkarte eingezahlt wurde, auf Ihre Bankkarte auszahlen lassen.
IQ Option überweist Ihnen das Geld innerhalb derselben drei Tage, Ihre Bank benötigt jedoch etwas mehr Zeit, um die Transaktion abzuschließen (genauer gesagt, die Stornierung Ihrer Zahlungen an uns).
Alternativ können Sie Ihre gesamten Gewinne ohne Limit auf ein E-Wallet (wie Skrill, Neteller oder WebMoney) auszahlen lassen und erhalten Ihr Geld innerhalb von 24 Stunden, nachdem IQ Option Ihre Auszahlungsanfrage bearbeitet hat. Dies ist der schnellste Weg, an Ihr Geld zu kommen.
So zahlen Sie Geld auf IQ Option ein
Sie können gerne per Debit- oder Kreditkarte (Visa, Mastercard), Online-Banking oder einem E-Wallet wie Skrill , Neteller , Webmoney und anderen einzahlen.Die Mindesteinzahlung beträgt 10 USD. Falls Ihr Bankkonto in einer anderen Währung geführt wird, erfolgt die Umrechnung automatisch.
Viele IQ Option-Trader bevorzugen E-Wallets gegenüber Bankkarten, da Auszahlungen damit schneller erfolgen.
Einzahlung per Bankkarte (Visa / Mastercard)
1. Besuchen Sie die IQ Option-Website oder -App .2. Melden Sie sich in Ihrem Handelskonto an.
3. Klicken Sie auf den Button „Einzahlen“.
Wenn Sie sich auf der IQ Option-Startseite befinden, klicken Sie auf den Button „Einzahlen“ oben rechts.
Wählen Sie die Zahlungsmethode „Mastercard“, geben Sie den Einzahlungsbetrag manuell ein oder wählen Sie eine Option aus der Liste und klicken Sie auf „Weiter zur Zahlung“.
5. Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Kartennummer, Ihren Namen und den CVV-Code eingeben müssen.Die für den Leser verfügbaren Zahlungsmethoden können abweichen. Die aktuellste Liste der verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie auf der IQ Option Handelsplattform.
Der CVV-Code (auch CVV-Code genannt) ist ein dreistelliger Sicherheitscode, der bei Online-Transaktionen verwendet wird. Er befindet sich auf der Rückseite Ihrer Karte in der Unterschriftenzeile.
Um die Transaktion abzuschließen, klicken Sie auf „Bezahlen“.
Geben Sie auf der sich öffnenden Seite den 3D-Secure-Code ein (ein Einmalpasswort, das an Ihr Mobiltelefon gesendet wird und die Sicherheit der Online-Transaktion bestätigt) und klicken Sie auf „Bestätigen“.
Bei erfolgreicher Transaktion erscheint ein Bestätigungsfenster und der Betrag wird Ihrem Konto sofort gutgeschrieben.
Bei einer Einzahlung wird Ihre Bankkarte standardmäßig mit Ihrem Konto verknüpft. Bei Ihrer nächsten Einzahlung müssen Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben. Sie wählen einfach die gewünschte Karte aus der Liste aus.
Einzahlung per Online-Banking
1. Klicken Sie auf den Button „Einzahlen“.Wenn Sie sich auf der IQ Option-Startseite befinden, klicken Sie auf den Button „Einzahlen“ oben rechts.
Im Trading-Raum klicken Sie auf den grünen Button „Einzahlen“. Dieser befindet sich ebenfalls oben rechts.
2. Wählen Sie die Bank aus, auf die Sie einzahlen möchten (in meinem Fall Techcombank). Anschließend können Sie den Einzahlungsbetrag manuell eingeben oder einen Betrag aus der Liste auswählen und auf „Weiter zur Zahlung“ klicken.
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihr Bankkonto ein und klicken Sie auf „Weiter“.
Hinweis : Sie müssen den Vorgang innerhalb von 360 Sekunden abschließen. 
3. Bitte warten Sie, während das System die Verbindung zu Ihrem Bankkonto herstellt, und schließen Sie dieses Fenster nicht.
4. Anschließend wird Ihnen die Transaktions-ID angezeigt. Diese benötigen Sie, um den OTP-Code auf Ihr Handy zu erhalten.
Der OTP-Code ist ganz einfach zu erhalten:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „OTP-Code anfordern“.
- Geben Sie die Transaktions-ID ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“.
- Sie erhalten den OTP-Code.
5. Bei erfolgreicher Zahlung werden Sie auf die folgende Seite weitergeleitet, auf der der Zahlungsbetrag, das Datum und die Transaktions-ID angezeigt werden.
Einzahlung per E-Wallet (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)
1. Besuchen Sie die IQ Option-Website oder -App.2. Melden Sie sich in Ihrem Trading-Konto an.
3. Klicken Sie auf den Button „Einzahlen“.
Auf der IQ Option-Startseite finden Sie den Button „Einzahlen“ oben rechts.
Im Trading-Raum finden Sie den grünen Button „Einzahlen“ ebenfalls oben rechts.
4. Wählen Sie die Zahlungsmethode „Neteller“. Geben Sie den Einzahlungsbetrag manuell ein oder wählen Sie einen aus der Liste und klicken Sie auf „Weiter zur Zahlung“.
5. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei Neteller registriert haben, und klicken Sie auf „Weiter“. 6.Die Mindesteinzahlung beträgt 10 USD. Falls Ihr Bankkonto in einer anderen Währung geführt wird, erfolgt die Umrechnung automatisch.
Geben Sie nun Ihr Neteller-Passwort ein, um sich anzumelden, und klicken Sie auf „Weiter“. 7.
Überprüfen Sie die Zahlungsinformationen und klicken Sie auf „Bestellung abschließen“.
8. Sobald Ihre Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde, erscheint ein Bestätigungsfenster.
Ihr Guthaben wird Ihrem Neteller-Konto sofort gutgeschrieben.
Wo ist mein Geld? Es wurde automatisch eine Einzahlung auf mein Konto vorgenommen.
IQ Option kann Ihr Konto nicht ohne Ihre Autorisierung belasten.Bitte stellen Sie sicher, dass Dritte keinen Zugriff auf Ihr Bankkonto oder Ihre E-Wallet haben.
Möglicherweise besitzen Sie mehrere Konten auf der IQ Option-Website.
Sollte jemand Zugriff auf Ihr Konto erlangt haben, ändern Sie bitte Ihr Passwort in den Einstellungen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert es, bis der von mir bezahlte Boleto-Betrag meinem Konto gutgeschrieben wird?
Boletos werden innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet und Ihrem IQ Option-Konto gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass IQ Option verschiedene Boleto-Varianten anbietet, die sich in der Regel nur in der minimalen Bearbeitungszeit unterscheiden: eine Stunde für Express-Boletos und ein Tag für die anderen Varianten. Werktage sind Montag bis Freitag.
Ich habe per Boleto-Überweisung bezahlt, aber das Geld ist nicht innerhalb von 24 Stunden auf meinem Konto eingegangen. Warum nicht?
Bitte beachten Sie, dass die maximale Bearbeitungszeit für Boletos, selbst bei schnellster Bearbeitung, 2 Werktage beträgt! Das bedeutet, dass möglicherweise ein Problem vorliegt, wenn diese Frist abgelaufen ist. Es ist üblich, dass manche Gutschriften schnell und andere nicht schnell bearbeitet werden. Bitte haben Sie etwas Geduld! Sollte die Frist abgelaufen sein, empfiehlt IQ Option, sich an den Support zu wenden.
Wie lange dauert es, bis die von mir per Banküberweisung getätigte Einzahlung auf meinem Konto eingeht?
Die Standardbearbeitungsdauer für Banküberweisungen beträgt maximal zwei Werktage, kann aber auch kürzer sein. Manche Überweisungen werden schneller bearbeitet, andere benötigen die gesamte Bearbeitungszeit. Wichtig ist, dass Sie die Überweisung von Ihrem eigenen Konto aus tätigen und vorab einen Antrag über die Website/App stellen!
Was hat es mit diesem 72-Stunden-Fehler auf sich?
Dies ist ein neues System zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML), das IQ Option eingeführt hat. Bei Einzahlungen über Boleto müssen Sie bis zu 72 Stunden warten, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können. Andere Zahlungsmethoden sind von dieser Änderung nicht betroffen.
Kann ich mit dem Konto einer anderen Person einzahlen?
Nein. Sämtliche Einzahlungsmittel müssen Ihnen gehören, ebenso wie das Eigentum an Karten, CPF-Daten und anderen Daten, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von IQ Option angegeben.
Was ist, wenn ich die Währung meines Kontos ändern möchte?
Die Währung kann nur einmal, bei der ersten Einzahlung, festgelegt werden. Die Währung Ihres Echtgeldkontos kann nicht mehr geändert werden. Bitte wählen Sie daher die richtige Währung, bevor Sie auf „Weiter zur Zahlung“ klicken.
Einzahlungen sind in jeder beliebigen Währung möglich und werden automatisch in die von Ihnen gewählte Währung umgerechnet.
Debit- und Kreditkarten. Kann ich per Kreditkarte einzahlen?
Sie können alle Visa-, Mastercard- oder Maestro-Debit- oder Kreditkarten (nur mit CVV-Code) zum Ein- und Auszahlen von Geld verwenden, außer Electron. Die Karte muss gültig und auf Ihren Namen registriert sein und internationale Online-Transaktionen unterstützen.
Wie kann ich meine Karte entkoppeln?
Wenn Sie Ihre Karte entkoppeln möchten, klicken Sie bitte bei Ihrer nächsten Einzahlung direkt unter dem Button „Bezahlen“ auf „Karte entkoppeln“.
Was ist 3DS?
Die 3-D-Secure-Funktion ist ein spezielles Verfahren zur Abwicklung von Online-Transaktionen. Wenn Sie von Ihrer Bank eine SMS-Benachrichtigung für eine Online-Transaktion erhalten, bedeutet dies, dass die 3-D-Secure-Funktion aktiviert ist. Sollten Sie keine SMS erhalten, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank, um die Funktion zu aktivieren.
Ich habe Probleme beim Einzahlen per Karte.
Nutzen Sie Ihren Computer für die Einzahlung – es sollte sofort funktionieren! Löschen Sie temporäre Internetdateien (Cache und Cookies) in Ihrem Browser. Drücken Sie dazu STRG+UMSCHALT+ENTF, wählen Sie den Zeitraum „Alle“ und anschließend die Option zum Löschen. Aktualisieren Sie die Seite und prüfen Sie, ob sich etwas geändert hat. Eine vollständige Anleitung finden Sie hier . Sie können auch einen anderen Browser oder ein anderes Gerät verwenden.
Einzahlungen können abgelehnt werden, wenn Sie den falschen 3-D-Secure-Code (den von Ihrer Bank gesendeten Einmal-Bestätigungscode) eingegeben haben. Haben Sie einen Code per SMS von Ihrer Bank erhalten? Falls nicht, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank.
Dies kann vorkommen, wenn das Feld „Land“ in Ihren Daten leer ist. In diesem Fall kann das System keine Zahlungsmethode anbieten, da die verfügbaren Methoden je nach Land variieren. Geben Sie Ihr Wohnsitzland ein und versuchen Sie es erneut.
Einige Einzahlungen können von Ihrer Bank abgelehnt werden, wenn diese Beschränkungen für internationale Zahlungen hat. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank und prüfen Sie dies.
Sie können Einzahlungen auch jederzeit über ein E-Wallet vornehmen.
IQ Option unterstützt Skrill und Neteller .
Sie können sich ganz einfach und kostenlos online bei jedem dieser Anbieter registrieren und anschließend Ihr E-Wallet mit Ihrer Bankkarte aufladen.
FAQs
IQ Option unterstützt Debit-/Kreditkarten, gängige E-Wallets, ausgewählte Banküberweisungen und einige Kryptowährungen; Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem Land und den lokalen Anbietern ab. Die Bearbeitungszeiten und -limits variieren je nach Methode – Karten und E-Wallets sind in der Regel schneller, Banküberweisungen dauern länger – und einige Methoden erfordern vor der Auszahlung eine zusätzliche Verifizierung.
Melden Sie sich an, öffnen Sie die Einzahlungsseite, wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und Währung, geben Sie den Betrag ein und folgen Sie der Authentifizierung des Anbieters (3D Secure, E-Wallet-Login oder Bank-OTP). Bestätigen Sie die Transaktion, warten Sie auf die Gutschrift des Guthabens (häufig innerhalb weniger Stunden) und speichern Sie die Transaktions-ID. Wenn kein Geld angezeigt wird, überprüfen Sie den Verifizierungsstatus und wenden Sie sich mit Einzelheiten an den Support.
Ausstehende Abhebungen werden in der Regel durch unvollständige KYC-Prüfungen, nicht übereinstimmende Zahlungsziele, die Verarbeitung von Zahlungsanbietern oder interne Compliance-Überprüfungen verursacht. Beheben Sie das Problem, indem Sie bestätigen, dass Ihre Ausweisdokumente genehmigt sind, sicherstellen, dass die Auszahlung bei Bedarf über dieselbe Zahlungsmethode erfolgt, die auch für Einzahlungen verwendet wurde, angeforderte Quittungen oder Kartenkopien vorlegen und den Support mit der Auszahlungs-ID kontaktieren. An Wochenenden ist mit zusätzlichen bankseitigen Verzögerungen zu rechnen.
Zu den typischen Anforderungen gehören ein amtlicher Ausweis (Reisepass oder Personalausweis), ein aktueller Adressnachweis (Stromrechnung oder Kontoauszug) und ein Zahlungsnachweis (Vorderseite der Karte mit abgedeckten mittleren Ziffern oder ein Screenshot einer E-Wallet). Dateien sollten klar, aktuell und in akzeptierten Formaten sein; Fehlende oder unklare Dokumente verzögern die Auszahlung.
Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, tätigen Sie Ein- und Auszahlungen nur mit Ihren persönlichen Zahlungsmethoden, vermeiden Sie öffentliches WLAN während Transaktionen, bewahren Sie Kopien von Transaktions-IDs und Beleg-Screenshots auf und überprüfen Sie alle Supportanfragen, bevor Sie persönliche Dokumente weitergeben.
