Com verificar el compte a IQ Option
Quins tipus de documents acceptes?
Hi ha diversos documents que us poden demanar que pengeu, depenent de les normes específiques de la vostra zona. Acceptem els següents documents:
Document d'identitat vàlid:
- Passaport (només pàgina de fotos)
- DNI nacional
- Carnet de conduir
- Permís de residència
Prova de domicili vàlida i recent:
- Factures de serveis públics: gas, aigua, llum o telèfon
- Extracte bancari/carta que esmenta el vostre compte corrent amb el banc (foto/escaneig de la carta original o extracte en PDF)
- Factura d'impostos
- Certificat oficial de residència expedit per l'ajuntament local (municipi)
La informació que proporcioneu ha de coincidir amb la dels vostres documents. Això ens ajudarà a accelerar el procés de verificació.
Com verifico el meu compte?
Per verificar el vostre compte, feu clic a la línia vermella "Verifica l'adreça de correu electrònic", tal com es mostra aquí.
Pas 1: confirmeu el vostre correu electrònic. Durant el procés de registre, rebràs un correu electrònic amb un codi de confirmació. Introduïu aquest codi al camp corresponent.
El pas 2 és essencial per completar el procediment de verificació .
El pas 3 requereix que carregueu els vostres documents per a la verificació:
Per passar el procés de verificació, se us demanarà que carregueu els vostres documents a la plataforma mitjançant els enllaços que s'indiquen a continuació:
1) Una foto del vostre DNI. Proporcioneu un escaneig o una foto d'un dels documents següents:
- Passaport
- DNI per les dues cares
- Carnet de conduir ambdós costats
- Permís de residència
El document ha de mostrar clarament:
- El teu nom complet
- La seva foto
- Data de naixement
- Data de caducitat
- Número de Document
- La teva signatura
2) Si heu utilitzat una targeta bancària per ingressar diners, carregueu una còpia de les dues cares de la vostra targeta (o de les targetes si n'heu utilitzat més d'una per ingressar). Recordeu que heu d'amagar el vostre número de CVV i mantenir visibles només els 6 primers i els últims 4 dígits del vostre número de targeta. Assegureu-vos que la vostra targeta estigui signada.
Si utilitzeu una cartera electrònica per dipositar fons, només heu d'enviar a IQ Option un escaneig de la vostra identificació.
Tots els documents es verificaran dins dels 3 dies hàbils posteriors a la sol·licitud de retirada.
Per què necessito una verificació i quant de temps triga?
Som una entitat financera, i per això hem de saber qui utilitza els nostres serveis. Per tant, quan obriu un compte amb nosaltres, estem obligats a verificar la vostra identitat.
Ens esforcem per oferir la verificació més ràpida possible. Tanmateix, de vegades hem de fer controls addicionals, que poden trigar un temps (almenys 48 hores).
Tan aviat com els vostres documents estiguin verificats, us notificarem els resultats. També podeu fer un seguiment del progrés i l'estat de la verificació de documents al nostre lloc web o a la nostra aplicació mòbil.
Com afecta la verificació al meu compte comercial?
El comerç, els dipòsits o les retirades poden estar limitats fins que es verifiqui el compte, depenent de la vostra regió.
Quan se us demani, seguiu els passos de verificació per assegurar-vos que el vostre compte està completament verificat d'acord amb les regles específiques de la vostra zona per evitar possibles restriccions i límits.
