IQ Option отозвать - IQ Trading Russia - IQ Trading Россия
Как вывести деньги с IQ Option?
Ваш способ вывода будет зависеть от метода депозита.
Если вы используете электронный кошелек для внесения депозита, вы сможете вывести средства только на тот же счет электронного кошелька. Для вывода средств сделайте запрос на вывод на странице вывода. Запросы на вывод средств обрабатываются IQ Option в течение 3 рабочих дней. Если вы выводите на банковскую карту, платежной системе и вашему банку требуется дополнительное время для обработки данной транзакции.
Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
1. Посетите веб-сайт IQ Option или мобильное приложение.
2. Войдите в учетную запись с электронной почтой или социальной учетной записью.
3. Нажмите кнопку «Снять средства».
Если вы находитесь на домашней странице IQ Option, выберите «Снять средства» на правой боковой панели.
Если вы находитесь в торговом зале, нажмите на значок профиля и выберите «Вывести средства».
4. Вы будете перенаправлены на страницу вывода средств. Выберите способ вывода средств, например Skrill, введите адрес электронной почты и укажите сумму, которую вы хотите вывести (минимальная сумма вывода составляет 2 доллара США).
5. Ваш запрос на вывод и статусы вывода отображаются на странице вывода.
Как вывести деньги с торгового счета на банковскую карту?
Чтобы вывести средства, перейдите в раздел «Вывод средств». Выберите способ вывода, укажите сумму и другие необходимые реквизиты и нажмите кнопку «Вывести средства». Мы делаем все возможное, чтобы обрабатывать все запросы на вывод средств в течение 3 рабочих дней. Обратите внимание, что обработка межбанковских (межбанковских) платежей может занять немного больше времени.
Количество запросов на вывод не ограничено. Сумма вывода не должна превышать сумму текущего торгового баланса.
*Вывод средств возвращает деньги, которые были выплачены в предыдущей транзакции. Таким образом, сумма, которую вы можете вывести на банковскую карту, ограничена суммой, которую вы внесли с этой карты.
Приложение 1 показывает блок-схему процесса вывода средств.
В процессе вывода участвуют следующие стороны:
1) IQ Option.
2) Банк-эквайер – банк-партнер IQ Option.
3) Международная платежная система (МПС) – Visa International или MasterCard.
4) Банк-эмитент – банк, открывший вам банковский счет и выпустивший вашу карту.
Обратите внимание, что вы можете вывести на банковскую карту только сумму вашего первоначального депозита, сделанного с этой банковской карты. Это означает, что вы можете вернуть свои средства на эту банковскую карту. Этот процесс может занять немного больше времени, чем ожидалось, в зависимости от вашего банка. IQ Option немедленно переводит деньги в ваш банк. Но перевод денег из банка на ваш банковский счет может занять до 21 дня (3 недели).
Если вы не получили деньги на 21-й день, мы просим вас подготовить выписку из банка (с логотипом, подписью и печатью, если это печатная версия; электронные версии должны быть распечатаны, подписаны и скреплены печатью банка) за период с даты депозита (этих средств) до текущей даты и отправить его на [email protected] с электронной почты, связанной с вашей учетной записью, или нашему сотруднику службы поддержки через чат . Было бы здорово, если бы вы также предоставили нам адрес электронной почты представителя банка (лица, предоставившего вам выписку по счету). Затем мы попросим вас сообщить нам, как только вы его отправите. Вы можете связаться с нами через чат или по электронной почте ( [email protected]). Обратите внимание, что выписка из банка должна содержать информацию о вашей банковской карте (первые 6 и 4 последние цифры ее номера).
Мы сделаем все возможное, чтобы связаться с вашим банком и помочь им найти транзакцию. Ваша банковская выписка будет отправлена агрегатору платежей, и расследование может занять до 180 рабочих дней.
Если вы снимаете сумму, которую внесли в тот же день, эти две транзакции (внесение и снятие средств) не будут отражены в выписке по счету. В этом случае обратитесь в свой банк за разъяснениями.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени потребуется, чтобы снятие средств, сделанное банковским переводом, поступило на мой банковский счет?
Стандартный максимальный срок для банковских переводов составляет 1-8 рабочих дней, но может занять меньше времени. Однако так же, как некоторые подберезовики обрабатываются за меньшее время, другим может потребоваться все время семестра.
Почему вы изменили минимальную сумму для вывода средств банковским переводом на 150.00BRL?
Это новая минимальная сумма снятия только для банковских переводов. Если вы выберете другой метод, минимальная сумма по-прежнему будет составлять 12 бразильских реалов. Это изменение было необходимо из-за большого количества снятий средств, обработанных этим методом при низких значениях. Чтобы сократить время обработки, нам необходимо уменьшить количество снятий средств в день, не влияя на их качество.
Я пытаюсь вывести менее 150.00 BRL банковским переводом и получаю сообщение о том, что нужно обратиться в службу поддержки. Пожалуйста, организуйте это для меня.
Если вы хотите вывести сумму менее 150 BRL, вам нужно всего лишь выбрать другой способ вывода, например, электронный кошелек.
Каковы минимальная и максимальная суммы вывода?
Минимальная сумма вывода составляет 2 доллара США, а максимальная сумма вывода зависит от выбранного вами способа оплаты.
Нужно ли мне предоставлять какие-либо документы, чтобы сделать вывод?
Да. Для вывода средств необходимо подтвердить свою личность. Верификация аккаунта необходима для предотвращения мошеннических финансовых операций по аккаунту.
Для прохождения процесса проверки вам будет предложено загрузить свои документы на платформу по ссылкам, указанным ниже:
1) Фотография вашего удостоверения личности (паспорт, водительские права, национальное удостоверение личности, вид на жительство, удостоверение личности беженца, загранпаспорт беженца, удостоверение избирателя).
2) Если вы использовали банковскую карту для внесения денег, пожалуйста, загрузите копию обеих сторон вашей карты (или карт, если вы использовали более одной для внесения денег) здесь. Пожалуйста, помните, что вы должны скрыть свой номер CVV и оставить видимыми только первые 6 и последние 4 цифры номера вашей карты. Убедитесь, что ваша карта подписана.
Если вы используете электронный кошелек для внесения средств, вам необходимо отправить нам только отсканированное изображение вашего удостоверения личности.
Все документы будут проверены в течение 3 рабочих дней после того, как вы сделаете запрос на вывод средств.
Статус снятия. Когда мой вывод средств будет завершен?
1) После оформления запроса на вывод он получает статус «Запрошен». На этом этапе средства списываются с баланса вашего счета.
2) Как только мы начинаем обрабатывать запрос, он получает статус «В обработке».
3) Средства будут переведены на вашу карту или электронный кошелек после того, как заявка получит статус «Средства отправлены». Это означает, что вывод был завершен на нашей стороне, и ваши средства больше не находятся в нашей системе.
Вы можете в любой момент просмотреть статус своего запроса на снятие средств в Истории транзакций.
Время получения платежа зависит от используемого банка, платежной системы и/или электронного кошелька. Для электронных кошельков обработка платежа может занять около 1 дня; для банковских переводов это может занять до 21 календарного дня, а банковские переводы могут занять от 1 до 5 календарных дней в зависимости от вашей страны и банка.
Кроме того, время вывода может быть увеличено платежной системой и/или вашим банком, и наша компания не имеет на это никакого влияния.
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной информации.
Сколько времени занимает обработка вывода?
Для каждого запроса на вывод нашим специалистам требуется некоторое время, чтобы все проверить и одобрить запрос. Обычно это не более 3 дней.
Нам нужно убедиться, что человек, который делает запрос, действительно вы, чтобы никто другой не мог получить доступ к вашим деньгам.
Это необходимо для безопасности ваших средств, наряду с процедурами проверки.
После этого идет специальная процедура при выводе на банковскую карту.
Вы можете вывести на свою банковскую карту только всю сумму, внесенную с вашей банковской карты в течение последних 90 дней.
Мы отправляем вам деньги в течение тех же 3-х дней, но вашему банку нужно еще какое-то время для завершения транзакции (точнее, отмены ваших платежей нам).
Кроме того, вы можете вывести всю свою прибыль на электронный кошелек (например, Skrill, Neteller или WebMoney) без каких-либо ограничений и получить свои деньги в течение 24 часов после того, как мы выполним ваш запрос на вывод средств. Это самый быстрый способ получить свои деньги.
