Comment vérifier un compte sur IQ Option
Quels types de documents acceptez-vous ?
Il existe divers documents que vous pouvez être invité à télécharger, en fonction des règles spécifiques de votre région. Nous acceptons les documents suivants :
Preuve d'identité valide :
- Passeport (page photo uniquement)
- carte d'identité nationale
- Le permis de conduire
- Permis de résidence
Un justificatif de domicile valide et récent :
- Factures de services publics: gaz, eau, électricité ou téléphone
- Relevé bancaire/lettre mentionnant votre compte courant auprès de la banque (photo/scan de la lettre originale ou relevé PDF)
- Facture d'impôt
- Un certificat officiel de résidence délivré par la mairie locale (municipalité)
Les informations que vous fournissez doivent correspondre aux informations contenues dans vos documents. Cela nous aidera à accélérer le processus de vérification.
Comment vérifier mon compte ?
Pour vérifier votre compte, veuillez cliquer sur la ligne rouge "Vérifier l'adresse e-mail" comme indiqué ici
Étape 1 : confirmez votre e-mail. Lors du processus d'inscription, vous recevrez un e-mail avec un code de confirmation. Entrez ce code dans le champ correspondant
L'étape 2 est essentielle pour terminer la procédure de vérification
L'étape 3 vous oblige à télécharger vos documents pour vérification :
Pour réussir le processus de vérification, il vous sera aimablement demandé de télécharger vos documents sur la plateforme en utilisant les liens ci-dessous :
1) Une photo de votre pièce d'identité. Fournissez un scan ou une photo de l'un des documents suivants:
- Passeport
- Carte d'identité des deux côtés
- Permis de conduire recto-verso
- Permis de résidence
Le document doit clairement indiquer :
- Ton nom complet
- Ta photo
- Date de naissance
- Date d'expiration
- Numéro de document
- Votre signature
2) Si vous avez utilisé une carte bancaire pour déposer de l'argent, veuillez télécharger une copie recto verso de votre carte (ou des cartes si vous en avez utilisé plusieurs pour déposer). N'oubliez pas que vous devez masquer votre numéro CVV et ne garder visibles que les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte. Veuillez vous assurer que votre carte est signée.
Si vous utilisez un portefeuille électronique pour déposer des fonds, vous devez envoyer à IQ Option un scan de votre pièce d'identité uniquement.
Tous les documents seront vérifiés dans les 3 jours ouvrables suivant votre demande de retrait.
Pourquoi ai-je besoin d'une vérification et combien de temps cela prend-il ?
Nous sommes une institution financière, et c'est pourquoi nous devons savoir qui utilise nos services. Ainsi, lorsque vous ouvrez un compte chez nous, nous sommes tenus de vérifier votre identité.
Nous nous efforçons de fournir la vérification la plus rapide possible. Cependant, nous devons parfois effectuer des vérifications supplémentaires, ce qui peut prendre un certain temps (au moins 48 heures).
Dès que vos documents seront vérifiés, nous vous informerons des résultats. Vous pouvez également suivre la progression et le statut de la vérification de vos documents sur notre site Web ou dans notre application mobile.
Comment la vérification affecte-t-elle mon compte de trading?
Les échanges, les dépôts ou les retraits peuvent être limités jusqu'à ce que le compte soit vérifié, selon votre région.
Sur demande, veuillez suivre les étapes de vérification pour vous assurer que votre compte est entièrement vérifié conformément aux règles spécifiques de votre région afin d'éviter d'éventuelles restrictions et limites.
