Kako podići novac s IQ Option
Kako povući novac iz IQ Optiona?
Vaš način povlačenja ovisit će o načinu uplate.
Ako koristite e-novčanik za uplatu, moći ćete podići samo na isti račun e-novčanika. Kako biste podigli sredstva, napravite zahtjev za isplatu na stranici za isplatu. Zahtjeve za isplatu obrađuje IQ Option unutar 3 radna dana. Ako podižete na bankovnu karticu, platni sustav i vaša banka zahtijevaju dodatno vrijeme za obradu ove transakcije.
To možete učiniti slijedeći ove korake:
1. Posjetite web mjesto IQ Option ili mobilnu aplikaciju.
2. Prijavite se na račun pomoću računa e-pošte ili društvenog računa.
3. Odaberite gumb "Povlačenje sredstava".
Ako ste na početnoj stranici IQ Option, odaberite "Povlačenje sredstava" na desnoj bočnoj ploči.
Ako ste u trgovačkoj sobi, kliknite na ikonu profila i odaberite "Povlačenje sredstava".
4. Bit ćete preusmjereni na stranicu za povlačenje. Odaberite metodu povlačenja kao što je Skrill, unesite e-mail i navedite iznos koji želite povući (minimalni iznos povlačenja je 2 USD).
5. Vaš zahtjev za povlačenje i statusi povlačenja prikazani su na stranici za povlačenje.
Kako podići novac s trgovačkog računa na bankovnu karticu?
Za povlačenje sredstava idite na odjeljak Povlačenje sredstava. Odaberite metodu isplate, odredite iznos i ostale potrebne podatke te kliknite gumb "Povuci sredstva". Dajemo sve od sebe da sve zahtjeve za isplatu obradimo u roku od 3 radna dana. Imajte na umu da bi obrada međubankarskih plaćanja (od banke do banke) mogla potrajati malo duže.
Broj zahtjeva za isplatu je neograničen. Iznos povlačenja ne bi trebao premašiti trenutni iznos trgovinske bilance.
*Povlačenje sredstava vraća novac koji je uplaćen u prethodnoj transakciji. Dakle, iznos koji možete podići na bankovnu karticu ograničen je na iznos koji ste položili na tu karticu.
Dodatak 1 prikazuje dijagram toka procesa povlačenja.
Sljedeće strane uključene su u proces povlačenja:
1) IQ opcija.
2) Banka preuzimatelj – banka partner IQ Optiona.
3) Međunarodni sustav plaćanja (IPS) – Visa International ili MasterCard.
4) Banka izdavatelj – banka koja je otvorila Vaš bankovni račun i izdala Vašu karticu.
Imajte na umu da na bankovnu karticu možete povući samo iznos vašeg početnog depozita uplaćenog ovom bankovnom karticom. To znači da možete vratiti svoja sredstva na ovu bankovnu karticu. Ovaj postupak može potrajati malo dulje od očekivanog, ovisno o vašoj banci. IQ Option odmah prenosi novac u vašu banku. No prijenos novca iz banke na vaš bankovni račun može potrajati do 21 dan (3 tjedna).
Ako ne primite novac 21. dana, ljubazno vas molimo da pripremite bankovni izvod (s logotipom, potpisom i pečatom ako je tiskana verzija; elektroničke verzije moraju biti ispisane, potpisane i ovjerene pečatom banke) koji pokriva razdoblje od datuma pologa (ovih sredstava) do tekućeg datuma i pošaljete ga na [email protected] s e-pošte povezane s vašim računom ili našem službeniku za podršku putem chata uživo . Bilo bi nevjerojatno kada biste nam također mogli dati e-mail predstavnika banke (osobe koja vam je dostavila bankovni izvod). Molimo vas da nas obavijestite čim ga pošaljete. Možete nas kontaktirati putem live chata ili putem e-pošte ( [email protected]). Imajte na umu da vaš bankovni izvod mora sadržavati podatke o vašoj bankovnoj kartici (prvih 6 i 4 zadnje znamenke njenog broja).
Dat ćemo sve od sebe da kontaktiramo vašu banku i pomognemo im pronaći transakciju. Vaš bankovni izvod bit će poslan agregatoru plaćanja, a istraga može potrajati do 180 radnih dana.
Ako podignete iznos koji ste položili istog dana, ove dvije transakcije (uplata i isplata) neće biti prikazane na bankovnom izvodu. U tom slučaju kontaktirajte svoju banku za pojašnjenje.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Koliko je vremena potrebno da isplata koju sam izvršio bankovnim transferom stigne na moj bankovni račun?
Standardno maksimalno vremensko ograničenje za bankovne prijenose je 1-8 radnih dana, a može trajati i kraće. Međutim, baš kao što se neki vrganji prerađuju u kraćem vremenu, drugima će možda trebati cijelo vrijeme trajanja.
Zašto ste promijenili minimalni iznos za isplate bankovnim transferom na 150,00 BRL?
Ovo je novi minimalni iznos za podizanje samo za bankovne prijenose. Ako odaberete drugu metodu, minimalni iznos i dalje je 12 BRL. Ova je promjena bila nužna zbog velikog broja isplata obrađenih ovom metodom pri niskim vrijednostima. Kako bismo ispoštovali vrijeme obrade, moramo smanjiti broj isplata po danu, bez utjecaja na kvalitetu istih.
Pokušavam podići manje od 150,00 BRL bankovnim prijenosom i dobivam poruku da kontaktiram podršku. Molim te sredi to za mene.
Ako želite podići iznos manji od 150 BRL, trebate samo odabrati drugu metodu podizanja, na primjer, elektronički novčanik.
Koji su minimalni i maksimalni iznosi za podizanje?
Minimalni iznos povlačenja je 2,00 USD, a maksimalni iznos povlačenja ovisi o načinu plaćanja koji odaberete.
Trebam li priložiti bilo kakve dokumente za povlačenje?
Da. Morate potvrditi svoj identitet kako biste podigli sredstva. Verifikacija računa je neophodna kako bi se spriječile lažne financijske transakcije na računu.
Kako biste prošli postupak provjere, bit ćete ljubazno zamoljeni da postavite svoje dokumente na platformu pomoću poveznica navedenih u nastavku:
1) Fotografija vaše osobne iskaznice (putovnica, vozačka dozvola, osobna iskaznica, boravišna dozvola, potvrda o identitetu izbjeglice, putovnica za izbjeglice, iskaznica birača).
2) Ako ste koristili bankovnu karticu za uplatu novca, prenesite kopiju obje strane svoje kartice (ili kartica ako ste upotrijebili više od jedne za uplatu) ovdje. Zapamtite da biste trebali sakriti svoj CVV broj i ostaviti vidljivim samo prvih 6 i zadnje 4 znamenke broja vaše kartice. Provjerite je li vaša kartica potpisana.
Ako koristite e-novčanik za uplatu sredstava, trebate nam poslati samo skeniranu kopiju svoje osobne iskaznice.
Svi dokumenti bit će provjereni u roku od 3 radna dana nakon što podnesete zahtjev za povlačenje.
Status povlačenja. Kada će moje povlačenje biti dovršeno?
1) Nakon podnošenja zahtjeva za povlačenje, on dobiva status "Zatraženo". U ovoj fazi sredstva se oduzimaju sa stanja vašeg računa.
2) Nakon što započnemo obradu zahtjeva, on dobiva status "U obradi".
3) Sredstva će biti prebačena na vašu karticu ili e-novčanik nakon što zahtjev dobije status "Sredstva su poslana". To znači da je povlačenje završeno s naše strane i vaša sredstva više nisu u našem sustavu.
Status svog zahtjeva za isplatu možete vidjeti u bilo kojem trenutku u svojoj Povijesti transakcija.
Vrijeme potrebno za primitak uplate ovisi o korištenoj banci, sustavu plaćanja i/ili e-novčaniku. Za e-novčanike, obrada plaćanja može trajati otprilike 1 dan; za bankovne isplate može potrajati do 21 kalendarski dan, a bankovni prijenosi mogu potrajati od 1 do 5 kalendarskih dana, ovisno o vašoj zemlji i banci.
Nadalje, platni sustav i/ili vaša banka mogu produljiti vrijeme povlačenja, a naša tvrtka na to nema utjecaja.
Obratite se podršci za dodatne informacije.
Koliko dugo traje obrada isplate?
Za svaki zahtjev za isplatu našim stručnjacima treba određeno vrijeme da sve provjere i odobre zahtjev. To obično nije dulje od 3 dana.
Moramo biti sigurni da ste osoba koja podnosi zahtjev doista vi, tako da nitko drugi ne može pristupiti vašem novcu.
To je neophodno radi sigurnosti vaših sredstava, zajedno s postupcima verifikacije.
Nakon toga postoji posebna procedura kada isplaćujete na bankovnu karticu.
Na bankovnu karticu možete podići samo ukupan iznos položen s vaše bankovne kartice u zadnjih 90 dana.
Novac vam šaljemo unutar ista 3 dana, ali vašoj banci treba još neko vrijeme da izvrši transakciju (točnije, otkazivanje vaših uplata prema nama).
Alternativno, možete povući sav svoj profit u e-novčanik (kao što su Skrill, Neteller ili WebMoney) bez ikakvih ograničenja i dobiti svoj novac u roku od 24 sata nakon što ispunimo vaš zahtjev za isplatu. Ovo je najbrži način da dođete do svog novca.
