Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu giao dịch nhưng không biết cách tạo tài khoản và nạp tiền? Nhiều nhà giao dịch mới bị đình trệ trong quá trình đăng ký và gửi tiền lần đầu vì yêu cầu tài liệu không rõ ràng, hạn chế thanh toán hoặc tiền tệ không khớp. Yêu cầu kiểm tra danh tính ngắn gọn, các phương thức thanh toán quen thuộc như thẻ và ví điện tử cũng như ngưỡng nạp tiền tối thiểu. Việc biết trước các bước này sẽ giúp giảm sự chậm trễ và ngăn ngừa các lỗi phổ biến như sử dụng các phương thức thanh toán không được hỗ trợ hoặc gửi tiền trước khi quá trình xác minh hoàn tất.

Hướng dẫn này chia nhỏ quy trình đăng ký và các tùy chọn gửi tiền cho IQ Option, hướng dẫn tạo thông tin xác thực, xác nhận chi tiết liên hệ, tải lên tài liệu xác minh, chọn phương thức thanh toán và theo dõi trạng thái tiền gửi. Bạn sẽ tìm hiểu số tiền gửi tối thiểu, loại tiền tệ và nhà cung cấp được hỗ trợ, thời gian xử lý thông thường và cách giải quyết các giao dịch không thành công hoặc bị tạm giữ. Các mẹo bảo mật ngắn gọn giải thích xác thực hai yếu tố và các phương pháp thanh toán an toàn để tài khoản của bạn sẵn sàng giao dịch sau khi đủ tiền.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước


Hướng dẫn đăng ký IQ Option

Cách đăng ký bằng email

1. Bạn có thể đăng ký tài khoản trên nền tảng bằng cách nhấp vào nút “ Đăng ký ” ở góc trên bên phải.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
2. Để đăng ký, bạn cần điền đầy đủ thông tin cần thiết và nhấp vào “Mở tài khoản miễn phí”.
  1. Nhập tênhọ của bạn.
  2. Chọn quốc gia bạn muốn cư trú lâu dài.
  3. Vui lòng nhập địa chỉ email hợp lệ .
  4. Hãy tạo mật khẩu mạnh .
  5. Hãy đọc "Điều khoản và điều kiện" và kiểm tra kỹ.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Chúc mừng! Bạn đã đăng ký thành công. Bây giờ, nếu bạn muốn sử dụng Tài khoản Demo , hãy nhấp vào "Bắt đầu giao dịch trên tài khoản thực hành".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Bây giờ bạn có thể bắt đầu giao dịch. Bạn có 10.000 đô la trong Tài khoản Demo . Tài khoản demo là một công cụ giúp bạn làm quen với nền tảng, thực hành kỹ năng giao dịch trên các loại tài sản khác nhau và thử nghiệm các cơ chế mới trên biểu đồ thời gian thực mà không gặp rủi ro.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Bạn cũng có thể giao dịch trên tài khoản thực sau khi nạp tiền bằng cách nhấp vào "Nạp tiền vào tài khoản của bạn bằng tiền thật".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Để bắt đầu giao dịch thực, bạn phải đầu tư vào tài khoản của mình (số tiền gửi tối thiểu là 10 USD/GBP/EUR).

Tham khảo bài viết này để biết thêm về cách nạp tiền: Cách nạp tiền vào IQ Option.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Cuối cùng, bạn kiểm tra email của mình, IQ Option sẽ gửi cho bạn một email xác nhận. Nhấp vào liên kết trong email đó để kích hoạt tài khoản của bạn. Như vậy, bạn đã hoàn tất việc đăng ký và kích hoạt tài khoản của mình.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước


Cách đăng ký bằng tài khoản Facebook

Ngoài ra, bạn cũng có thể mở tài khoản thông qua trang web bằng tài khoản Facebook và bạn có thể thực hiện điều đó chỉ với vài bước đơn giản:

1. Nhấp vào nút Facebook.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Sau đó, hệ thống sẽ hỏi bạn có đủ 18 tuổi trở lên không và bạn có chấp nhận Điều khoản và Điều kiện, Chính sách Bảo mật và Chính sách Thực hiện Đơn hàng không, hãy nhấp vào " Xác nhận ".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
2. Cửa sổ đăng nhập Facebook sẽ hiện ra, nơi bạn cần nhập địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để đăng ký trên Facebook.

3. Nhập mật khẩu tài khoản Facebook của bạn.

4. Nhấp vào “Đăng nhập”.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Sau khi bạn nhấp vào nút “Đăng nhập”, IQ Option sẽ yêu cầu quyền truy cập vào: Tên, ảnh đại diện và địa chỉ email của bạn. Nhấp vào Tiếp tục...
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Sau đó, bạn sẽ được tự động chuyển hướng đến nền tảng IQ Option.


Hướng dẫn đăng ký tài khoản Google

1. Để đăng ký bằng tài khoản Google, hãy nhấp vào nút tương ứng trong biểu mẫu đăng ký.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Sau đó, hệ thống sẽ hỏi bạn có đủ 18 tuổi trở lên không và bạn có chấp nhận Điều khoản và Điều kiện, Chính sách Bảo mật và Chính sách Thực hiện Đơn hàng không, hãy nhấp vào " Xác nhận ".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
2. Trong cửa sổ mới hiện ra, nhập số điện thoại hoặc email của bạn và nhấp vào "Tiếp theo".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
3. Sau đó, nhập mật khẩu tài khoản Google của bạn và nhấp vào “Tiếp theo”.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Sau đó, hãy làm theo hướng dẫn được gửi từ dịch vụ đến địa chỉ email của bạn.

Đăng ký trên ứng dụng IQ Option dành cho iOS.

Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động iOS, bạn cần tải ứng dụng di động chính thức của IQ Option từ App Store hoặc tại đây . Chỉ cần tìm kiếm ứng dụng “IQ Option - FX Broker” và tải xuống trên iPhone hoặc iPad của bạn.

Phiên bản di động của nền tảng giao dịch hoàn toàn giống với phiên bản web. Do đó, sẽ không có bất kỳ vấn đề nào khi giao dịch và chuyển tiền. Hơn nữa, ứng dụng giao dịch IQ Option dành cho iOS được coi là ứng dụng tốt nhất để giao dịch trực tuyến. Vì vậy, nó có xếp hạng cao trên cửa hàng ứng dụng.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Bạn cũng có thể đăng ký tài khoản trên nền tảng di động iOS.
  1. Vui lòng nhập địa chỉ email hợp lệ .
  2. Hãy tạo mật khẩu mạnh .
  3. Chọn quốc gia bạn thường trú.
  4. Kiểm tra "Điều khoản và điều kiện" rồi nhấn " Đăng ký ".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Chúc mừng! Bạn đã đăng ký thành công, hãy nhấp vào "Giao dịch trên tài khoản thử nghiệm" để giao dịch với tài khoản demo.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Bạn có 10.000 đô la trong tài khoản demo.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước


Đăng ký trên ứng dụng IQ Option dành cho Android

Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động Android, bạn cần tải ứng dụng di động chính thức của IQ Option từ Google Play hoặc tại đây . Chỉ cần tìm kiếm ứng dụng “IQ Option - Nền tảng đầu tư trực tuyến” và tải xuống thiết bị của bạn.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Bạn cũng có thể đăng ký tài khoản trên nền tảng di động Android.
  1. Vui lòng nhập địa chỉ email hợp lệ .
  2. Hãy tạo mật khẩu mạnh .
  3. Chọn quốc gia bạn thường trú.
  4. Kiểm tra mục "Điều khoản và điều kiện" rồi nhấp vào " Đăng ký ".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Chúc mừng! Bạn đã đăng ký thành công, hãy nhấp vào "Giao dịch trên tài khoản thử nghiệm" để giao dịch bằng tài khoản demo.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Bạn có 10.000 đô la trong tài khoản demo.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước

Đăng ký tài khoản IQ Option trên phiên bản web di động.

Nếu bạn muốn giao dịch trên phiên bản web di động của nền tảng giao dịch IQ Option, bạn có thể dễ dàng thực hiện. Trước tiên, hãy mở trình duyệt trên thiết bị di động của bạn và truy cập trang web của nhà môi giới.

Nhấn vào nút "Giao dịch ngay" ở giữa.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Ở bước này, chúng ta vẫn cần nhập thông tin: email, mật khẩu, tích chọn "Điều khoản và Điều kiện" và nhấn "Mở tài khoản miễn phí".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Vậy là xong! Giờ đây bạn có thể giao dịch từ phiên bản web di động của nền tảng. Phiên bản web di động của nền tảng giao dịch hoàn toàn giống với phiên bản web thông thường. Do đó, sẽ không có bất kỳ vấn đề nào với việc giao dịch và chuyển tiền.

Bạn có 10.000 đô la trong tài khoản Demo.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước


Câu hỏi thường gặp (FAQ)


Tôi có thể kiếm được bao nhiêu tiền từ tài khoản thực hành?

Bạn không thể thu lợi nhuận từ các giao dịch thực hiện trên tài khoản thực hành. Bạn chỉ nhận được tiền ảo và thực hiện các giao dịch ảo. Tài khoản này chỉ dành cho mục đích đào tạo. Để giao dịch bằng tiền thật, bạn cần nạp tiền vào tài khoản thực.


Làm thế nào để chuyển đổi giữa tài khoản thực hành và tài khoản thật?

Để chuyển đổi giữa các tài khoản, hãy nhấp vào số dư của bạn ở góc trên bên phải. Hãy chắc chắn rằng bạn đang ở trong phòng giao dịch. Bảng điều khiển mở ra sẽ hiển thị tất cả các tài khoản của bạn: tài khoản thực và tài khoản thực hành. Nhấp vào một tài khoản để kích hoạt nó và sử dụng nó để giao dịch.


Tôi có thể nạp tiền vào tài khoản thực hành bằng cách nào?

Bạn luôn có thể nạp thêm tiền vào tài khoản thực hành miễn phí nếu số dư giảm xuống dưới 10.000 đô la. Trước tiên, bạn phải chọn tài khoản này. Sau đó, nhấp vào nút Nạp tiền màu xanh lá cây có hai mũi tên ở góc trên bên phải. Một cửa sổ sẽ mở ra, nơi bạn có thể chọn tài khoản muốn nạp tiền: tài khoản thực hành hoặc tài khoản chính.


Bạn có ứng dụng dành cho PC, iOS hoặc Android không?

Vâng, chúng tôi có! Và trên máy tính, nền tảng này phản hồi nhanh hơn trong ứng dụng dành cho Windows và Mac OS. Tại sao giao dịch trên ứng dụng lại nhanh hơn? Trang web cập nhật biểu đồ chậm hơn vì trình duyệt không sử dụng hết khả năng WebGL để tối đa hóa tài nguyên card đồ họa của máy tính. Ứng dụng không có hạn chế này, vì vậy nó cập nhật biểu đồ gần như tức thì. Chúng tôi cũng có ứng dụng cho iOS và Android. Bạn có thể tìm và tải xuống ứng dụng trên trang tải xuống của chúng tôi.

Nếu không có phiên bản ứng dụng nào phù hợp với thiết bị của bạn, bạn vẫn có thể giao dịch bằng trang web IQ Option.


Tôi có thể bảo mật tài khoản của mình bằng cách nào?

Để bảo mật tài khoản của bạn, hãy sử dụng xác thực hai bước. Mỗi lần đăng nhập vào nền tảng, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã đặc biệt được gửi đến số điện thoại của bạn. Bạn có thể kích hoạt tùy chọn này trong Cài đặt.

Hướng dẫn cách nạp tiền vào IQ Option

Bạn có thể nạp tiền bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng (Visa, Mastercard), ngân hàng trực tuyến hoặc ví điện tử như Skrill , Neteller , Webmoney và các ví điện tử khác.

Số tiền nạp tối thiểu là 10 USD/GBP/EUR. Nếu tài khoản ngân hàng của bạn sử dụng loại tiền tệ khác, tiền sẽ được chuyển đổi tự động.

Nhiều nhà giao dịch của chúng tôi thích sử dụng ví điện tử hơn thẻ ngân hàng vì tốc độ rút tiền nhanh hơn.

Nạp tiền qua thẻ ngân hàng (Visa / Mastercard)

1. Truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của IQ Option .

2. Đăng nhập vào tài khoản giao dịch của bạn.

3. Nhấp vào nút “Nạp tiền”.

Nếu bạn đang ở trang chủ, hãy nhấn vào nút “Nạp tiền” ở góc trên bên phải của trang web chính.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Nếu bạn đang ở trong phòng giao dịch, hãy nhấn vào nút 'Nạp tiền' màu xanh lá cây. Nút này nằm ở góc trên bên phải của trang.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
4. Có nhiều cách để nạp tiền vào tài khoản của bạn, bạn có thể nạp tiền qua bất kỳ thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng nào. Thẻ phải còn hiệu lực, được đăng ký dưới tên bạn và hỗ trợ giao dịch trực tuyến quốc tế.

Chọn phương thức thanh toán "Mastercard", nhập số tiền cần nạp theo cách thủ công hoặc chọn một số thẻ từ danh sách và nhấp vào "Tiến hành thanh toán".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước

Các phương thức thanh toán hiện có cho người đọc có thể khác nhau. Để có danh sách các phương thức thanh toán cập nhật nhất, vui lòng tham khảo nền tảng giao dịch IQ Option.

5. Bạn sẽ được chuyển hướng đến một trang mới, nơi bạn sẽ được yêu cầu nhập số thẻ, tên chủ thẻ và mã CVV.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Mã CVV hoặc CVC là mã gồm 3 chữ số được sử dụng làm yếu tố bảo mật trong các giao dịch trực tuyến. Mã này được in trên dòng chữ ký ở mặt sau của thẻ. Nó trông như hình bên dưới.

Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Để hoàn tất giao dịch, hãy nhấn nút "Thanh toán".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Trên trang mới hiện ra, hãy nhập mã 3D Secure (mật khẩu một lần được tạo trên điện thoại di động của bạn để xác nhận tính bảo mật của giao dịch trực tuyến) và nhấn nút "Xác nhận".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Nếu giao dịch của bạn được hoàn tất thành công, cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện và tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn ngay lập tức.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Khi thực hiện gửi tiền, thẻ ngân hàng của bạn sẽ được liên kết với tài khoản của bạn theo mặc định. Lần sau khi bạn gửi tiền, bạn sẽ không phải nhập lại dữ liệu của mình. Bạn chỉ cần chọn thẻ cần thiết từ danh sách.

Nạp tiền qua Internet Banking

1. Nhấp vào nút “Nạp tiền”.

Nếu bạn đang ở trang chủ, hãy nhấn vào nút “Nạp tiền” ở góc trên bên phải của trang web chính.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Nếu bạn đang ở trong phòng giao dịch, hãy nhấn vào nút “Nạp tiền” màu xanh lá cây. Nút này nằm ở góc trên bên phải của trang.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
2. Chọn ngân hàng bạn muốn nạp tiền (trong trường hợp của chúng tôi là Techcombank), sau đó bạn có thể nhập số tiền nạp thủ công hoặc chọn một số tiền từ danh sách và nhấn “Tiến hành thanh toán”.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước

Nhập tên người dùng và mật khẩu tài khoản ngân hàng của bạn rồi nhấn vào nút “Tiếp tục”.

Lưu ý : bạn phải hoàn tất thao tác trong vòng 360 giây.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
3. Vui lòng chờ trong khi hệ thống kết nối với tài khoản ngân hàng của bạn và không đóng cửa sổ này.

4. Sau đó, bạn sẽ thấy mã giao dịch, mã này sẽ giúp bạn nhận mã OTP trên điện thoại.
Việc nhận mã OTP rất dễ dàng:

  • Nhấp vào nút “Lấy mã OTP”.
  • Nhập mã giao dịch và nhấn nút “Xác nhận”.
  • Nhận mã OTP.

5. Nếu thanh toán thành công, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang sau, hiển thị số tiền thanh toán, ngày và mã giao dịch.

Nạp tiền qua ví điện tử (Neteller, Skrill, Advcash, WebMoney, Perfect Money)

1. Truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của IQ Option.

2. Đăng nhập vào tài khoản giao dịch của bạn.

3. Nhấp vào nút “Nạp tiền”.

Nếu bạn đang ở trang chủ, hãy nhấn vào nút “Nạp tiền” ở góc trên bên phải của trang web chính.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Nếu bạn đang ở trong phòng giao dịch, hãy nhấn vào nút “Nạp tiền” màu xanh lá cây. Nút này nằm ở góc trên bên phải của trang.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
4. Chọn phương thức thanh toán “Neteller”, sau đó bạn có thể nhập số tiền nạp thủ công hoặc chọn một số tiền từ danh sách và nhấn “Tiến hành thanh toán”.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước

Số tiền gửi tối thiểu là 10 USD/GBP/EUR. Nếu tài khoản ngân hàng của bạn sử dụng loại tiền tệ khác, số tiền sẽ được chuyển đổi tự động.

5. Nhập địa chỉ email bạn đã sử dụng để đăng ký Neteller và nhấn "Tiếp tục".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
6. Nhập mật khẩu tài khoản Neteller của bạn để đăng nhập và nhấn "Tiếp tục".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
7. Kiểm tra thông tin thanh toán và nhấp vào "Hoàn tất đơn hàng".
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
8. Sau khi giao dịch hoàn tất thành công, cửa sổ xác nhận sẽ hiện ra.
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Đăng ký và gửi tiền IQ Option: Nạp tiền vào tài khoản theo từng bước
Tiền sẽ được cộng vào số dư thực của bạn ngay lập tức.

Tiền của tôi đâu? Một khoản tiền đã được tự động chuyển vào tài khoản của tôi.

Công ty IQ Option không thể trừ tiền từ tài khoản của bạn nếu không có sự cho phép của bạn.

Vui lòng đảm bảo rằng không có bên thứ ba nào có quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Cũng có thể bạn có nhiều tài khoản trên trang web của chúng tôi.

Nếu có bất kỳ khả năng nào mà ai đó đã truy cập vào tài khoản của bạn trên nền tảng, hãy thay đổi mật khẩu trong phần cài đặt.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)


Mất bao lâu để số tiền tôi đã thanh toán được ghi có vào tài khoản của tôi?

Phiếu lệnh (Boletos) sẽ được xử lý và cộng vào tài khoản IQ Option của bạn trong vòng 2 ngày làm việc. Xin lưu ý rằng chúng tôi có nhiều loại phiếu lệnh khác nhau, và chúng thường chỉ khác nhau ở thời gian xử lý tối thiểu, là 1 giờ đối với phiếu lệnh nhanh và 1 ngày đối với các phiên bản khác. Hãy nhớ: ngày làm việc chỉ bao gồm từ thứ Hai đến thứ Sáu.


Tôi đã thanh toán bằng lệnh chuyển tiền nhanh (fast boleto) nhưng tiền không về tài khoản của tôi trong vòng 24 giờ. Tại sao vậy?

Xin lưu ý rằng thời gian xử lý tối đa cho phiếu Boletos, ngay cả nhanh nhất, cũng là 2 ngày làm việc! Do đó, nếu thời hạn này đã hết thì chỉ có khả năng xảy ra sự cố. Việc một số người được hoàn tiền nhanh chóng và một số khác thì không là điều thường xảy ra. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi! Nếu thời hạn đã hết, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với chúng tôi qua bộ phận hỗ trợ.


Mất bao lâu để khoản tiền tôi chuyển khoản ngân hàng đến được tài khoản của tôi?

Thời gian tối đa tiêu chuẩn cho chuyển khoản ngân hàng là 2 ngày làm việc, và có thể ngắn hơn. Tuy nhiên, cũng giống như một số lệnh chuyển tiền được xử lý nhanh hơn, một số khác có thể cần toàn bộ thời gian quy định. Điều quan trọng nhất là bạn phải thực hiện chuyển khoản vào tài khoản của mình và gửi yêu cầu thông qua trang web/ứng dụng trước khi thực hiện chuyển khoản!


Lỗi 72 giờ này là sao?

Đây là hệ thống chống rửa tiền (AML) mới mà chúng tôi đã triển khai. Nếu bạn nạp tiền qua Boleto, bạn phải đợi tối đa 72 giờ trước khi rút tiền. Xin lưu ý rằng các phương thức khác không bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi này.


Tôi có thể nạp tiền bằng tài khoản của người khác được không?

Không. Tất cả các phương tiện nạp tiền phải thuộc sở hữu của bạn, cũng như quyền sở hữu thẻ, mã số thuế cá nhân (CPF) và các dữ liệu khác, như đã nêu trong Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.


Nếu tôi muốn thay đổi đơn vị tiền tệ của tài khoản thì sao?

Bạn chỉ có thể thiết lập đơn vị tiền tệ một lần duy nhất, khi thực hiện lần nạp tiền đầu tiên.

Bạn sẽ không thể thay đổi đơn vị tiền tệ của tài khoản giao dịch thực của mình, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn đã chọn đúng đơn vị tiền tệ trước khi nhấp vào "Tiến hành thanh toán".

Bạn có thể nạp tiền bằng bất kỳ đơn vị tiền tệ nào và nó sẽ được tự động chuyển đổi sang đơn vị tiền tệ bạn đã chọn.


Thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng. Tôi có thể nạp tiền bằng thẻ tín dụng được không?

Bạn có thể sử dụng bất kỳ thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng Visa, Mastercard hoặc Maestro (chỉ với mã CVV) nào để gửi và rút tiền, ngoại trừ Electron. Thẻ phải còn hiệu lực, được đăng ký dưới tên bạn và hỗ trợ giao dịch trực tuyến quốc tế.


Tôi có thể hủy liên kết thẻ của mình bằng cách nào?

Nếu bạn muốn hủy liên kết thẻ, vui lòng nhấp vào "Hủy liên kết thẻ" ngay bên dưới nút "Thanh toán" khi bạn thực hiện khoản tiền gửi mới.


3DS là gì?

Chức năng 3D Secure là một phương thức đặc biệt để xử lý giao dịch. Khi bạn nhận được thông báo SMS từ ngân hàng về một giao dịch trực tuyến, điều đó có nghĩa là chức năng 3D Secure đã được bật. Nếu bạn không nhận được tin nhắn SMS, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn để kích hoạt chức năng này.


Tôi gặp vấn đề khi nạp tiền bằng thẻ.

Hãy sử dụng máy tính để nạp tiền và giao dịch sẽ được thực hiện ngay lập tức!

Xóa các tệp internet tạm thời (bộ nhớ cache và cookie) khỏi trình duyệt của bạn. Để làm điều này, hãy nhấn CTRL+SHIFT+DELETE, chọn khoảng thời gian ALL và chọn tùy chọn xóa. Làm mới trang và xem có gì thay đổi không. Để biết hướng dẫn đầy đủ, hãy xem tại đây . Bạn cũng có thể thử sử dụng trình duyệt khác hoặc thiết bị khác. Giao dịch

nạp tiền có thể bị từ chối nếu bạn nhập sai mã 3D Secure (mã xác nhận một lần do ngân hàng gửi). Bạn có nhận được mã qua tin nhắn SMS từ ngân hàng của mình không? Vui lòng liên hệ với ngân hàng của bạn nếu bạn không nhận được.

Điều này có thể xảy ra nếu trường "quốc gia" trong thông tin của bạn bị trống. Trong trường hợp này, hệ thống không biết phương thức thanh toán nào để cung cấp, vì các phương thức khả dụng khác nhau tùy theo quốc gia. Nhập quốc gia cư trú của bạn và thử lại.

Một số giao dịch nạp tiền có thể bị ngân hàng của bạn từ chối nếu họ có hạn chế về thanh toán quốc tế. Vui lòng liên hệ với ngân hàng của bạn và kiểm tra thông tin này ở phía họ.

Bạn luôn có thể nạp tiền từ ví điện tử.

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức sau: Skrill , Neteller .

Bạn có thể dễ dàng đăng ký tài khoản trực tuyến miễn phí với bất kỳ dịch vụ nào trong số đó, sau đó sử dụng thẻ ngân hàng để nạp tiền vào ví điện tử.
Câu hỏi thường gặp
Khoản tiền gửi tối thiểu thay đổi tùy theo quốc gia và phương thức thanh toán nhưng thường là khoảng 10 USD hoặc tương đương. Số tiền chính xác xuất hiện trên nền tảng khi bạn chọn tùy chọn cấp vốn và một số nhà cung cấp hoặc loại tiền tệ có thể áp dụng mức tối thiểu cao hơn.
Các phương thức phổ biến bao gồm Visa và Mastercard, chuyển khoản ngân hàng địa phương cũng như các ví điện tử và tiền điện tử phổ biến nếu được hỗ trợ. Tính khả dụng tùy thuộc vào quốc gia của bạn và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán; một số thẻ ghi nợ và dịch vụ của bên thứ ba có thể bị hạn chế. Sử dụng menu gửi tiền của nền tảng để xem các tùy chọn cho khu vực của bạn.
Thẻ và hầu hết các khoản tiền gửi qua ví điện tử thường được ghi có ngay lập tức. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ ​​một đến vài ngày làm việc, trong khi thời gian của tiền điện tử phụ thuộc vào xác nhận của mạng. Kiểm tra xác minh, đánh giá AML hoặc tạm giữ phía ngân hàng có thể tăng thêm thời gian—giữ tham chiếu giao dịch của bạn để theo dõi hỗ trợ nếu khoản tiền gửi bị trì hoãn.
Bắt đầu bằng việc xác nhận số thẻ, thời hạn sử dụng, CVV và 3‑D Secure đã hoàn tất. Kiểm tra hạn mức hàng ngày và quốc tế với ngân hàng của bạn, đảm bảo đủ số dư và xác nhận thẻ đã được đăng ký dưới tên chủ tài khoản của bạn. Nếu thanh toán vẫn không thành công, hãy hỏi ngân hàng của bạn tại sao giao dịch bị chặn, thử phương pháp thay thế và gửi cho nền tảng hỗ trợ ID giao dịch và ảnh chụp màn hình để họ có thể điều tra.
Thông thường, bạn sẽ cần ID chính phủ (hộ chiếu hoặc ID quốc gia), bằng chứng địa chỉ gần đây như hóa đơn tiện ích hoặc bảng sao kê ngân hàng và bằng chứng thanh toán (ảnh thẻ có các chữ số nhạy cảm bị che khuất hoặc ảnh chụp màn hình thanh toán). Tài liệu phải rõ ràng và cập nhật; các tập tin không đầy đủ hoặc không khớp sẽ gây ra sự chậm trễ hoặc bị từ chối. Cần phải xác minh để rút tiền và có thể được xem xét theo quy tắc AML.