Tilien usein kysytyt kysymykset (FAQ), vahvistus IQ Option:ssä

Tilien usein kysytyt kysymykset (FAQ), vahvistus IQ Option:ssä


Yleisiä kysymyksiä


Mitä sähköiset lompakot ovat ja miten niitä käytetään?

Sähköiset lompakot ovat välittäjiä, joiden kautta voit nostaa varoja Brasiliassa olevalle pankkitilille. Ne ovat erittäin nopeita, turvallisia, tehokkaita ja helppokäyttöisiä järjestelmiä. Niiden käyttö on samanlaista, koska ne tarjoavat saman palvelun useissa eri maissa. Joissakin on portugaliksi käyttöliittymä. Tällä hetkellä IQ Option toimii Netellerin, Skrillin, Webmoneyn, Advcashin ja PerfectMoneyn kanssa. Heidän sivustonsa löytyy helposti nopealla Google-haulla.


Miksi ystävilläni on suurempi voitto kuin minulla?

Kannattavuuslaskelma on sama kaikille käyttäjille, lukuun ottamatta joitakin omaisuuseriä, joissa VIP-asiakkailla on pieni nousu (alle 5 %). Siksi on mahdollista, että käytät eri omaisuutta eri aikoina, eri vanhenemisaikoina, mikä vaikuttaa laskelmaan.


Mikä on IQ-optio?

IQ Option on kaupankäyntialusta, joka auttaa sinua aloittamaan matkasi kauppiaana. IQ Option tarjoaa seuraavat instrumentit:

- CFD:t valuuttapareille

- CFD:t osakkeille

- CFD:t hyödykkeille

- CFD:t kryptovaluutoilla

- CFD:t ETF :ille

- All-or-Nothing -optiot

- Digitaaliset optiot

Voit aloittaa harjoittelun demotilillä ja jatkaa sitten. kauppaa reaalirahastoilla. IQ Option graafiset työkalut ja kätevät tekniset analyysiindikaattorit auttavat sinua tekemään kaupankäyntipäätöksiä.


Kuinka paljon voin ansaita?

Menestyksesi riippuu taidoistasi ja kärsivällisyydestäsi, valitsemastasi kaupankäyntistrategiasta ja siitä, kuinka paljon pystyt sijoittamaan. IQ Option suosittelee katsomaan ensin IQ Option -koulutusvideoita , jotta voit tehdä tietoisempia tapahtumia. Aloittelevat kauppiaat voivat kokeilla taitojaan ja harjoitella harjoitustilillä.


Kuinka paljon rahaa voin ansaita harjoitustilille?

Et voi saada voittoa harjoitustilillä suorittamistasi tapahtumista. Saat virtuaalisia varoja ja teet virtuaalisia liiketoimia. Se on tarkoitettu vain koulutustarkoituksiin. Jotta voit käydä kauppaa oikealla rahalla, sinun on talletettava varoja oikealle tilille.


Miten vaihdan harjoitustilin ja oikean tilin välillä?

Voit vaihtaa tilien välillä napsauttamalla saldoasi oikeassa yläkulmassa. Varmista, että olet kauppahuoneessa. Avautuva paneeli näyttää kaikki tilisi: oikean tilisi ja harjoitustilisi. Napsauta tiliä aktivoidaksesi sen, jotta voit käyttää sitä kaupankäyntiin.


Kuinka voin täydentää harjoitustiliä?

Voit aina täydentää harjoitustiliäsi ilmaiseksi, jos saldo putoaa alle 10 000 dollaria. Ensin sinun on valittava tämä tili. Napsauta sitten vihreää Talletuspainiketta, jossa on kaksi nuolta oikeassa yläkulmassa. Näyttöön tulee ikkuna, jossa voit valita täytettävän tilin: harjoitustilin vai oikean tilin.


Onko IQ Optionissa sovelluksia PC:lle, iOS:lle tai Androidille?

Kyllä, IQ Option tekee! Ja tietokoneissa alusta vastaa nopeammin Windows- ja Mac OS -sovelluksessa. Miksi kaupankäynti sovelluksella on nopeampaa? Sivusto päivittää kaavion liikkeitä hitaammin, koska selain ei käytä käytettävissä olevia WebGL-ominaisuuksia tietokoneen näytönohjaimen resurssien maksimoimiseen. Sovelluksella ei ole tätä rajoitusta, joten se päivittää kaavion lähes välittömästi. IQ Optionissa on myös sovelluksia iOS:lle ja Androidille. Löydät ja lataat sovellukset IQ Option -lataussivulta.

Jos sovelluksen versiota ei ole saatavilla laitteellesi, voit silti käydä kauppaa käyttämällä IQ Option -verkkosivustoa.

Mitä on volatiliteetti?

Yksinkertaisesti sanottuna volatiliteetti tarkoittaa sitä, kuinka paljon hinta muuttuu. Matalalla volatiliteetilla muutokset ovat merkityksettömiä kaaviossa ja omaisuus saattaa vanhentua samalla tasolla, jolla avasit positio. Mutta kun kaavio näyttää suurta volatiliteettia, omaisuustaso vaihtelee nopeasti.


Voiko IQ Option soittaa asiakkaille?

IQ Option -politiikan mukaan IQ Option ei halua häiritä IQ Option -kauppiaita lähtevillä puheluilla, lukuun ottamatta tervetulopuheluita, joita IQ Option Fresh Team tekee, kun IQ Option -kauppiaat tekevät ensimmäisen talletuksensa. Siitä huolimatta, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä IQ Optioon jollakin seuraavista tavoista:

1) Soitat IQ Optioon milloin haluat. Valitse asiaankuuluva numero tästä .

2) Text IQ -vaihtoehto live-chatissa alustalla.


Kaupankäyntilainat

Yritys ei myönnä lainoja kaupankäyntiin.

Kiitos ymmärryksestä!


Mikä on vähimmäis- ja enimmäisinvestointi kauppaa kohden?

Tämän päivän kaupankäyntiehtojen vähimmäissijoitussumma löytyy yhtiön kaupankäyntialustalta/verkkosivustolta. Investoinnin enimmäismäärä on 20 000 dollaria.

Joidenkin omaisuuserien enimmäismäärä voi vaihdella markkinaolosuhteiden mukaan.

Tilit

Kuinka voin suojata tilini?

Suojaa tilisi käyttämällä 2-vaiheista todennusta. Joka kerta kun kirjaudut sisään alustalle, järjestelmä vaatii sinua syöttämään puhelinnumeroosi lähetetyn koodin. Voit aktivoida vaihtoehdon asetuksista.


Käytin tilin luomiseen lempinimeä, mutta nyt en voi vahvistaa sitä. Mitä minun pitäisi tehdä?

Sinun on muutettava rekisteröintitietojasi, koska IQ Option ei voi vahvistaa tiliäsi tällä tavalla. Ota yhteyttä tukeen ja kerro heille jokaisesta vaiheesta, joka on tehtävä.


Kuinka voin vaihtaa tilini valuutan?

Tilin valuutta asetetaan heti ensimmäisellä talletusyrityksellä. Jos esimerkiksi käytit Yhdysvaltain dollareita ensimmäisen talletuksesi tekemiseen, tilisi valuutta on USD. Ensimmäinen talletuksesi on tärkeä rooli, koska kun olet tehnyt talletuksen, valuutan vaihto ei ole mahdollista.

Jos et tiennyt tästä säännöstä, ainoa vaihtoehto on avata uusi tili ja tallettaa sillä valuutalla, jota aiot käyttää. Muista, että kun olet luonut uuden tilin, sinun on suljettava edellinen tili varojen nostamisen jälkeen.


Kuinka tarkistan tilini istuntohistorian?

Tietoja tilisi käytöstä on annettu profiilissasi. Sieltä löydät tiedot tilisi viimeisimmästä toiminnasta.


Kuinka muutan nimen henkilötiedoissani?

Kaikkien IQ Optionin kauppiaiden on käytettävä vain oikeita henkilötietoja. Jos tilisi on jo vahvistettu, et voi muuttaa sukunimeäsi, etunimeäsi tai muita olemassa olevia tietojasi. Jos et ole vielä vahvistanut tiliäsi tai et ole suorittanut vahvistusprosessia, huomaa, että IQ Options tarvitsee vain oikeita henkilötietoja, jotta se voi tehdä nopeita nostoja ja varmistaa rahojesi turvallisuuden. Ota yhteyttä tukeen, jos IQ Optionin jo antamasi tiedot ovat virheellisiä. Jos haluat piilottaa oikean nimesi muilta kauppiailta, voit luoda satunnaisen nimen henkilökohtaisissa asetuksissa.

Etu- ja/tai sukunimesi vaihtamiseksi lähetä virallinen pyyntö osoitteeseen [email protected].

Lataa tämän jälkeen asiakirja profiiliisi vahvistaaksesi aikomuksesi muuttaa tietojasi.

Voit tarkistaa esimerkin voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta/ajokortista. Tältä näyttää myös voimassa oleva passi.
Tilien usein kysytyt kysymykset (FAQ), vahvistus IQ Option:ssä
Tilien usein kysytyt kysymykset (FAQ), vahvistus IQ Option:ssä

Jos talletit varoja pankkikortilla (korteilla), lähetä sähköpostilla IQ Option -kuvat pankkikorttisi etu- ja takaosasta (muista piilottaa CVV-numerosi ja pidä näkyvissä vain kortin ensimmäiset 6 ja 4 viimeistä numeroa kortin numero). Varmista, että korttisi on allekirjoitettu. Tässä on esimerkki voimassa olevasta korttikuvasta.
Tilien usein kysytyt kysymykset (FAQ), vahvistus IQ Option:ssä
Kun tämä on tehty, ilmoita IQ Optionille täällä chatissa. IQ Option muuttaa tietosi mielellään puolestasi.


Kuinka voin piilottaa oikean nimeni?

Jos et halua nimesi näkyvän chateissa, voit luoda satunnaisen nimen profiiliisi. Voit tehdä tämän napsauttamalla profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa ja siirtymällä Henkilötiedot-osioon. Avaa avautuvalla sivulla Asetukset-välilehti ja vieritä alas "Julkisen profiilin asetukset" -osioon. Täällä voit luoda nimen käytettäväksi, eikä kukaan näe oikeaa nimeäsi. Siirry nimiasetuksiin


Kuinka vaihdan puhelinnumeroni?

IQ Option kiinnittää huomiosi siihen, että IQ Option ei voi muuttaa puhelinnumeroasi. IQ Option voi poistaa vain vanhan puhelinnumeron.

Lähetä pyyntösi osoitteeseen [email protected], ilmoita kirjeessä puhelinnumeron 3 viimeistä numeroa ja ilmoita IQ Optionille lähetyksen jälkeen.


Miten vaihdan kotiosoitteeni?

Jos haluat muuttaa osoitettasi, lähetä virallinen pyyntö osoitteeseen [email protected]. Muista ilmoittaa sähköpostissa sekä vanha että uusi osoitteesi.

Lataa tämän jälkeen asiakirja profiiliisi vahvistaaksesi aikomuksesi muuttaa osoitetta.

Voit tarkistaa esimerkin voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta/ajokortista täältä . Tältä näyttää myös voimassa oleva passi.

Kun asiakirjasi on ladattu, kerro siitä IQ Optionille chatissa. IQ Option vaihtaa mielellään osoitteesi puolestasi.


Kuinka peruutan sähköpostien tilauksen?

Jokaisen sähköpostiviestin alareunassa on Peruuta tilaus -linkki. IQ Optionin sähköpostien vastaanottamisen lopettaminen kestää vain yhden napsautuksen. Voit määrittää tämän myös profiilissasi. Voit tehdä tämän napsauttamalla profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa ja siirtymällä Henkilötiedot-osioon. Siirry avautuvalla sivulla Sähköpostiasetukset-välilehteen, jossa voit valita, minkä tyyppisiä ilmoituksia haluat vastaanottaa meiltä. Siirry sähköpostin asetuksiin


Kuinka voin sulkea tilini?

Jotkut kauppiaat osallistuvat liikaa kauppaan eivätkä pysty lopettamaan, mikä saa heidät tekemään holtittomia sijoituksia yhä uudelleen ja uudelleen. Jos sinun täytyy pitää tauko ja lopettaa kaupankäynti joksikin aikaa, voit sulkea tilisi profiilisi asetuksista. "Sulje tili" -painike on aivan sivun alalaidassa. Huomaa: Kun olet sulkenut tilin, et voi avata profiiliasi tai käydä kauppaa alustalla. Mene asetuksiin


Unohdin salasanani. Mitä minun pitäisi tehdä?

Kun kirjaudut sisään sivustolle tai sovellukseen, voit napsauttaa "Unohditko salasanasi?" linkki ja kirjoita sähköpostiosoite, jota käytit rekisteröitymiseen. Saat sähköpostiisi viestin, jossa on linkki uuden salasanan asettamiseen.


Ei-aktiivisuusmaksu. Onko IQ Optionilla maksuja?

IQ-optioehtojen mukaisesti, jos asiakas ei suorita toimintoja Yhtiön kaupankäyntialustalla 90 (yhdeksänkymmenen) kalenteripäivän aikana peräkkäin (jäljempänä "Ei-aktiivinen tili"), Yhtiöllä on oikeus soveltaa Ei-aktiivisen tilin palvelumaksu 10 euroa Asiakkaan tilin käyttämättömälle saldolle. Vuosimaksu ei ole suurempi kuin Asiakkaan tilin saldo.


Kuinka voin kirjautua ulos tililtäni?

Kirjaudu ulos tililtäsi siirtymällä pääsivulle ja selaamalla sivua alaspäin. Napsauta Kirjaudu ulos -painiketta, niin sinut kirjataan ulos.

Tilien usein kysytyt kysymykset (FAQ), vahvistus IQ Option:ssä


Kuinka voin muuttaa tilini aikavyöhykettä?

Voit muuttaa aikavyöhykettä siirtymällä kauppahuoneeseen ja napsauttamalla rataskuvaketta sivun oikeassa alakulmassa. Valitse sopiva aikavyöhyke.

Tilien usein kysytyt kysymykset (FAQ), vahvistus IQ Option:ssä


Kuinka voin osallistua julkisiin chateihin?

Asiakkaan tulee tehdä vähintään yksi (1) talletus kaupankäyntitililleen ja saavuttaa vähintään 300 dollarin volyymi (kolmesataa dollaria tai vastaava määrä toisessa valuutassa).


Mitä minun pitäisi tehdä, jos en pääse kirjautumaan tililleni?

- Jos näet viestin "kirjautumisraja ylitetty", se tarkoittaa, että olet syöttänyt väärän salasanan useita kertoja peräkkäin. Odota hetki ennen kuin yrität kirjautua uudelleen sisään. Jos et ole varma, onko salasanasi oikea, käytä IQ Option -kirjautumissivulla olevaa "unohdin salasana" -vaihtoehtoa. Järjestelmä lähettää ohjeet salasanan palauttamiseksi siihen sähköpostiosoitteeseen, jota käytit rekisteröityessäsi alustalle.

- Jos rekisteröidyit sosiaalisen verkoston kautta, sinun on luotava salasana verkkoversiolla päästäksesi työpöytäsovellukseen. Voit luoda salasanan käyttämällä IQ Option -kirjautumissivun "unohdin salasanaa" -vaihtoehtoa. Sinun on annettava sähköpostiosoite, joka on linkitetty sosiaalisen verkoston tiliisi. Salasanan palautuslinkki lähetetään tähän sähköpostiin. Kun tämä on tehty, voit kirjautua sisään työpöytäsovellukseesi tällä sähköpostilla ja uudella salasanalla.

- Jos unohdit salasanasi, käytä "Unohditko salasanasi" -vaihtoehtoa IQ Option -kirjautumissivulla. Järjestelmä lähettää ohjeet salasanan palauttamiseksi sähköpostiosoitteeseen, jota käytit rekisteröityessäsi alustalle.

Todentaminen

Voinko käydä kauppaa ilman vahvistusta?

On pakollista läpäistä kaikki varmennusvaiheet voidakseen käydä kauppaa IQ Option -alustalla. Noudattaen korkeimpia turvallisuusstandardeja IQ Option pyrkii varmistamaan, että se on tilin omistaja, joka suorittaa kaupankäyntitapahtumia ja suorittaa maksuja IQ Option -kaupankäyntialustalla.


En voi vahvistaa puhelinnumeroani

1. Avaa alusta Google Chromella incognito-tilassa

2. Varmista, että puhelinnumerosi on määritetty oikein

3. Käynnistä mobiililaitteesi uudelleen ja varmista, että laitteesi vastaanottaa muita viestejä

. 4. Tarkista, oletko saanut tekstiviestin tai puhelun vahvistuksen kera. koodi

Jos se ei auta, ota yhteyttä IQ Option -tukitiimiin LiveChatin kautta ja toimita IQ Option -asiantuntijoille kuvakaappauksia virheestä (jos sellainen on)


En voi vahvistaa sähköpostiosoitettani

1. Avaa alusta Google Chromella incognito-tilassa

2. Tyhjennä selaustietosi – välimuisti ja evästeet. Voit tehdä tämän painamalla CTRL + SHIFT + DELETE, valitsemalla ajanjakson KAIKKI ja napsauttamalla sitten PUHDISTA. Käynnistä sivu sen jälkeen uudelleen ja katso, onko siinä tapahtunut muutoksia. Täydellinen menettely on kuvattu tässä . Voit myös yrittää käyttää toista selainta tai toista laitetta.

3. Pyydä vahvistussähköposti uudelleen.

4. Tarkista sähköpostilaatikkosi roskapostikansio.

Jos se ei auta, ota yhteyttä IQ Optionin tukitiimiin LiveChatin kautta ja toimita IQ Option -asiantuntijoille kuvakaappaukset virheestä (jos sellaisia ​​on)


Miksi asiakirjani hylättiin?

Tarkista, että

- asiakirjasi ovat värillisiä

- asiakirjasi on myönnetty aikaisintaan kuusi kuukautta sitten

- olet ladannut kokosivuiset kopiot asiakirjoistasi

- peittitkö kaikki korttien numerot kunnolla (kuvassa on oltava kuusi ensimmäistä ja viimeinen neljä numeroa korttisi numerosta; kääntöpuolella olevan CVV-koodin on oltava peitetty)

- latasit henkilöllisyystodistukseksi asianmukaiset asiakirjat, kuten passi tai ajokortti


Minulla on virtuaalikortti, jota en voi vahvistaa. Mitä minun pitäisi tehdä?

Siinä tapauksessa kaikki riippuu pankistasi. Jos sinulla on pääsy korttiin, lähetä IQ Optionille kuvakaappaus siitä, jotta IQ Option voi tarkistaa sen. Jotkut sovellukset eivät salli kaappausta (kuvakaappaus), tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä pankkiisi saadaksesi kuvakaappaus tai käytettävä toista laitetta kyseisen kortin kuvaamiseen. Jos sinulla on pääsy kuviin verkon/selaimen kautta, varmista, että otat koko selainsivun, ei vain kortin kuvaa.
Thank you for rating.